地元の人間です。香川に住んでいながら金比羅さんになかなか行く機会がなく、こどもの春休みを利用して行きました。
まず、こちらの紅梅亭か同系列の桜の抄か・・・お風呂で決めました。
チェックインは3時でしたが、車も荷物も先に預かってくれました。
また、金比羅入り口まで徒歩5.6分位の距離だったのですが、小さい子もいたため親切に車で上り口まで送っていただきました。
お風呂は露天風呂・大浴場ともに満足です。
桜の抄の入浴券をいただいたので夕食後、また車で送っていただき、そちらのお風呂にも入りました。
やっぱり、お風呂は紅梅亭のほうが良かったです。
桜の抄のフロントの方も優しく、帰り（紅梅亭）も車で送ってくれました。

夕食は他の方も書かれていたように、30代の私でも量が多く感じました。
美味しそうなご飯も残すことになり残念でした。
もう少し量を減らして、質を上げたほうが良いように思います。
担当していただいた若い女性の方も気さくで子どももとても気に入っておりました。

地元の人間なのでなかなか利用する機会はないのですが、これを見た県外の方、一度宿泊してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

3月の3連休に家族で1泊させていただきました、ここの口コミを参考に選んだんですが、評価どおり、スタッフ対応も非情によく満足でした。料理が美味しいのですが30代男性の私でも量が多く食べきれないので、もう少し質にシフトしてもらえるとさらに素晴らしかったです。また、料理の持ち帰りが衛生上NGだったのですが、客の自己責任で持ち帰れる容器を無料でいただけると嬉しいです。

家族でよい思い出ができました、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

何といっても仲居さんやスタッフの対応が、明るく気持ちよかったです。
お部屋も綺麗で、部屋についてる露天風呂も広く最高でした。
欲を言えばあと5,000円位安ければ何度も行けるのにと思いました。
又、使わせて頂きますので、面白いプランお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

口コミを読んで選ばせて頂きましたが、夕食、朝食共とてもおいしかったですし、温泉も清潔で気持ちが良かっつたです。ただ洗面室にコンセントが無かったので、少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

地元ですが、小学生の娘と二人で、普段の旅行よりも少し贅沢に宿泊させていただきました。みなさんに大変よくしていただいたのですが、高く評価されている旅館にしては物足りない印象を受けました。
お部屋は、備え付けのアメニティとマッサージチェアが簡単なものだったので、少しがっかりしました。そのため、お部屋がとても安っぽく感じられてしまいました。客室露天風呂は、期待通りで素晴らしかったです。大浴場や共同の露天風呂は、もっと趣のある景色を楽しめればなあと思いました。
子供についてですが、半纏の用意がなく、スリッパも旅館らしくないもので、その点は残念でした。
でも、予約をしていなかったのに駅まで送ってくださるなど、大変お世話になりました。浴場でも係の方に温かく声をかけていただき、嬉しく思いました。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
今だけ【ポイント10倍】【スペシャリテ会席】伊勢海老・ふぐ・アワビ海鮮三昧
☆花くらぶ露天風呂付客室～：通年プラン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

料理の内容に、私どもの好みに合わない部分がございましたが、お部屋係の方をはじめとする各ご担当の方々に、最高のご対応をいただきました。これ以上の接客・サービスは無いと思います。極上のひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

小さな子供をつれての旅行だったので、
部屋食を希望していました。
その点についてこのプランのHPの見出しと、紹介文の内容が少し違う表現がしてあり、
予約前に電話で確かめました。
電話に出られた方は「このプランは部屋食です」とおっしゃってくださり、
予約時にも念のため備考欄に「部屋食希望」と書いておきました。
しかし、宿泊前の確認の電話の際には希望が伝わっておらず、
少しがっかりしました。
結局は部屋食にしていただいたのでよかったのですが、
申し込み時の書き込み等はチェックしてもらえないのでしょうか。

長々と書きましたが、
それ以外は料理・サービスともとても満足しています☆
朝食のときに目の前で卵を焼いてくださったのもうれしかったし、
売店やフロントの方もとても気持ちのよい接客をしてくださいました。
いつかまたこの近辺に行くことがあれば、
こちらのホテルを利用したいです。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

今回は母娘水入らずの二人旅でした。
お部屋は空調の音が気になったのと、所々年代を感じるところもありましたが、
お料理も大変満足のいくものでしたし、客室内の露天風呂も良かったです。
そして何よりも社員教育のレベルの高さに感激いたしました。
旅行慣れをしている私ですが、紅梅亭さんのスタッフさんは皆様とにかく素晴らしかったです。
全国津々浦々宿泊してきましたが、レベルの高さはトップクラスだと思います。
嫌味のない丁寧な接客は設備のマイナス面を十分にカバーできていると思います。
どんなに素晴らしいハードを造っても接客やサービスが悪ければ次はありません。
紅梅亭さんは機会があればまた是非宿泊させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

