おもてなしはすごく良かったです。お部屋は『運試し』プランだったので、行くまで家族みんながワクワクしていました。アップグレードの新しいお部屋だったのでテンション上がりました。
ただ、お部屋から出た廊下の匂いがちょっと気になりました。
あと、ラウンジに出来れば1種類でも果実酒があればといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みの家族旅行で宿泊しました。夜ご飯、食べれるおかずあるかなぁ、と子どもたちは少し心配していましたが、お料理はもちろん、デザートもどれも大変おいしく大満足の様子でした。コロナ禍に慣れていたので、ブッフェスタイルに不安もありましたが、係の方の対応がスムーズで、混雑もなく、お料理の周りもいつも清潔で、安心して食事を楽しむことができました。お風呂もお部屋もよく手入れされていて、気持ちよく過ごすことができました。夏休みで、子ども向けのイベントなども行われていましたが、我が家は時間の都合で参加しませんでした。でも、素晴らしいお宿だったので、もっとお宿を堪能できるスケジュールを組めば良かったと思ったことでした。温泉気持ち良かった、ご飯美味しかった、浴衣も楽しかった、と何度も話す我が子でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

施設、接客、料理と全て満足です。特に小さい子供がいたのでチェックアウト後でもホテルのプールが利用でき、子供がとても楽しめました。また機会があれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

２回目の利用です。一言で言うと、ここは楽園かと思いました。誇張なしでお伝えします。家族４人、小さい子連れで宿泊しました。ウェルカムドリンクをいただき、プールを堪能し、お風呂ではシャンプーリンスの他に角質を取る液体が素晴らしかったです。お風呂で喉が乾いたら、水や日本酒で一杯。最高ですね！お風呂は綺麗で、オムツの専用のゴミ箱があったのもありがたかったです。食事はビュッフェでした、とても美味しかったです。マグロの解体ショーなど見て楽しめる物もありましたが、感動したのは米のおいしさです。大きな釜で炊かれた米は絶品でした。部屋は少し古めでしたが設備は抜群、浴衣や寝巻きも豊富に揃えていただき、また小さな子供用にも用意してくれて助かりました。夏祭りも楽しく利用しました。朝は金比羅さんへ散歩、もちろん朝風呂で汗を流します。朝食も最高、特に朝から漬けの刺身をいただき、贅沢な気分を味わいました。
最後に、全ての時間帯でスタッフの皆さんに優しくしていただきました。少し高額ですが、クーポンを使って安く利用できた事、また１年間仕事をこの日のために頑張った事等があれば気になりません！また来年以降も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めてコメントを発表します、私は香港人です。家族と一緒にホテルへ一日泊しました。ホテルはきれいです。サービスはとても良い。食事は食べ物がいっぱ、、とてもおいしい。
プールと温泉の設備がいいです。ホテルの職員の職員が感謝していです。
オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みの家族旅行で宿泊させていただきました。
懐石料理にすると小学生の子供が食べるものがなかったり、時間がかかって飽きてしまうので、今回はブッフェにしましたが、種類も豊富で美味しい！
何より白米が美味しいし、お刺身の鮮度もよく、子供達は流しそうめんやかき氷、ソフトクリームを自分で作る事ができて喜んでおり、ブッフェにして大正解でした！！
朝食にも新鮮なお刺身があり、お味噌汁のお出汁も美味しくて、朝からお腹いっぱいになりました。
特別室専用のラウンジも子供達が気に入って何度も利用させてもらいました！

マイナス点をあげるとするならば、エレベーターが閉まるのが早く、手で止めても外のボタンを押しても閉まってしまい、一瞬子供が閉じ込められてヒヤッとしました。改善は難しいと思いますが、何らかの対策があると子供連れには安心かと思いました。
温泉に置いてあるドライヤーももう少しパワーのあるものだと乾かす時間が短縮され、混雑も緩和されて効率もよくなるかなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行に利用させて頂きました。チェックインの時に頂いた抹茶の飲み物がすごく美味しかったです。
朝食も夕食もバイキングを頂きましたが、品数も味もスタッフの方の接客も全て言うことなしでした。お部屋も古い建物ですが、お掃除が隅々まで行き届いており快適に過ごせました。
射的、スーパーボールすくい、ヨーヨー釣りなどもあり、こども達も楽しめました。
四国へ来る時は是非また紅梅亭さんを利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月16日に宿泊しました。部屋と食事が大変良かったです。特に食事はグレードアップしたのもあって質とボリュームが凄かった!
少食な方なのでほとんど残してしまったのがもったいなかったです。懐石なので椀物は必ずあるだろうなと思ってたけど、まさかのうどんもあったので男性でも結構きつくなるかも。ご飯かうどんかどちらかを選べると残す罪悪感がなかったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

