結婚10周年記念と言う事で、子供を両親に預けて夫婦水入らずの旅でした。
７年前に１度宿泊しましたが、変わらない良質のサービスを受ける事ができ、満足しています。３世代でくつろげそうな広～い部屋にグレードアップして頂いたようですね。ありがとうございました。
浴衣３種類＋寝る用の浴衣があって、どれにしようか・・と嬉しくなりました。
私が何より気に入っているのは温泉です。入るたびにお肌がスベスベになるのでボディークリームは塗らずに、その感触を楽しんで欲しいと思います！
少し背伸びをしなければいけない宿泊料金ですが、見合ったサービスを必ず受けられるので、安心して選べる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

春休みに大人２人子供４人の家族旅行でお世話になりました。いつも、露天風呂付の部屋がある宿を探してあちこちの温泉に行きますが、今までで一番高得点の個室露天風呂でした。広さも、十分で湯温も常に気持ちよい温度に管理されていました。家族全員でも一度に入れるくらいの広さです。唯一気になったのが、ボイラーの排気臭なのか、車の排気ガスの臭いなのかわかりませんが、露天風呂に入っていてそのような臭いを何度か味わい興ざめな気分になりました。８Fだったのに、なぜあんな臭いがしばしばしたのでしょうか？
総合的には、宿の従業員の方の接客態度もピカイチで、子供たちにまで挨拶や声がけをしていただき、子供がかえって恐縮していました。お出迎えから、チェックイン、チェックアウトまで他の人のコメント通りの素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

今回は仕事を兼ねて紅梅亭に泊まらせていただきました。四国では上位に入る旅館だけあり、館内の落ち着いた雰囲気に大変癒されました。またお風呂、料理とも満足のいく内容でした。今後はプライベートでたずねたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

今回初めて、一人旅の挑戦でした。数多いホテル旅館の中でも「おひとりさまプラン」があるのは紅梅亭さんだけでした。しかも一人旅で１番不安なのは宿での食事です。紅梅亭さんは完全個室とあったので選びましたが、どーせ個室といっても他の客が見えるんじゃないかってあまり期待ぜずにいたらホントに完全個室でした！家族連れや友達のグループの他客と同じ所で食事するのは逆に寂しさが出るものです。ですから気兼ねなくゆっくりと食事ができ本当に助かりました。料理の内容も良く量も食べきれないくらいたくさん出てきてどれを食べても美味しかったですよ！椎茸のわさび漬け超美味しくてお土産に買いました！お風呂も最高、アメニティーも完璧でスタッフの方が手ぶらでどうぞ、と言った通りでした。初めての一人旅がこんなに楽しく過ごせたのは紅梅亭さんのおかげです！桜の抄と迷ったのですが紅梅亭さんにして本当に良かっです、今までの宿の中で初めて人に勧めたい宿ですよ！おひとりさまを受け入れてくれる宿は良い宿とこの前テレビで言ってましたよ！今この業界は大変でしょうがどうかこの経営方針を変えず頑張って下さいね！ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【一人旅歓迎】わたしの自遊じかん～自然を感じてパワーチャージ、わたしの心解き放つ時～
セミダブルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

スタッフ皆様の接客サービスに対するレベルの高さを感じました。非常に心地よい時間が過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

2010,2.20宿泊。
子育ても終了し、健康な間に２ヶ月に一度を目安に温泉めぐりを家内と楽しんでおります前回は下呂温泉に行ってきましたが今回宿泊した紅梅亭さんの方が点数が高かったように思えます。やっぱり旅行は玄関での最初のスタッフの対応で明暗を分けます。ビックリしたのは従業員スタッフ一人一人が経営者（気遣いと応用がきく）となっていることです。
翌日、車で高知へ行くのにナビの調子が悪く地図を御願いしたら地図と高知のパンフまで用意して頂きお陰で道に迷わなく行くことができました。（深謝）
風呂の設備は２箇所あり露天もサウナも完備され清潔感もあり最高でした。
食事の内容も夜、朝とも豪華で美味しく私には丁度よい量でした。
家内もたいへん満足しており是非もう一度行きたい旅館best3と言っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

