食事の量が多く満足しています。
食事の時に頼んでいないドリンクが請求
されたのが、残念でした。
全体的には、食事、温泉、部屋は満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋がアップグレードされていてゆったり過ごせた
夕食はまとまっていた感じ、朝食バイキングの素材はなかなか上質で美味かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

寒い2月の宿泊だったので、15時に到着、チェックアウト10時ギリギリまで滞在しました。　　
アップグレードしてくれて、10畳和室での予約が20畳より広いお部屋になってました。
川側で眺望が良く、２脚ある椅子の座り心地が良かったです。
地下のお風呂に丸太が渡してあり、木の肌触りがよかったです。　
夕食のご飯が握り寿司だったのと鉢植えのような器のデザートが珍しくて満足しました。居心地の良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

到着時から、とてもよくしていただきました。駐車場も止めやすい場所でした。

ウエルカムドリンクのお抹茶もおいしかったです。
お風呂は、二か所、バスタオルが脱衣所においてあるので、毎回新しい物を使えました。サウナが次の日の朝もしていたので、朝から入れました。寒かったので、屋外の足湯は、断念しました。

食事は、ゆっくりいただけました。お刺身の盛り合わせ、焼き物のボリュームに満足。白ワインもおいしかったです。

室内は、暖房がよく効いていて暑いくらいでした。四人が川の字になっても余裕の広さで、一人掛けのソファーがあったので、テレビを見るのに快適。
室内に用意してくださったお茶請けの種類が多くて、嬉しかった。コーヒーがなかったので、ちょっと残念。
室内の、洗面所の洗面台が2つあったので、2人で使用できたので、よかったです。

お土産屋さんは、周りにお店があるためか、少なかった。
こんぴらさんまで近いので、立地条件は、とてもいいと思います。

大晦日に、宿泊だったので、年越しそばをいただきました。おいしかったです。
抽選会、家族4人で参加、3つも商品が当たりました。二階のソファのところにいたのですが、商品をそこまで運んでくれました。なんて親切な。
次回も、機会があれば利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

スタッフの皆様の心遣いが良かったです。
朝のバイキングも和食　洋食と　豪華で　たくさんあってよかったです。
ありがとうございます。

年に2回ほど　金毘羅を訪れます。
また泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

６月初めに宿泊しました。温泉大好きな方にはバラの季節のバラ風呂がおすすめです！女性限定。香りは無いですが、花弁だけではなくつぼみから見ごろまで咲いた、色とりどりのバラがお風呂で楽しめてとてもリッチな気分になりました！
お風呂上りにマッサージで、日ごろの肩こりにさようなら、できました！
金毘羅参りは翌朝早朝６時～お買い物はできませんが、さわやかな自然を楽しみたい方にはお勧めです。ホテルに戻り朝食・朝風呂が１０時チェックアウトに間に合います。時間節約にはタクシー利用が可能、フロントで予約できます。
残念だったのは、食事のお刺身盛がほとんど氷ばかりで？？？多分大勢で食べる四国独特の皿鉢盛にしようとして二人前はできなかった？のかもしれませんが、当事者としては価格的にできないから刺身引いておきました（笑）と言われたようで、気分下がりました。質はいいものをそろえていて、こだわりを感じまし、美味しくいただきました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

良かった点
・夕食は量が物足りなかったが、朝食は品数、ボリュームともに大満足。
・大浴場が2カ所あるのは良かった。食事の前、後で入浴の楽しみがあった。また1Fの休憩所のマッサージチェアが無料なのは、太っ腹だと感心した。
・ルームキーを2つ用意してくれたのは助かった。妻と二人であったが、入浴後にどちらかを入口で待つといったことをせずに済んだ。案外、こういうサービスにはお目に掛からない。
☆マイナス1な点
・到着してすぐ、ロビーで抹茶のウェルカムドリンクをサービスしてくれ、その間にアンケート（宿帳）を記入させられた。その項目に来館の目的といった項目があったので「結婚記念日」と記載したが、別にその後チェックアウトまで、だからどうした的なことは何もなかった。勝手に期待してる方が悪いのかもだが。
・到着時、クルマを玄関前で降り、キーをホテルスタッフに預ける格好だったが、その後チェックアウトまでキーはどうなっている（預かっている、チェックアウト時にお渡しする等々）という旨の説明は誰からも一切なし。

概ね、満足です。再訪問の可能性もアリ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

夕食も朝食も大変おいしくいただきました。温泉もタオル完備で、手ぶらで入浴に行くことができて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

2回目の訪問です。
以前より店員さんが減りましたかね？？
ドライヤーとかが少し古くて気になりましたが他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お部屋もランクアップしていただいて、仲居さんもとても感じがよく、お風呂も色々あり清掃も行き届いているし、朝食も品数も多く、スタッフの方達もよくしてくださってとてもいい宿でした。ただ、夕食が一番重視でわざわざ伊勢エビ付きにしたのに、二人で一匹なのは残念でした。他は食材も新鮮で盛り付けもよく最後のデザートまで手が込んでて大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

