リピーターで前回館内アンケートにエレベーターの開閉が早すぎるので改善してほしいと記入しましたが、今回も車椅子で移動の際エレベーターの開閉が早く乗り降りの度にドアに挟まれてしまいました。
年配の方とか少し歩行が遅い方も困ると思います。
その部分が改善されていなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お部屋は広さがあり、ユニットバスではなくお風呂とトイレが別でそこはとてもよかったです。時期的に大浴場の利用は控えたので大浴場についてはコメントできませんが、お部屋のお風呂は広くて使いやすかったです。ただタイルの目地に黒ずみが目立ち気になりました。お部屋も和室で広々とはしていましたが、所々床が悪くなっているのか畳が沈むところがありました。

部屋にコンセントが少なくスマホの充電などに苦労します。2人以上だと寝る際に枕元で充電、というようなことが難しいのでモバイルバッテリーなどを持参されることをおすすめします。

朝食はバイキングで頂きました。品数は少なめだったものの美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とにかく、朝のバイキングのメニューがすごく多くてよかったです。お風呂はコロナのせいか1つしか使用できなくないようになっていました。日がかわると男女逆になって違うお風呂が楽しめると思っていたのですが2日とも同じお風呂でした。ネットでたくさんの種類のお風呂をみていたので1種類しか入ることができなかったのが残念でした。朝のバイキングはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

マッサージが激しい 痛い
次の日に片頭痛が凄い
それ以外は問題無しです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

今回はこんぴら歌舞伎を見に行くための宿として利用でしたので、金丸座や金毘羅さんまで楽々徒歩圏内で、利便性は良いと思いました。
お部屋は過去に泊まった露天風呂付きのお部屋と比較すると、室内の広さはかなり狭い感じはしました。普通の広さのお部屋に露天風呂が付いているという感じ。残念ながらお部屋に通された瞬間のラグジュアリー感は全くありませんでした。
ただ、VIPラウンジが使えたことと、お部屋のお風呂の他の2か所の大浴場が、どちらも空いていてゆっくりと温泉を満喫できたことは満足でした。
加えて、スタッフの方はどの方もとても丁寧で、笑顔で接客して下さいましたので、フロントもレストランでも気持ちよく過ごすことができました。
夕食のお料理はもちろん、朝食の和洋バイキングも美味しかったです。
チェックイン時のロビーは結構お客様がいらっしゃったので大浴場やレストランでは人が多くて落ち着かないのではないかと思ったのですが、のんびりとくつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

両親の金婚式の記念に利用させてもらいました。
こちらは、お風呂にバスタオルとタオルを完備してくれているので、部屋から手ぶらでいけるのがとても良いです。
出来れば、部屋食がしたかったのですが今は個室食しかないとのことで、少し残念でしたが、後は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

大人5人で10畳ぐらいの部屋でした。喫煙の部屋でしたが臭いは気になりませんでした。
お風呂はカルキの臭いが気になりましたが、たくさんあって貸切りのようにゆっくり入れました。出た後は、ポカポカしました。脱衣所にタオルが置いてあるのは、ありがたいです。
食事は、牛肉と豚肉の焼いたのがとっても美味しかったです。お腹一杯になりました。
楽しい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

食事はレビューに量が少ないと書いてある人がいたので、どうかと思いましたが満足できる量でした。盛り付けも良かったです。
温泉は、薔薇の花などが少なく匂いもなく想像と違っていました。泉質も良いのだろうと思いますが、肌の変化は判らずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

良かったです。正直あまり期待していなったけど、部屋にマッサージチェアがあったり、露天風呂もきれいでした。特に夕食は奥さんが感激していました。割烹料理は割と食べる機会がありますがおいしくいただけました。ｆａｃｅｂｏｏｋ用に料理の写真を撮っていたら、係の人がお撮りいたしましょうかと声をかけてくれまして、食事風景を撮影してくれました。気が利いています。金陵という地元のお酒も辛口でとても良かったです。満足、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

