風呂5
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 09:13:42
-
こちらのホテルは琴平に親戚があり、今までに10回以上利用しておりますが
今までになく、到着の際、車の案内もなければ、フロントの前に10分くらいたたされ
いつもならソファーにかけお茶などの案内もあるのですが
フロント係も案内の女性スタッフも何もいわず、主人が車を駐車場にとめにいってもどるまで
ずっとフロントの前に立たされる始末、こんな事ははじめてです。
食事がおいしかったのでよかったですが、かなりがっかりしました。
次回はこのようなことないように願っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2021年11月06日 19:01:18
-
このたびは紅梅亭にリピートでご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
到着時に大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。部署にてミーティングを行い今後このようなことのないよう改善させていただきます。これからもお客様にご満足いただける旅館を目指してまいります。
またの機会がございましたらぜひお越しいただきましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
紅梅亭支配人 多田
- ご利用の宿泊プラン
- ＜＜10～12月限定タイムセール＞＞1泊2食付きが＜＜最大27％OFF＞＞基本会席を堪能
- ご利用のお部屋
- 【［おまかせ客室］お部屋は当日までのお楽しみ！[禁煙]】
風呂5
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 02:26:38
-
ウィルス対策には、かなり気をつけてると思います。
この時期なので接客サービスに対しては、仕方ないですね。
朝食は、どこの宿も同じような感じです。
夕食ですが、1つ1つの仕事は丁寧ですが[精進料理]のイメージでした。
かなり、材料費を抑えてますね。
昔の紅梅亭さんのイメージがあったので、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2020年08月15日 17:26:34
-
先日は紅梅亭へご宿泊をいただきありがとうございます。
コロナ禍の中、ウイルス対策を施して対応させていただいております。ご不満な点がございました事お詫び申し上げます。またご協力をいただきご宿泊いただけました事、感謝申し上げます。
この度は紅梅亭をご利用いただき感謝申し上げます
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【香川県民限定プラン】7月末まで！2食付お一人様22，000円～！お得にこんぴら旅♪
- ご利用のお部屋
- 【［おまかせ客室］お部屋は当日までのお楽しみ！】
風呂5
もぐもぐ７８２７さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- もぐもぐ７８２７さん [40代/男性] 2020年07月19日 18:19:47
-
施設が古い割には
しっかり清掃に気をつけているのはうかがえました。
部屋風呂は特に最高でした。
食事も大変万足で申し分なかったです
ただコロナで接触を控えているのはわかるのですが
あまりにも接客が簡素化されており
帰りの受付も高齢の男性の方が事務的に会計し
あまりにそっけなかった
そこは残念な気持ちになりました。
せっかくの記念日なのに
お見送りも声掛けも特になく
隣接する他のホテルは
お見送りもしてるのにな…と
なんか高いお金払って良いほうの
ホテルに泊まったのに
最後で損した気になりました。
終わりよければ全てよし
途中まで良くても最後の気遣い一つで
台無しになってしまいますよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2020年07月23日 14:35:12
-
先日は大切な記念日に紅梅亭へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
ご出発の際にお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、伏してお詫び申し上げます。
今後このような事のなき様ミーティングを行い改善させていただきます。
この度は紅梅亭をご利用いただき
感謝申し上げます。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- ＜TV出演記念◆第2弾＞「鯛黄金の砂紋造り」ほか、限定メニューが【おひとり様14，000円～】で！
- ご利用のお部屋
- 【【花くらぶ‐らくわツイン・客室露天風呂付】［禁煙］】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 23:43:07
-
お料理とっても美味しかったです。
お部屋に浴衣と一緒に備えている袖なしの茶羽織のお色が他の人は朱色で明るいかわいいお色を羽織ってるのに この部屋にはそのお色はなかったので 同じにしてもらいたいと思いました。
最初は気にならなかったのですが、食事の時に周りを見てもほかの女性は皆、朱色なので男性用を着てるような気分になりました。（周りが言うのでそうかなと…）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2020年07月17日 16:14:39
-
先日は紅梅亭へご宿泊をいただきありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
茶羽織につきましていずれのお色も男女兼用となっており、色による男女指定はございませんのでご了承くださいませ。ただ当日朱色のお色がお選びいただけませんでした事伏してお詫び申し上げます。
