先日は紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。

臭いの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけます様、改善に努めてまいります。

また、琴平へお越しの折にはお声がけくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は紅梅亭をご利用いただき感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　情報企画課　長尾

先日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、お客様第一主義を採用致しており、お客様一人一人に対し、お料理から接遇まで、おもてなしの心を忘れずに対応させて頂いております。
お客様の心に残るご旅行のお手伝いが出来ずに大変申し訳ございません。
　更なるサービスの向上に努めたいと思います。
　これからも一期一会の心を大切にお客様に喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。
　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　紅梅亭　フロント係　佐々木

先日は、紅梅亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、せっかくご宿泊をいただきましたにも関わらずご期待にお答えすることができず大変申し訳ございませんでした。
楽しみにされていましたお客様のご旅行を不愉快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく存じております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、各部署にてミーティングを行い改善させていただきます。
何卒ご容赦いただけますよう心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　　紅梅亭支配人　多田孝之

先日は紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、クチコミをいただき、また貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

エアコンの件、ご夕食の件では大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、各部署にてミーティングを行い改善して、サービスの向上に役立てたいと思います。ご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。


　　　　　　紅梅亭　情報企画課　長尾

先日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の面で娘様のご期待に添えなかった点がございましたこと申し訳ございませんでした。この場をおかりして深くお詫び申し上げます。
　表現に不適切さがあったこと深く反省しております。不十分な説明でした。
　今後はお花の量を増やす等改善をしたいと思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
　これからも一期一会の心を大切にお客様に喜んでいただけるようなおもてなしを心がけてまいります。
　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　　　　紅梅亭　フロント係　佐々木

先日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お部屋でゆっくりおくつろぎいただけなかったご様子とても申し訳なく思います。今後改装の折の大切なご意見としてお預かりさせていただきます。また貸切露天風呂に設置のタオルが湿っていたことお詫び申し上げます。今後このようなことのないように注意して参ります。貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　情報企画課　長尾