以前泊まった時に比べ、リニューアルされすべてが綺麗になっていました。スタッ
フも若い人が中心で、年配の方、新人などいろいろでしたが、連携プレーがあまりうまくいっていないように感じました。気になった点をいくつか。まず、チェックインのとき、ソファーに座るように指示されたので座っていると、係の方が「お泊りのお客様ですか？」おいおい、フロントと連携されていないのかい？日帰りの客が多いのはわかりますが、それは3時まででしょう？次に部屋に案内されて、浴衣の特大が欲しいと言ったら、年配の仲居さんが怪訝な顔で「身長は？」「１７８センチです」「微妙ですね」ところが実際着てみるとまだ短いくらいです。洗濯を繰り返すと縮みますよね。丸忠ダイニングでの夕食の時、宝楽焼きを食べていると、新人スタッフが、「おさげしてよろしいですか？」と同時に手は下げ始めている、「まだ残っているでしょう？」。夕食の内容は十分満足できました。朝食も品数が豊富で立派でしたが、冷めた一夜干しのカレイ（身がはがれない）、卵焼きなど一考願いたいと思います。ホテルなどではあたためていますよね。また、ワゴンのキャスターの音がうるさいです。柔らかいゴムのキャスターを使うとか、なにか考えられませんか？ともかくコスパ的には温泉、食事、サービスのどれをとっても満足できる宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年04月

3/29-3/30で利用させていただきました。
サービス、食事は総じてきめ細かく良かったと思います。
3/30に低気圧の影響で露天風呂に入れなかったのは残念。
一つだけ気になったのはロビーの横（飲み物を準備するところ）で従業員がおしゃべりしていたことです。
良い所でしたので、さらに良くなってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

露天風呂に、薔薇が浮いていて、時間帯に寄っては、一人の時もあり、気持ちよくゆっくりはいれました。料理も、季節感が感じられ、満足しました。 デザートのブラマンジェも、見た目も可愛く美味しかったです。お風呂に入る度に歯磨きするので、使い捨ての歯ブラシがあるといいな。と、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

格安プランで食事はおまかせでしたので少々不安でしたが、夕食は好きなものを好きなときに取りに行けるビュッフェスタイルは子連れの我が家には気楽で良かったです。料理内容もおいしく、子供も喜んでいました。
縁日広場は子供が楽しみにしていて、行きましたが値段設定がやや高く、楽しめませんでした。
久しぶりに温泉旅館に泊まりましたが、ホテルとは違いこれはこれで良い思い出になりました。子供がもう少し大きくなったら、こんぴらさんに登ってみたいので、またその際にはお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

６月９日に３世代３家族10人でお世話になりました。15時よりかなり早くついてしまったのですが、快くお部屋に通していただきました。お部屋は普通でしたが、プランに含まれていた色浴衣を選んだり、蛍鑑賞ツアーに参加したり、アロマトリートメントを受けたりして楽しく過ごすことができました。母は温泉がとても気に入ったそうです。食事をテンポよく出していただいて、食事に無駄に時間をとられなかったのも良かったです。金比羅さんの参道にも近く、車も駐車しやすく、立地はバッチリです。楽しい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

初めての家族旅行で楽しい時間をごさせていただきました。
子供3人だったので夕食と朝食を個室でいただけて周りにも
気にせずゆっくりできたのがよかったです。サービスにも
満足です。子供が花風呂を楽しみにしてたのですが子供
が男の子だったので女風呂しか花風呂がなかったので残念
でした。男のお風呂も花風呂にしてほしいです。
　また行った時は宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

何度か利用していますが、
全体的に満足のいくホテルです。
ベッドの部屋にリニューアルしたようですが
部屋は狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

昔ながらの旅館。
着いて、チェックイン時にソファーに誘導され。抹茶とお菓子のサービス。◎です。
全ての従業員の方が、地域性か??ほっこりとさせてくれる落ち着きを接客態度にも表せてくれていて良かった。
料理は、すごくおいしいってモノではないが。それなりに。けど、幼児を連れての宿泊にいろいろな面で、対応いただき感謝です。
従業員さん自体の、連携などスムーズで居心地が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

６月２５日に宿泊しました。従業員の方もとても感じがよく、丁寧に接していただきました。朝食も会場ですが、周りを気にしないでゆったりとできました。ただ、残念だったのは、。①夕食が終わってフロントに連絡したのですが、片づけに来られるまで時間がかかりフロントから伝わっていないような感じでした。②翌朝の清掃は10時のチェックアウト後だったのですが、10分前に出ようとしていた所、ベルやドアを何度も鳴らされました。①②共にフロントと従業員の方との連絡体制ができていないのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

今まで宿泊した旅館の中で１番の夕食タイムでした。

料理長自ら説明していただき、どの品も美味しくいただきました。
料理以外の話しにも気さくに応じていただき楽しく過ごせました。
また途中での一品に感激しました。

今度は天気の良い日に「奥社」にチャレンジしに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

嫁の感想は大満足。接客対応も満足していました。食事も夕ご飯、朝ご飯ともに良く、満足していますが、サ－ビスのつもりか量が多すぎると思います。朝ご飯で夕ご飯の量が有ると思いました。貧乏性ですみません。機会が有れば又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月