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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 クチコミ・感想・情報

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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.41
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.49
  • 食事4.51
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46件中 41~46件表示

総合3

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月11日 16:33:07

温泉三昧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2013年09月12日 19:59:13

 先日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
 私共の湯元のお湯はいかがでしたでしょうか?
 当館は、お客様第一主義を採用致しており、お客様一人一人に対し、お料理から接遇まで、おもてなしの心を忘れずに対応させて頂いております。
 次回は是非、お正月の金刀比羅宮へ、ご参拝にお越し頂き、思い出作り等は如何でしょうか。
 この度は当館をご利用いただきまして重ねて御礼を申し上げます。暑い日が続きますが、どうかお体をご自愛くださいませ。
    紅梅亭 フロント係 佐々木

総合3

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 01:56:37

楽天スーパーSALEの通常の半額の料金プランで、3名で宿泊しました。
夕食は、特選会席との事でしたが、刺身もマグロの赤身が出されたり、
通常の会席の内容とほぼ同じではと思いました。
また、朝食の会場も個室でなく、大広間のバイキング。
通常料金で、この内容なら絶対に選ばないプランです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2013年05月05日 19:48:17

 この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 ご夕食の面でお客様のご期待に添えなかった点がございましたこと申し訳ございませんでした。この場をおかりして深くお詫び申し上げます。
 大変ご貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
 気持ちよく過ごしていただけるようおもてなしの心を大切にしてまいります。
 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
       紅梅亭 フロント係 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】讃岐富士眺めるスイートルーム☆貸切露天/ロクシタン/ワイン付
ご利用のお部屋
【【SWEET】コーナースイート山草花】

総合3

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 22:09:01

部屋、温泉、料理とも平均的なレベル。ただ、1階にある風呂には屋外に一度出ないと行けないので、寒い時期にはつらい。廊下でつなぐなどの改善が必要。朝には足湯が凍っていた。
夕食はまあまあ美味しかったが、朝食はうどん付のメニューを選んだが、今ひとつ。
できれば、和食でもコーヒーはつけてほしい。
琴平を代表するホテルなので、もっと頑張ってほしいと思っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2013年02月04日 13:56:36

先日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの評価を真摯に受け止め、改善できる点は直し、更なるサービスの向上に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。コーヒーの件は前向きに検討させて頂きます。
 「琴平を代表するホテル」というお言葉を頂いたことを忘れずに今後の私どもの検討課題とさせて頂き、より一層のおもてなしが出来るように勤めて参ります。
 今後ともお客様に気持ちよく過ごしていただけるようおもてなしの心を大切にしてまいります。
 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
  紅梅亭 フロント係 佐々木

総合3

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 20:45:26

娘が一番楽しみにしていたフラワーバス~映画のようなイメージでしたががっかりした様子。お花もぜんぜんありません。
時間が遅かったから無くなってしまったんじゃないかな~って慰めて 明日の朝一なら たくさんあるかもよ~って朝一にいざ、フラワーバスを求めて・・・・残念でした。
プラン名にするほどではないですね。
一流ホテルにしては少し・・・。 
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2013年01月06日 19:51:40

先日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の面で娘様のご期待に添えなかった点がございましたこと申し訳ございませんでした。この場をおかりして深くお詫び申し上げます。
 表現に不適切さがあったこと深く反省しております。不十分な説明でした。
 今後はお花の量を増やす等改善をしたいと思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
 これからも一期一会の心を大切にお客様に喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。
 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    紅梅亭 フロント係 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】パワースポット金刀比羅宮へ祈願旅☆厳選のフラワーバスと美食に舌鼓
ご利用のお部屋
【和室(一般客室)】

総合3

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月15日 23:25:03

なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2011年06月22日 12:09:04

この度は、紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 
またのご来館こころよりお待ちしております。 
紅梅亭 フロント 下地

ご利用の宿泊プラン
花くらぶ新客室「らくわ」誕生記念★露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【<RELAX>新客室・花くらぶ「らくわ」デラックス(3)】

総合3

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月10日 18:21:13

お出迎えやお見送りなどのサービスは良かったです。
花くらぶの露天風呂付客室は、露天風呂がとても広くて、気持よかったです。
ただ、マッサージチェアがかなり安っぽいものでしたので、残念でした。
食事は、讃岐牛のしゃぶしゃぶコースは、お肉がかなり脂分が多くて、山の幸コースとどちらにも出た天ぷらがさめていて、衣も美味しくなかったです。
館内の他の温泉 花テラスや花すみかも良かったです。特に花すみかの女性の方は、バラ風呂など露天風呂の雰囲気が良かったです。
全体的に食事をもう少し工夫していただければ、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2010年03月17日 22:59:33

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理に関しましてご期待に添えることができませんでしたこと申し訳ございませんでした。この場をおかりして深くお詫び申し上げます。早急に調理場とも相談をさせていただき工夫を加えるようにいたします。これからもお客様のご意見を真摯に受け止めサービスの向上に役立てたいと思います。また四国・琴平にお越しになる機会がございましたら是非お声をおかけくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。このたびは貴重なご意見をいただきましたことに大変感謝いたしております。  予約センター  横田

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】旬彩美味プラン~【A4讃岐牛】vs【伊勢海老・鮑・ウニ】選ぶグルメ会席
ご利用のお部屋
【☆花くらぶ露天風呂付客室~:通年プラン】

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