家族3世代で宿泊しました。お風呂、食事共に大満足で、両親も喜んでいました！子供は、朝のバイキングの自分で絞れるミカンの生搾りジュースがお気に入りでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

伊勢海老の陶板の中身が半分しかついてなく、黒服の従業員を呼んで対応している間、時間が長くもう一度呼んでみたら、今度は、着物を着た中居さんが来て何？みたいな感じでとても不愉快でした。黒服の従業員の人は、新人に見えるのですが、着物を着た中居さんは、ベテランなのにあの態度は、不愉快に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

12月15日に宿泊しました。
3回目の宿泊でしたが、今回初めて個室で夕食をいただきましたが子どもが3人いて、ゆっくりさせていただきとても良かったです。
食事が美味しいのはもちろんのことだったのですが、
子どものご飯の量が多すぎてたくさん残してしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。事前にどんな感じか分かると嬉しいです。
温泉も気持ちよくてのびのび入らせていただきました。
子どもが大きくなったら、こんぴらさんに登りにまた来たいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ロービーではウエルカムドリンクのお抹茶とお菓子でおもてなし
お部屋はエレベーターに近いお部屋で少し外の声が聞こえましたが、
おおむね静かに過ごせました。
外壁の工事中で、夕方まで工事の音がしましたが、仕方ないですね。
夕食は、しっかりお料理の説明をしてくれたり、
提供にイベント性があって楽しかった
接客してくれた方が良かったです。
朝食は、バイキングですが和食と洋食両方あって、どちらも頂けました。
酵素入りフルーツや野菜ジュースがとても美味しかったです。
沢山いただいたので、昼食がいりませんでした（笑）
チェックアウト後も車を置かせて頂いたので、金毘羅さんへゆっくり参拝出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

駅からも近く、到着してすぐのウェルカムドリンクのお抹茶とお菓子が嬉しかったです。

お部屋も綺麗で入り口にお花が飾ってあり癒されました。
2人で泊まったのでベッドが二つ置いてあり、その横が広くスペースが空いていたので、気になりなかなか眠れなかったです。
部屋の温泉は、とても良かったです。
ロクシタンのアメニティーも嬉しかったです。

夕飯は、素敵な個室でどの料理も美味しくいただきました。
朝のビュッフェがとにかく和洋種類が豊富で朝からワクワクしながら選べました。お料理は、もちろんどれも美味しかったです。

ラウンジの飲み物やおつまみも豊富で過ごしやすかったです。

スタッフの対応も良くまた、泊まりに来たいと思いました。お世話になりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月20日に宿泊しました。
余り温泉好きでは無かったけど
体の芯まで温まり二時間位持続して、リラックスできました。
食事もとても美味しく頂きました。
又、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋は広く綺麗に清楚され気持良く滞在できました。食事の量も丁度良く特にお刺身は美味しかったです。機会があれば又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で利用させて頂きました。
口コミを見て期待して予約しましたたが、期待以上で過ごせました！
特にお食事がおいしくて、夜ご飯もとても美味しくて大満足でしたが、朝食のバイキングはこれまでの宿で1番の豪華さ・美味しさで、家族全員大満足、無限の胃袋が欲しいと話していたほどです　笑
温泉もたくさんあり、親子での会話もはずみ、ゆっくり過ごさせて頂きました。これで眺望が良ければ文句なしなので、次回は高層階にある貸切風呂も利用したいです。
また琴平に訪れる際には利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

金刀比羅に登ってから旅館に行く予定だったので、近くてとても便利でした。部屋は女友達3人で泊まったのですが、かなり広い和室でした。トイレが2つもあり5～6人で泊まる部屋かなと思います。3人なのでベッドがよかったかなと感じました。朝食が種類もたくさんあり、どれも美味しくて凄くよかったです。夕食なしのプランにしたので、夕食も食べたいなと思いました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

全てのおいて満足できるホテルはそうありません。逆に言えば不満が全くありません。
ですので総合としては「大変満足」です。

あちらこちらに、しつらえや心遣いの工夫が見られ、良いホテルにしようと頑張っている感じです。

３か月以内に再訪すると得られる特典というのは大した事がなく再訪の動機にはなりませんが、そんなものがなくても、また必ず宿泊したいと思える良い、設備や食事やしつらえにバランスがよく、心地よいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10/19に家族で宿泊しました。食事も豪華で美味しく、温泉効果か疲れもとれリフレッシュできて最高でした。
１点だ意見を述べるとしたら、部屋のエアコンの温度調整が細かくできないのが残念でしたが、それ以外は本当に素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

いつも、丁寧で、サービスも良くて、朝、夜とも料理も良くて
大変、満足してる。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテルには内風呂も外風呂もあり、楽しかったです！
部屋に露天風呂があり、とってもリラックス出来ました。お風呂やウェルカムドリンクなどのサービスは行き届いており、満足しました。