以前家族の者が金比羅歌舞伎の際にお世話になり、良かったと聞いていたのでこちらを選択しました。
チェックイン時のお薄での歓迎、靴磨き、寝る為の部屋着とは別の浴衣の提供、朝食時（和食）の出し巻きパフォーマンス等々、今の人件費削減の中で大変頑張っておられると感じました。従業員の方々も気配りのある対応で気持ち良く過ごす事が出来ました。

全く指摘させて頂くような事ではないのですが、室内に香炉がありましたので、折角なら希望する客（香りがダメな人もいるので希望者のみ）にはチェックイン時に好きな香りを聞いて１つくゆらせて頂き２階の売店にも置いて戴ければ、客は満足、売店売り上げ増になるかと、、、

洗面所に数多くのアメニティが置いてある為に狭くなったいます。どうしても水の飛ぶところですので、ビンに入った化粧品程度にして、落ちても割れないアメニティ（歯ブラシ、髭剃り等）は横のタオル棚に置いたらスペースが広く使えスッキリするかと、、、

今回は本当に満足の宿泊となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年01月

到着時のお抹茶サービス、選べる浴衣、お風呂、食事、従業員の方々の心配りなど、全てにおいて充実したホテルでした。宿泊当日は１階のお風呂、翌日早朝は地階のお風呂にゆっくり浸かり、短い時間でしたがのんびり過ごすことが出来ました。朝食も７時から可能とのことで、ゴルフのスタート時間にも充分間に合いました。次回は露天風呂付きのお部屋に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

夫婦2人で結婚7周年旅行の宿として宿泊させて頂きました。口コミで評判が良かったので、初めての四国旅行の宿に選びましたが、大正解でした。到着時の接客・すれ違った従業員の方の挨拶・食事の内容・温泉と、どれも素晴らしかった。仲居さんがサイズを合わせて寝巻き用浴衣を持って来て下さったり、湯上り所で2人で休んでいたら、おいしい飲み物を出して下さったり、こんぴらさんで足が疲れたので足湯に入らせて欲しいとお願いしたら、チェックアウト後にも関わらず、気持ちよく足湯を使わせて頂いたり。今まで色々な旅館に泊まりましたが、こんなに気持ちの良いもてなしを受けたのは初めてで、夫婦共々大変感激しました。ぜひ、また宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

１月１６日家族で利用しました。
とにかくのんびるする！ということが
今回の旅の目的でした。

お風呂は一階と地下で泉質が違い二種類楽しめました。
お花の露天風呂は、思っていたよりお花が少なめでした。

夜の食事は部屋食。温かいものは温かく、
冷たいものは冷たく、大変おいしく頂きました。
幼稚園児の息子は、私たちから取り分けていただきました。
朝食は、夫婦で洋食と和食それぞれ選びましたが、どちらも
おいしく、量は大食いの私にはちょうどでした。

子供の浴衣のひもが切れてなかったこと、
名前が分かりませんが、浴衣の上に着るもののひもがほつれて、
気に入った色を着られなかったことが残念でした。

総評は、目的ののんびり旅行は達成でき、気持ちの良い
一泊二日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

1月13日に宿泊しました。
接客応対が丁寧で、細かい気配りができておりました。部屋の露天風呂も、丁度雪が降るぐらい寒い日でしたので、気持ちよいぐらい長風呂ができ凄く、温まりました。食事ですが、夕食は、一度に出されると多いと思う量でしたが、少しずつ時間をあけて出していただいたので、自分にしたら３回分の食事量でしたが、最後まで美味しくいただきました。特に、アワビの踊り食いと、讃岐牛のステーキには美味しくて驚きました。金比羅さんへも近く、登り階段下りを近道にすれば、１時間程度で往復できる距離で立地もよかったです。また機会がありましたら、宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

以前“桜の妙”さんに宿泊してとても感動し、いつか母を連れて来てあげたいと思っていました。そして今回、母のお祝い事があり口コミと姉妹店？ということでここなら間違いない♪と部屋食可能のこちら“紅梅亭”さんに家族で宿泊しました。お風呂もお部屋も清潔で、お風呂はバラの露天風呂のちょっと熱めの温度がとても気持ちよかったです。バラも沢山浮かんでいて香りもすごくよかったです。１Ｆの温泉が見つけられず地下まで行くと親切に１Ｆの温泉入り口まで案内してくれました。また、朝食は個室でいただいていましたが、食べ物が気管に入りずっと咳き込んでいたら　様子は見えていないのに咳を聞いてサッと「大丈夫ですか」とお水を持ってきてくれたりして担当していただいた食事の係りの女性の気遣いが素晴らしかったです。何より母が喜んでくれて、良い記念になりました。シャンパンサービスもありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