部屋は少し古いですが、清潔にされており、露天風呂付客室にしては、大きな露天風呂で嬉しかったです。
全体的にスタッフの対応が良く気持ち良かったです。
食事は、楽しみにしていた分、残念な印象でした。
VIPラウンジ暫は、早くにチェックインを済ませて、もっと活用すれば良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

温泉大好きな二人旅でしたが、内風呂の広さ！女性専用はな露天！ゆったりと温泉楽しめました。
部屋も温泉も綺麗で気持ち良く過ごせました。
食事も個室でお酒も料理も美味しくいただき、
また受付や売店の皆さんも優しい方々など素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

先月末台風の時に宿泊しました。
料理もお酒も美味しくいただきました。朝食もとても美味しかったです。
また次回も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

9/16に宿泊しました。
お部屋、お風呂とも綺麗で広くとても良かったです。
食事もとてもおいしかったです。
フロントの方の対応も素晴らしく、また琴平に来る機会があれば、是非使いたいです。
が、夕食の時にメインで給仕していただいた女性の方は問題ありです。
今回高齢の父と一緒に行ったのですが、金刀比羅は初のため、地理なども分からず、
父が給仕していただいた女性に、金毘羅はここから近いのですか。と尋ねたところ、往復で90分位です。と回答がありました。そこで、再度ここから近いのですか、と訊いたら、また、往復で90分との回答が。こちらは、初めてきており、場所も良く分からないので、歩いてすぐに行けるのか、バス、タクシーに乗っていく距離かが聞きたいのです。
その後、飲み物を訊かれたので、瓶ビールはありますか、と訊いたら、「色々あります」との回答。「何がありますか?」と訊き直すと、また色々ありますとの回答。普通でしたら、
アサヒ、キリン・・・などがありますが、どうなさいますか。ではないでしょうか。
そちらからしたら、地図を見ろ、メニューを見ろということなのでしょうね。
接客業にありながら、なんという教育をされているのでしょうか。
この方以外は本当に、素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

全国の色んな宿に宿泊しましたが
紅梅亭のおもてなしを経験すると
他の宿泊施設が物足りなくなります(笑)
子供達からの熱望で再度お世話になりました。
細部までサービスが行き届いており
食事中に遊び疲れた子供が寝てしまうと
料理人の方が直ぐにひざ掛けを持って来て
優しいお声を掛けて頂けました。
もちろん料理も風呂も最高です。
こんぴらさんへの参拝時には
タオルや杖を貸していただきました。
お土産を配送して頂けるサービスも
酷暑の中、菓子類が痛む心配も無く
荷物も軽減でき助かりました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

1か月早い父の日プレゼントとして両親が宿泊しました。お部屋もマッサージ機のあるお部屋にアップグレードして頂いたようで両親とも感動していました。お料理もお風呂も何度も入って楽しかった、また泊まりたいとのことです。ただ1点、サービスの点で気になったのは、レストランで湯飲みを飲み口のある上からつかんで並べてお茶を入れているのをみてしまい残念だった、とこぼしておりました。
そこさえ改善してくれたら100点だったのに、との事です。改善のほどよろしくお願いいたします。とはいえ、また機会があれば利用させていただきたく存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

平成３０年３月１４日、数十年ぶりに家族６人全員の家族旅行で宿泊しました。
宿の雰囲気、料理、お風呂、従業員の皆さんの対応等満足でした。
ただ残念なのが、翌日１０時頃にチャックアウトし宿を出る際、宿の前で記念撮影をしようと思いましたが、誰一人見送りがないのでそのまま出発しました。
最後良ければ、評価オール５点の大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

1月4日に宿泊しました。風呂、食事が良かったです。
特に部屋の露天風呂が良かったです。
湯温熱すぎずぬるすぎず快適でした。
残念な点はこんぴらさん参道から少し距離がある点ぐらいで、
基本的には大変満足。
初詣の際の恒例行事にしようかと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

朝食ビュッフェが最高です。これまでの朝食の中では一番。洋食・和食とも質・量とも申し分なし。お風呂も不思議と2回ともすいてました。金毘羅登山口まで徒歩５分と立地良し。ただ夕食は検討の余地があるのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

さすが一流と言われている旅館です。とにかくリッチな気分を味わうことができて大満足でした。
スタッフの皆さんは感じ良く迎えてくださいました。お部屋も特別室のようで最高でした。あまりにも豪華だったので驚きました。
夕食はゆったりとした雰囲気の中で料理が運ばれてきましたが、食いしん坊の私はもう少しボリュームが欲しかったです。逆に朝食はお腹いっぱいになるまでいただきました。
お風呂は薔薇風呂が気に入って何度も入りました。
翌朝はこんぴらさんにも参拝して、有意義な時間を過ごしました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月