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心をほどく体験と心が躍る蟹と魚 海辺のうまし宿 とト屋（京都府）
4.0
投稿日：2010-11-28 10:58:52
4.0
投稿日：2010-11-28 10:55:05
部屋5
arasi215さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
サービス、接客とも大変よかった！料理も質、量とも満足でした！！ただ残念なのは、ネット状の今月の献立内容を、見て期待していったのに、内容が違っていたので、がっかりだった！！
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過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理に関して献立の内容が異なっておりましてお客様のご期待に添えなかった点大変申し訳ございませんでした。この場をおかりして深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無い様、各担当者とも連携を取りまして改善をさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。これからもお客様の言葉に真摯に向き合いサービスの向上に努めてまいります。この度はお客様のご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。また当館をご利用いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。 予約センター 横田