従業員の方々の接客態度が大変良かった。　お盆の繁忙期にもかかわらず、皆さん丁寧に対応され、ゆっくりと心地良くすごすことができ、有難うございました。部屋も浴場も清掃が行き届いており、温泉のバリエーションも楽しめました。

少し残念だったのは、夕食メニューが多すぎて、食べきれないくらいでいた。品数を減らし、メインのステーキを充実した方が良いのではと感じました。またワインを注文したのですが、ワインオープナーやグラスが貧弱で少しがっかりしました。

来春の金毘羅歌舞伎の時期に、また行きたいと思っています。

宿泊年月

2009年08月

８月１０日（月）に、２人で宿泊しました。
フロントの方を含め、スタッフのサービスに大変満足しました。
露天風呂有り、サウナ有りで、温泉にも大変満足しました。
こんぴらさんへは、徒歩で行ける距離で（７、８分程度）、その間、車を駐車場に置かせて頂きました。
大変汗をかき、シャワーを浴びないと車にも乗れない状態でしたが、１３時頃にもかかわらず温泉を利用させて頂き（入浴券を頂きました）、大変助かりました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

部屋の露天風呂が気持ちが良かったです。その他大浴場は行った時間が悪かったのかお花も浮いてなかったです。
料理は良かったのですが、お品書きがあるからか説明もなくなぜか順番もばらばらに来てちょっと困りました。ごばんがぱさぱさだったのも残念。2人で山の幸・海の幸と違う料理を頼んでいいというのは他ではなかったのでありがたかったです。
朝食も良かったのですが、うどんは茹で過ぎなのか箸でちぎれるくらいでした。一番良かったのはやっぱり部屋風呂かなぁ。
こんぴらさんには徒歩でいけて宿の駐車場においていけるし荷物も預かってもらえるので助かりました。

宿泊年月

2009年07月

金刀比羅宮にあがるには、3時チェックイン！裏まで行くには中々しんどいです。夏は無理！
降りてからのラウンジは最高です！お酒を飲む方、子供はラウンジ込みをお勧めします！
朝のバイキングは最高です！夜でもいいぐらい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月16日に宿泊しました。
目的は金比羅山に行くことだったので、旅館から歩けるくらい近かったのですごく良かったです。
何より予定より早く旅館についてしまいましたが、嫌な顔をしないで対応していただいた女将さんが良かったこと、ちょっとした荷物があったので車に置きに行こうとしたら、お預かりしておきますと、声をかけていただきました。
その気づかいが嬉しかったです。
また夕食もたいへん美味しかったですし、料理の接客していただいた仲居さんもイレギュラーな対応もしていただき、夕食も家族みんなで楽しく食べることができました。
朝食に関してはバイキングでしたが、洋食、和食のバイキング両方とも種類も多く色んなものを食べることが出来てとてもおいしく満足しました。
また泊まりたいと思う旅館でした。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

前から気になっていたので今回利用しました。設備はそれなりに古さを感じさせますがスタッフの方々の対応も良く気持ちよく過せました。
只、残念なのは夕食です。可もなく不可もなしの料理で何を食べたのかも覚えてない位です。もう少し素材にこだわって欲しいですね。
朝のバイキングは品数も多く満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

6月10日に宿泊しました。ネットでの直前の予約OKでした。立地は琴平駅の近くで周りは低いビルなのにひときわ目立ってました。外観は古さがありましたが、中は古さは感じられなかったです。琴の生演奏とチ冷たい抹茶とお菓子でのチェックイン。お部屋は綺麗にそうじされていた。料理と接客は良かったと思う。風呂は他の方が言われてるようにB1の露天風呂のカルキ臭がキツかっ
た。1階の露天風呂は落ち葉もなく落ち着いて入浴できた。良かったので機会があればまた、利用したいし他の方にも勧めたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

お気に入りの一つのホテルです。もう、何度目か分からないくらいに泊まってます。ここはご飯が美味しいのが一番！！あと大浴場もいい、タオルも備え付けなので心置きなく使えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

全体的によかったが夕食時にゆっくり食べたいのにお皿を下げに来られまだ残っているのに目の前で食べるのを立って待たれた。急かされた感じでゆっくり食べれなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

家族旅行で利用させていただきました。
スタッフの方達がとても感じよくいい思い出旅行ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

露天風呂がゆったりと入れて景色も癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年11月

外観からは古さが目立ちましたが、中は綺麗にリノベされていました。２歳の子連れでしたが、接客サービスも申し分なく特段不満に思う点はありませんでした。
少し注文をつけるのであれば、お風呂が少し熱くて子どもが入りたがらなかったことと、一風変わった和洋折衷のような食事で子どもが少し嫌がったことくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月