お料理につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また香川へお越しの折にはぜひお声がけくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は紅梅亭をご利用いただき感謝申し上げます。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館おまかせ客室がお得♪＞思いたったら湯巡りへ！贅沢こんぴら湯旅！お一人様【4，000円OFF】♪
- ご利用のお部屋
- 【［おまかせ客室］お部屋は当日までのお楽しみ！】
風呂5
M.O0475さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- M.O0475さん [50代/女性] 2019年02月11日 23:34:47
-
2月10日に還暦祝いに息子夫婦からのプレゼントで宿泊しました。早めの到着にも丁寧な対応、お抹茶とお菓子のおもてなしで気持ち良くお出迎えしていただきました。
温泉も食事にも満足して部屋に戻る時に起こったことですが、鍵を開けようとした時に鍵が折れてしまい半分は鍵穴に入った状態になりました。先に夫は戻っていたので部屋に入れましたが、その後スタッフが見に来ましたが直らないとのことでした。外から鍵がかけれないので貴重品は持って行って下さいとスタッフ、荷物を置いたまま部屋を出れるわけないじゃないですかというと、一階上のシングルの部屋を用意しますので荷物置き場にして下さいと。朝食に出かける前に一旦荷物を上の階に運んでくれるように頼んだのでそのようにしてくれましたが、朝からバタバタと片付けや準備をしなければいけなかったことや朝の温泉に入りにいけなかったこと、部屋の交換をしてくれなかったことも、滞在中の後半不自由で不満しかないです。チェックアウトの時、鍵のことで対応してくれたスタッフだけがご迷惑をおかけしましたと言ってましたが、他のスタッフは知らん顔で何事もなく精算され、フタッフ間の情報共有ができていないこともどうかしてるし、せっかくプレゼントしてもらった旅行だったのに後からフツフツと腹が立って仕方ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2019年02月14日 15:30:56
-
先日は還暦のお祝いでご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中に鍵が折れてしまったことで大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また接客におきまして不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
各部署にてミーティングを行い改善させていただきたく思っております。
この度は紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプをお約束～基本料理から1000円～お得！料理内容・会場はホテルおまかせのお値打ちプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【らくわツイン】マッサージ機付客室（２）～貸切露天風呂利用付】
風呂5
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 13:50:12
-
日頃のの生活からの、癒しを求めて紅梅亭さんはとても高級感があって、なかなか行けず、今回お得なプランを見つけ慌てて予約しました。部屋も広くてマッタリ出きると思ったら、座卓の上も床の間もテレビ台も白くホコリがたっぷり。指で触ると指の後が。自分の家ならまだしも、悲しい限りでした。接客も男性は凄く丁寧でしたが、女性は私語か多くて玄関を出る際も自分達のおしゃべりで無視。なんか、疲れました。お風呂は良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2018年05月14日 16:37:35
-
先日は紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。
お部屋の清掃、接客の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご意見をいただきまして感謝いたします。お客様のご意見を真摯に受け止め、各部署にてミーティングを行い改善して、サービスの向上に役立てたいと思います。ご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月12日・5室限定】直前割★和牛と海の幸の石焼付・基本会席～母の日のプレゼントにもオススメ
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
風呂5
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月11日 16:33:07
-
温泉三昧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2013年09月12日 19:59:13
-
先日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私共の湯元のお湯はいかがでしたでしょうか？
当館は、お客様第一主義を採用致しており、お客様一人一人に対し、お料理から接遇まで、おもてなしの心を忘れずに対応させて頂いております。
次回は是非、お正月の金刀比羅宮へ、ご参拝にお越し頂き、思い出作り等は如何でしょうか。
この度は当館をご利用いただきまして重ねて御礼を申し上げます。暑い日が続きますが、どうかお体をご自愛くださいませ。
紅梅亭 フロント係 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理内容おまかせ】2つの温泉と16の湯処で温泉三昧♪お気楽プラン|夏得｜直前割｜
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
風呂4
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 05:21:49
-
温泉やサービス面は良かったですが、和室のお布団で、掛け布団に汚れが見られ、全部が低くなりました。