夕食後、ブュッフェ会場を出ようとしたら、コーヒーやジュースなどの飲み物やポップコーンなど、部屋に持ち帰り可能で、スタッフの方が声をかけて下さった。初めてのサービスで嬉しかったです。
あと、大浴場に行く時、お部屋からタオル類を持って行かなくても大浴場に置いてあったり、チェックイン前後も駐車場が使えたり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホスピタリティの素晴らしいお宿でした。普段口コミ投稿などしないのですが久しぶりに感動したので色んな方におすすめしたいと思います。チェックインの際のウェルカムドリンク、荷物のお預けまですべてがスムーズでお琴の生演奏を聴きながら早速優雅な気持ちになれました。お部屋も清潔で設備も新しいので快適にすごせました。お風呂やプールまでとても綺麗でゆったりと楽しむことができて大変満足です。お食事は洗練されたバフェスタイルで何を食べても本当に美味しかったです。スタッフの方々のお声がけ、接客におもてなしの心を感じました。あまりに気に入ってしまったので、翌日は違う宿に移動する予定でしたが急遽キャンセルし、同じお部屋に連泊させていただきました。また四国旅行の際は必ず泊まりにいきたいと思います。本当に良いステイができました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

クーポン取得のときはフロントの方に親切に対応していただきありがとうございました。
久しぶりの宿泊でしたがやはり最高でした。又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お風呂はいろいろな種類があり、サウナもあって満足です。
ただ大浴場の脱衣場の天井に蜘蛛の巣がありました。部屋のエアコンの吹き出し口や空気清浄機も汚れが目立ちました。
夕食は食べきれないほどの量でした。もう少し量を落として安いプランがあるといいです。
朝食のバイキングは一定方向でずっと並び続けなくてはいけないので、とても時間がかかりました。
お出迎えやフロント、夕食担当の方など、店員さんの対応は丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂も食事もとても良かったです。縁日のイベント等ホテルのおもてなしも素晴らしかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で初めて泊まりました。
サービスが行き届いており快適に過ごせました。
お部屋にある冷蔵庫があまり冷えず残念でしたがそれ以外は大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

友人との旅行で宿泊しました。
スタッフの方の気遣いが良く、大荷物で困っていたところ助けていただきました。
風呂は備え付けに洗顔とピーリング、脱衣所では化粧水や乳液、オールインワンゲル、ヘアトリートメントを試せるようになっており充実しています。シャワーだけはすぐ止まる仕様になっており少し面倒に感じました。
夕食はどれも大変美味しく、量も少し多めなくらいでした。個室でしたが女将さんの運ぶタイミングが絶妙。朝食ビュッフェは品揃えが豊富で小洒落ており、あまりお腹が空いていなかったのに会場で空腹を感じたほどでした。
部屋の空調は弱でもよく効き、厚めの敷布団でぐっすり眠れました。浴衣と寝巻きが別なのも嬉しかったです。
琴平に行くならここがいいとお勧めできる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

食事は美味しかったですがお酒の飲み放題が大人人数分でないと頼めなくて私は全く飲めないのですが仕方なく大人2人分頼みました。管理的にはしょうがないのでしょうが全く飲めないので余分な出費でした。次の利用はないですね。他は良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

土日で宿泊させていただきました。小学生がお得に泊まれるプランでありがたいです。
プールも温泉もとてもきれいで、足湯も何度か楽しめました。
ロビーが広くて開放感があり、お琴の演奏も素敵でした。いろいろなところに梅の形を見つけて楽しめました。
お料理も美味しくて、夜も朝もたくさん食べ過ぎました。
鮪をさばくところも見られて、子どもが喜んでいました。

また利用させていただきます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

丁寧に対応してもらえてよかったです。子供の離乳食も温めて提供していただけました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事はとても美味しくて大満足でした。ただ、お部屋のエアコンの効きが悪く暑かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

生後5ヶ月の子供を連れて初めての家族旅行で利用しました。
特に説明はなかったですが、お部屋もグレードアップしてくださっていて広々したお部屋で見晴らしも良く快適に過ごせました。

到着時に翌日の朝食開始時間の予約をとったのですが、空きがあったのが7時.8時45分.9時の中からとの説明があり子供のミルクの時間もあったため9時に予約。
子連れだと余裕をもって準備していても時間通りに行くのが難しく、バイキングの美味しそうなお食事を堪能できなかったので少し残念でした。
朝食開始時間が30分単位で区切られている等、時間にゆとりがあると助かるなと思います。

その他は夕食は個室でハイローチェアも用意してくださっていたり、温泉も2箇所あり混み合うこともなく快適、部屋のお風呂の洗い場が広さがあり温泉にまだ入れない子供のお風呂もいつも通り行え助かりました。

思い出に残る家族旅行ができました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月