連休ということもあり、ややお値段は高めだったかなとは思いました。
ご飯は美味しかったけど、期待よりはやや普通だったなぁと感じました。個室でご飯を食べた際部屋の壁が薄いので、よく外の声が聞こえてました。


2階に鍵の付いたゆっくりできるスペースは良かったけど、今日のスイーツ以外はお菓子などスーパーでかえるようなものが多く見受けられ、いい値段をはらったわりには質素のような感じがして、もう少しこだわってもくれたらより嬉しいなと感じました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

もともとは違う日に姉妹館の桜の抄さんを予約していましたが、仕事の都合で日程を変更しなくなり紅梅亭さんを利用させて頂きました。
従業員の方のホスピタリティがすばらしく滞在中はとても気持ちよく過ごさせてもらいました。
到着時は従業員の方がすぐに近寄ってこられ荷物を部屋まで運んで頂いてる間に琴の生演奏響くロビーで座ってチェックイン処理をし、とても丁寧な説明を頂きました。
お部屋は予約させて頂いた部屋より広めの部屋を準備頂き、洗面台も2つありとても清潔・便利でした。
夕食・朝食ともにおいしく、特に夕食に出た風呂吹き大根は子供が大変気に入りすぐに食べきっておりました。
チェックアウト後に金毘羅さんへ参拝するため、駐車場を継続利用可能か伺ったところ快く了承頂け、杖も貸し出して頂けました。
また次回、琴平に伺うことありましたら再度利用させて頂きたいです。また、桜の抄さんも伺ってみたいです。
良いところばかりでしたが改善頂きたい点をいくつか。
・他の方の口コミの通り、空調が風量の調節しか出来ません。すぐの改善は無理でしょうが変更をご検討を。
・お風呂の利用が6時からでありもう少し早く利用出来れば。朝食が7時からの組であったため朝風呂が少しバタバタしました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

従業員さんの対応も凄く良くて、本当に、ゆっくり過ごせました。

機会があれば又お世話にならして頂きます。

有難うございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

プールが利用でき、子どもが喜んでいました。
夕飯ビュッフェと朝食では生後10ヶ月の赤ちゃんに離乳食を提供して頂き助かりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

金毘羅宮のお詣りのために、翌日荷物置かせていただき、引き取りに行った際に、琴平駅まで送っていただけました。本当にありがたいサービスでした。
お風呂、お食事は大変満足度高いです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年09月

昨年宿泊しバイキングがとてもよかったので今年は２泊しました。バイキングは今年も最高でしたし、お部屋もおまかせでしたが、とても満足できました。しかし残念なことが1点。一階のお風呂の従業員の方の対応の悪さ。1日目、女湯の入り口に少々お待ちくださいと立て看板があり、温泉手前の自動販売機のある建物に女性従業員がいたので、事情を聞いたところ『雨が降ったので今日は入れない』の一言。
入れないなら少々お待ちくださいではないですよね。さらに二日目、また少々お待ちくださいの看板がでており、前の日と同じ看板がでていたので同じ女性に、聞いたところ『虫がでて殺虫剤をまいたので、においがするかもしれませんがそれでもよければどうぞ』との対応。結局一階のお風呂は諦めました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みの家族旅行で宿泊させていただきました。
懐石料理にすると小学生の子供が食べるものがなかったり、時間がかかって飽きてしまうので、今回はブッフェにしましたが、種類も豊富で美味しい！
何より白米が美味しいし、お刺身の鮮度もよく、子供達は流しそうめんやかき氷、ソフトクリームを自分で作る事ができて喜んでおり、ブッフェにして大正解でした！！
朝食にも新鮮なお刺身があり、お味噌汁のお出汁も美味しくて、朝からお腹いっぱいになりました。
特別室専用のラウンジも子供達が気に入って何度も利用させてもらいました！

マイナス点をあげるとするならば、エレベーターが閉まるのが早く、手で止めても外のボタンを押しても閉まってしまい、一瞬子供が閉じ込められてヒヤッとしました。改善は難しいと思いますが、何らかの対策があると子供連れには安心かと思いました。
温泉に置いてあるドライヤーももう少しパワーのあるものだと乾かす時間が短縮され、混雑も緩和されて効率もよくなるかなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食後、ブュッフェ会場を出ようとしたら、コーヒーやジュースなどの飲み物やポップコーンなど、部屋に持ち帰り可能で、スタッフの方が声をかけて下さった。初めてのサービスで嬉しかったです。
あと、大浴場に行く時、お部屋からタオル類を持って行かなくても大浴場に置いてあったり、チェックイン前後も駐車場が使えたり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月