おまかせ客室］お部屋は当日までのお楽しみ！運が良ければ露天風呂
の広告につられ申し込んだのがそもそもの間違いだったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年09月11日 16:22:39
-
過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しい中クチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
清掃が不十分で掛け布団に汚れあり不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように改善させていただきます。また露天風呂付き客室に空きがなくグレードアップできず、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様にご満足していただける旅館になるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが＜最大21％OFF＞の大特価！お食事場所は「おまかせ」
- ご利用のお部屋
- 【［おまかせ客室］お部屋は当日までのお楽しみ！[禁煙]】
風呂4
Ｋｉｒａぼしさんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- Ｋｉｒａぼしさん [40代/女性] 2023年06月16日 16:51:42
-
夜ご飯が美味しかった！色々趣向が凝らされてて楽しめました。
朝食は、普通。食材もう少し頑張って欲しい。量より質重視で。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年06月24日 14:54:17
-
過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。朝食バイキングの内容について貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが＜最大21％OFF＞の大特価！お食事場所は「おまかせ」
- ご利用のお部屋
- 【［おまかせ客室］お部屋は当日までのお楽しみ！[禁煙]】
風呂4
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 12:22:21
-
夕食の内容が悪く、一品一品の出てくる間隔が遅く、接客者の対応が事務的
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年03月17日 13:21:34
-
過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
夕食につきまして貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。お客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いに思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- ＜＜タイムセール＞＞ファミリー旅行もおすすめ！お得な「こんぴら温泉旅♪」／お食事場所おまかせ
- ご利用のお部屋
- 【［おまかせ客室］お部屋は当日までのお楽しみ！[禁煙]】
風呂4
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 11:19:12
-
とても好評価だったので期待しましたが、夕食は外れでした。
いつも旅行にいったら食べ切れないほどの料理がでるのに、子供の残りも食べれましたし、名物のお肉は２切れで固い。メインがわからない
後、海の幸炙りにぎり シャリ野菜寿司ではなく大根料理でした。
安いプランだったから？
私は部屋とか場所には、そうこだわりはないですが、夕食に重きをおくので残念です。有名な料理長みたいですが、そうは思えませんでした。
刺身も切れが小さく、器だけは大きかってです。安い素材の料理が多い印象。豆腐、野菜とか子供の料理の方が美味しくみえました。
値引きとクーポン、旅行割で安く泊まれましたが。それがなかったら、泊まらないです、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2022年11月22日 16:02:49
-
先日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。夕食がお客様のお口に合わなかったこととても申し訳なく思います。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。
これからお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- ＜＜タイムセール◆特別編＞＞おひとり様「2，000円OFF」＆お食事場所は「おまかせ」
- ご利用のお部屋
- 【［一般客室‐和室8帖］［禁煙］】
風呂4
てのりきょうちゃんさんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- てのりきょうちゃんさん [40代/女性] 2022年10月23日 16:47:53
-
現代のニーズに合うように企業努力をされているのだなとは感じました。古さは否めませんが、清掃などは行き届いていました。スタッフの方の接遇は良かったと思います。宿泊して一番辛かったのは個別空調ではなかったことです。宿泊した日はとても良い天気で、日中は汗ばむくらいでした。案内された部屋は西日がすごく、それだけでも暑くてどうしようもなかったのに、お風呂から出たあとがどれほど辛かったか想像していただけないでしょうか。部屋付き露天風呂で、掛け流しなのは良いのですが、温度の調整ができなかったので、熱いまま入るしかなく。。。集中管理の空調なので、せめて温度を下げてもらえないかフロントに電話しましたが、無理でした。就寝時、暑くて眠れなかったので窓を開けて寝たら主人も私も風邪をひいてしまい、散々な目に遭いました。私たちは客室に露天風呂がついているところばかり宿泊しています。それなりの宿泊料ですが、今回は費用対効果の面でとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2022年10月28日 12:33:19
