先日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の面で娘様のご期待に添えなかった点がございましたこと申し訳ございませんでした。この場をおかりして深くお詫び申し上げます。
　表現に不適切さがあったこと深く反省しております。不十分な説明でした。
　今後はお花の量を増やす等改善をしたいと思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
　これからも一期一会の心を大切にお客様に喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。
　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　　　　紅梅亭　フロント係　佐々木

この度は、紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。　
またのご来館こころよりお待ちしております。　
紅梅亭　フロント　下地

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。お部屋の清掃に不十分な点、精算時にはフロントの不手際と大変不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。お客様よりこのような貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。お客様のご意見をしっかり反映させていただき、ご満足していただける旅館になれるようスタッフ一同精進してまいります。このたびは紅梅亭をご利用いただきましたことお礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　情報企画課　長尾

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お部屋の空調の件で貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。今後改装の折の大切なご意見としてお預かりさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　情報企画課　長尾

この度は紅梅亭へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
コーヒーは喫茶コーナーにてご用意しております。お部屋にてセルフで入れるコーヒーは当館の「らくわ和洋室」「露天風呂付客室」「コーナースイート」「貴賓室」の客室にてご用意しております。

自販機、コーヒーにつきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。今後の参考にさせていただきます。
この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　情報企画課　長尾

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理に関しましてご期待に添えることができませんでしたこと申し訳ございませんでした。この場をおかりして深くお詫び申し上げます。早急に調理場とも相談をさせていただき工夫を加えるようにいたします。これからもお客様のご意見を真摯に受け止めサービスの向上に役立てたいと思います。また四国・琴平にお越しになる機会がございましたら是非お声をおかけくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。このたびは貴重なご意見をいただきましたことに大変感謝いたしております。　　予約センター　　横田