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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 クチコミ・感想・情報

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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.39
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.48
  • 食事4.49

総合3

ぷくピーさんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

ぷくピーさん [50代/女性] 2024-01-04 01:45:01

伊勢海老の陶板の中身が半分しかついてなく、黒服の従業員を呼んで対応している間、時間が長くもう一度呼んでみたら、今度は、着物を着た中居さんが来て何?みたいな感じでとても不愉快でした。黒服の従業員の人は、新人に見えるのですが、着物を着た中居さんは、ベテランなのにあの態度は、不愉快に感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024-01-04 17:12:26

先日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。この度はご夕食時不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようミーティングを行い改善してまいります。お客様にご満足していただける旅館になるようスタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

         情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
~年末年始限定~【個室食‐基本会席】会話はずむ、気兼ねないひととき。
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室10帖][禁煙]】