-
過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お部屋の空調の件で貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。今後改装の折の大切なご意見としてお預かりさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが＜最大21％OFF＞の大特価！お食事場所は「おまかせ」
- ご利用のお部屋
- 【【花くらぶ‐和室・客室露天風呂付】［禁煙］】
風呂4
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 22:18:02
-
お部屋はリフォームされていて畳の良い香りがして過ごしやすかったです。お風呂もお湯の温度が丁度良くて長く楽しめました！
そして1番良かった点は、とにかくスタッフの皆さんの笑顔での挨拶や対応がとても気持ちよく、嬉しくなりました。
若い方もとても礼儀正しく、本当に素晴らしいと思いました！
素敵な時間を本当にありがとうございました！
イマイチだった点は、このお値段だと仕方がないかなとは思うのですがお料理が今一つでした。
肉と海鮮の石焼きの量が少ないのでメイン料理ぽくなかったのが残念でしたし、全体的に味付けが甘く好きか辛いが分かれそうです。朝のビュフェは感染対策としてはバッチリでしたが、美味しそうなメニューがなかったです。
ビュフェよりお弁当や定食スタイルの方が喜ばれそうな気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2022年10月22日 16:15:10
-
過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。食事がお客様のお口にあいませんでしたこと申し訳なく思います。お客様にご満足いただけるよう部署にて検討させていただきます。このたびは貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。
またのご機会がございましたらぜひお越しいただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】「レストラン食‐基本会席」五感で味わう“讃岐の味”
- ご利用のお部屋
- 【［一般客室‐和室8帖］［禁煙］】
風呂4
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 13:17:26
-
遅めの夏休みに訪れました。
駅からは近いようですが、こんぴらさんに行くのには少しだけ他の宿より遠いです。
部屋は2人では広いところに案内して頂いたようですが、窓が小さく見晴らしも悪く、エレベーターを降りてすぐのお部屋だったので、廊下を走り回る子供や大声で話す人の声は結構響きました。
お布団も平たく身体が痛くなりました。和洋室を希望すればよかったと後悔しました。
お風呂は広々していて良かったです。
お値段の価値があるかと言えば、少し高い気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2022年09月09日 14:36:49
-
過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。普段ベッドでお休みだったのでしょうか、布団でゆっくりお休みいただけなかったご様子を伺いとても申し訳なく思います。このたび貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。またのご機会がございましたお越しいただけると幸いでございます。次回はベッドがついたお部屋をぜひご堪能くださいませ。このたびは紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食プラン】「夜は外食派」という方に“おすすめ”＆気軽に温泉旅行
- ご利用のお部屋
- 【［おまかせ客室］お部屋は当日までのお楽しみ！[禁煙]】
風呂4
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 19:25:59
-
お風呂や部屋はよかった 食事のときは忙しいのかビールがなかなか来なかった。懐石料理がこだわりすぎていて 子供舌の私たちにはあわなかった 時間がかかりすぎていたため３歳と一歳の子供が我慢できなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2020年11月20日 12:16:03
-
先日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご夕食時に大変不快な思いをさせてしまいました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。今後このようなことのなき様に、各部署にてミーティングを行い改善させていただきます。
また貴重なご意見をいただきました事重ねて感謝申し上げます。
この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室食‐基本会席】会話はずむ、気兼ねないひととき。繊細な“和の味覚”をゆっくりと。
- ご利用のお部屋
- 【［一般客室‐和室12.5帖］[禁煙]】
風呂4
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 16:23:31
-
夕食は会席だったがメインとなる食材もなくいまいちでした。
主人と息子は早朝に出かける予定で朝食は食べれない。と伝えるとスタッフの方がお弁当を用意します。と言ってくれたのですがパンが数個のみだったらしく主人も息子も落胆…。お弁当って聞いてたので期待してたみたいです。子ども用の浴衣も部屋間違いで用意されていました。サービスやおもてなしが残念でした。お風呂だけが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2020年10月19日 16:44:07