お食事が最高でした。あわび、伊勢海老、河豚どれも新鮮でおいしかったです！希望で個室の食事場所にしていただきましたが（厨房に近いので部屋食よりタイムリーに料理が届きおいしいから）、他の旅館の個室食事処より広く、その部屋にもテレビがあり、部屋食と同じようにくつろげました。またご馳走を食べに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

スタッフの気配りに感動しました。

またぜひ利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
上質な時間流れる【RELAX空間】特別階・花くらぶ
☆花くらぶ貸切露天利用付客室～：通年プラン

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

嫁さんのお父さん・お母さんに日頃のお礼の意味でいっしょに旅行をしました。２人とも、いや我々家族全員とも大満足でした。
皆さんの声にもありますように、従業員の方の対応・サービスがとても良かったです。過剰過ぎず、適度なさわやかな感じがとても良かったです。部屋担当のお姉さんも一生懸命で、子どもたちと同じテレビ番組が好きということで、盛り上がり、好感がもてました。またぜひ利用したいと思います。
みんなに自信をもってオススメできます。
ただ、食事はとても美味しかったですが、ちょっと量が多すぎたかな？あと、一階のお風呂の時間があと一時間長いといいなあと思いました。わがままかな？

【ご利用の宿泊プラン】
【スペシャリテ会席】伊勢海老・ふぐ・アワビ海鮮三昧
☆楽天会員様へ～宿泊通年プラン：和室10帖～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

スタッフの笑顔が素晴らしく、お掃除も隅々まで行き届いていて、気持ちよく過ごす事ができました。食事はプランによって色々あると思いますが、まずまずだと思います。
お風呂も気持ちよく清潔で、グループの本館のお風呂にも無料で送迎があり、入れました。
お部屋にもマッサージチェアーがあり、利用させていただきました。大変満足な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

チェックイン時間より少し早めに着いてしまいましたが、とても親切に対応いただきありがたかったです。
琴平温泉には時々伺いますが、こちらのお宿はその中でも接客が大変素晴らしいと思います。細かいところまでお気遣いいただき至れり尽くせりの旅行でした。本当にありがとうございました。
食事も美味しく、朝食時のお酢のドリンクや、出汁巻き玉子を目の前で仕上げて下さるサービスなど、とても嬉しかったです。
アメニティーも大変充実しており色々と使い比べて購入して帰りました。
浴衣も、いつもフロントに連絡をして小を持ってきて頂くのですが、初めから大中小と揃えてあったため、すぐに着用する事ができました。
とても良いお宿で、またぜひ宿泊したいと思います。
ひとつ、お部屋にある案内のパンフレットのエステに関して、キャンペーンの期間が終了したものがそのまま挟んであり、まだこのキャンペーンをしているのかと勘違いしてしまうため、期間が満了したらパンフレットから抜く、もしくはまだ引き続き継続しているならその旨を明記してもらえると

宿泊年月

2009年12月

今までいろいろな所で宿泊しているが、これほどのこまやかな心のこもった接待をうけたことはない。また、伺いたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

紅梅亭に到着した瞬間から熱心でご丁寧なサービスをしてくださり、安心してゆっくり過ごすことができました。温泉はもちろん、洗顔など、備品も充実しており大満足でした。食事も本当に美味しく、朝食もその時に食べたいものを選ぶことができ、とても魅力的でした。
2日間、お世話になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日3室】【11月限定】新しいおもてなし「選べる朝食」お試しプラン
☆楽天会員様へ～宿泊通年プラン：和室10帖～

宿泊年月

2009年11月

初めての四国旅行で家族（子供二人）４人で利用させていただきました。部屋食ということもありとてもリラックスさせて貰いました。お部屋係りの方も非常に丁寧で気持ちが良かったです。強いて難を付ければ食事の量が多すぎたかと思います。

宿泊年月

2009年11月