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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 クチコミ・感想・情報

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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.40
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.46
  • 食事4.49

総合2

mmm3mmm0618さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

mmm3mmm0618さん [40代/男性] 2023-08-27 09:49:32

部屋の空調が全館空調のため、温度調整が出来ないので、lowでも寒く最悪だった。
是非とも修繕計画をたてて改善してほしいと思います。
全館空調で、個別温度設定出来ないかな?
料理も期待していましたが、、感動は少なかったです。食事会場が狭く、人が混雑して騒がしく、落ち着いて食べれませんでした。
また、陳列もわかりにくく、日本茶が飲みたかったですが、分からず、朝食でやっとみつけました。あの場所ではお茶がわかりにくく残念です。
小さい子供がいる家族向け?でしょうかね。
温泉は、いいので改善すれば、更に良くなる事を期待します

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023-08-29 18:49:58

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。今回お部屋で快適にお過ごしいただけませんでしたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。次回改装工事の折に個別の空調設備を設置できるよう大切なご意見としてお預かりさせていただきます。食事につきましてもお楽しみいただけずとても申し訳なく思います。貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。
8月28日より夕食は会席料理の提供になります。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、
またのご機会がございましたら当館の会席料理をご堪能いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

          情報企画課 長尾

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