-
先日は紅梅亭へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。早朝ご出発の方へご用意させていただくお弁当は軽食になります。お伝えが不十分でございました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また用意させていただいたお子様用の浴衣でございますが、同グループでご利用のお部屋に誤ってお入れしてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事のなき様ミーティングを行い改善させていただきます。
この度は紅梅亭をご利用いただき
お礼申し上げます。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館おまかせ客室がお得♪＞思いたったら湯巡りへ！贅沢こんぴら湯旅！お一人様【4，000円OFF】♪
- ご利用のお部屋
- 【［おまかせ客室］お部屋は当日までのお楽しみ！[禁煙]】
風呂4
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 00:51:57
-
私は、ホテル滞在が大好きで暇が出来れば骨休めに泊まりに行きます。
琴平周辺は他のホテルを含めて、よく利用します。
此処紅梅亭は、武田料理長の食事はいつ食べても大変美味しく感動します。
また、お風呂も綺麗に掃除されていてゆっくり入れます。タオルが使い放題なのも気に入ってます。
好きなホテルです。友人にも奨めるほどです。
ただ、残念に思う事があります。
このホテルにも何度も泊まっているにも関わらず、名簿を確認されないのか
いつも、初めてのような扱いで毎回、一から説明、また、他のホテルにある様なお得意様対応が全くありません。今回もかと思って、少し寂しくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2020年08月04日 12:35:07
-
先日はリピートで紅梅亭へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
お客様へのご対応で大変不快な思いをさせてしまいました事、伏してお詫び申し上げます。
今後このような事のなき様ミーティングを行い改善させていただきます。
香川へお越しの折にはぜひお立ちよりくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は紅梅亭をご利用いただき
感謝申し上げます。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館おまかせ客室がお得♪＞思いたったら湯巡りへ！贅沢こんぴら湯旅！お一人様【4，000円OFF】♪
- ご利用のお部屋
- 【［おまかせ客室］お部屋は当日までのお楽しみ！】
風呂4
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 19:22:34
-
食事内容。接客は申し分ない程満足致しました、ただ、部屋のエアコンの通気口に埃がついていた、窓も汚れていた、食事も接客対応も完璧なので少し残念でした、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2019年07月08日 16:48:00
-
先日は紅梅亭にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後このような事のなき様部署にてミーティングを行い改善したいと思います。
また香川へお越しの折にはぜひお声がけくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は紅梅亭をご利用いただき感謝申し上げます。
情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！レストランスタンダード～和牛と海の幸の石焼付・基本会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
風呂4
atomu-uranさんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
- atomu-uranさん [50代/女性] 2017年06月01日 21:30:14
-
露天風呂付きのお部屋、ラウンジが使えた事、朝のバイキングには満足でしたが、夕食にはがっかりでした。あちこち3泊して最終日に1番期待してた紅梅亭さんの夕食が最低でした。お肉は硬いし、他美味しいと思えるのがなかったのが、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2017年06月04日 20:37:28
-
過日は紅梅亭にご宿泊いただきありがとうございました。
お忙しい中、クチコミをいただきありがとうございます。
不行き届きな点がございましたこと、この場をおかりして深くお詫び申し上げます。
ご夕食の件で貴重なお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
本当にありがとうございます。
この度は当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
紅梅亭 情報企画課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割／レストランスタンダード】21日前予約2000円引♪柔らかジューシー牛肉石焼付会席【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【らくわツイン】露天風呂付き客室～VIPラウンジ暫利用無料】
風呂5
投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ
宿の接客、お食事は大変満足しましたが、他の宿泊客のマナーが大変悪く、お風呂場で騒ぐ、部屋の中、廊下で夜中でも騒ぐ。せっかくの宿泊が残念なものになってしまった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する