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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 クチコミ・感想・情報

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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.40
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.46
  • 食事4.49
宿泊年月
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245件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:41:02

4世代7人で宿泊させていただきました。
お食事もお酒も美味しかったです。
露天風呂もあまり人が多くない時間帯だったので、ゆっくり入れました。
お部屋は綺麗で清掃も行き届いていて気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年04月21日 10:55:43

過日は4世代ご家族様でご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お客様のクチコミを拝見し、心より感謝申し上げます。ご家族の皆様が、お食事やお酒、そして露天風呂をご満喫いただけたこと、そしてお部屋の清潔さにもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【個室食<旬宴>グレードUP会席】山海の幸を堪能!<季節の魚介造り&アワビ&讃岐オリーブ牛>
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室10帖][禁煙]】

総合4

diviner9656さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

diviner9656さん [30代/男性] 2024年04月08日 21:56:05

4月6日に宿泊して来ました。前回は12月に泊まってご飯も美味しく良かったんだけど今回はガッカリでした。
夕食の提供が遅すぎるし美味しいと思う物もなかった。メインだけでも美味しい物が欲しかった。
指摘したかったけどギリギリ我慢した。お気に入りの宿だったのにどうしたんだろう...。
朝食と温泉はやっぱり良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年04月09日 13:39:28

先日はご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様が前回ご滞在された際には、ご満足いただけたことを嬉しく存じます。

今回のご滞在に関しまして、夕食の提供が遅れ、料理のクオリティにお客様がご期待にそぐわない部分があったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様が楽しみにされていたお食事の時間を、快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を受け、弊社スタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。お客様からいただいたご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。心より感謝申し上げます。

朝食と温泉に関しまして、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も、そのようなご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

  情報規格課  長尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆特別室‐らくわ和洋室◆2つの心地よさを楽しむお部屋[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 17:22:05

食事が美味しかった。温泉が気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年04月02日 10:16:48

この度は紅梅亭へご宿泊、そして貴重なクチコミ投稿をありがとうございます。

お客様がご滞在中にお食事や温泉をお楽しみいただけたことを、大変嬉しく思います。美味しいお食事と心地良い温泉は、私たちのサービスの一環としてお客様に満足いただけるよう心がけております。

今後もお客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。


 情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
<楽天アワード受賞記念>ファミリー旅行もお勧め「こんぴら温泉旅」/お食事場所お任せ
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 18:28:58

食事とお風呂は、満足しました。食事は、香川県の特産品を使用したものがあり、朝食にも、ビュッフェスタイルでしたが、品目の種類は多く、大満足でした。ただ、支払いに30分も掛かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年02月09日 12:17:26

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。今回ご精算でお待たせしてしまいましたこととても申し訳なく思います。極力スムーズにご精算できるよう努力してまいります。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。

またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF「レストラン食‐基本会席」五感で味わう“讃岐の味”
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室8帖][禁煙]】

総合4

ちょんちろさんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

ちょんちろさん [40代/女性] 2024年02月04日 08:07:43

家族3世代で宿泊しました。お風呂、食事共に大満足で、両親も喜んでいました!子供は、朝のバイキングの自分で絞れるミカンの生搾りジュースがお気に入りでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年02月09日 12:14:21

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご両親様にもお喜びいただけたご様子を拝聴しとても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

    情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが<最大21%OFF>の大特価!お食事場所は「おまかせ」
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 09:26:30

高齢の両親と宿泊しました。部屋に温泉のお風呂があり、いつでも入れるので大変よかったです。両親はとても喜んでいました。食事も個室でご用意頂きゆっくり食事ができました。有難うございます。温泉もちょうど、混んでおらず、朝、夕方とゆっくり入ることができました。温泉は種類が多いので楽しいです。夕食は期待が大きかったのか普通でしたが、朝食はいろいろな種類があり、大変美味しかったです。朝食はバイキングなのですが、ご高齢の方用に食事を運ぶカートンが用意されて便利だなと思いました。マッサージも部屋に来てもらえて、大変満足です。ご高齢の方と旅行するのなら、ぜひおすすめです。総合的に大変満足です。一点だけ改善点をお伝えするなら、チェックイン時に頂いた抹茶がぬるかったのと、和菓子でなくラスクだったのが残念でした。せっかくの温泉宿ですので、ぜひ、熱いお抹茶と和菓子をサービスして頂ければと思います。いろいろお世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年01月12日 12:47:48

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご到着時のお抹茶がぬるかったこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように改善してまいります。和菓子につきましても検討させていただきます。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

      情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
■訳ありでお得♪■改装期間中につき<30%OFF>眺望・お風呂など問題なし◎【お食事処おまかせ】
ご利用のお部屋
【令和4年改装【客室露天風呂付・リビングスイート‐君子香】禁煙】

総合4

ちいこ5601さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

ちいこ5601さん [30代/女性] 2023年12月17日 17:50:29

12月15日に宿泊しました。
3回目の宿泊でしたが、今回初めて個室で夕食をいただきましたが子どもが3人いて、ゆっくりさせていただきとても良かったです。
食事が美味しいのはもちろんのことだったのですが、
子どものご飯の量が多すぎてたくさん残してしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。事前にどんな感じか分かると嬉しいです。
温泉も気持ちよくてのびのび入らせていただきました。
子どもが大きくなったら、こんぴらさんに登りにまた来たいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年12月23日 16:13:56

過日はご家族で紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当館の温泉、料理をご堪能いただき重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またお子様が大きくなって金刀比羅宮へご参拝の折にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

       情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
<楽天アワード受賞記念>ファミリー旅行もお勧め「こんぴら温泉旅」/お食事場所お任せ
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室10帖][禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 22:50:05

ロービーではウエルカムドリンクのお抹茶とお菓子でおもてなし
お部屋はエレベーターに近いお部屋で少し外の声が聞こえましたが、
おおむね静かに過ごせました。
外壁の工事中で、夕方まで工事の音がしましたが、仕方ないですね。
夕食は、しっかりお料理の説明をしてくれたり、
提供にイベント性があって楽しかった
接客してくれた方が良かったです。
朝食は、バイキングですが和食と洋食両方あって、どちらも頂けました。
酵素入りフルーツや野菜ジュースがとても美味しかったです。
沢山いただいたので、昼食がいりませんでした(笑)
チェックアウト後も車を置かせて頂いたので、金毘羅さんへゆっくり参拝出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年12月12日 16:44:12

先日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。この度は外壁工事のためにご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

当館の食事(夕食・朝食)をお楽しみいただけたご様子を伺いとても嬉しく思います。

これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいりますので
また金刀比羅宮へご参拝の折にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。このたびは紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

        情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】特別価格「レストラン食‐基本会席」五感で味わう“讃岐の味”
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室8帖][禁煙]】

総合4

diviner9656さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

diviner9656さん [30代/男性] 2023年12月11日 19:38:59

12月9日に一泊しました。食事も美味しいし温泉も清潔感あってとても良かった。部屋も特別室なだけあって広くて綺麗で最高だった。欲を言えば当日温泉12時までラウンジ11時までにして欲しい。敷島館、琴参閣に泊まったことあるが紅梅亭が1番良かった。また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年12月23日 16:15:38

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

       情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆特別室‐らくわ和洋室◆2つの心地よさを楽しむお部屋[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 23:09:51

金刀比羅に登ってから旅館に行く予定だったので、近くてとても便利でした。部屋は女友達3人で泊まったのですが、かなり広い和室でした。トイレが2つもあり5~6人で泊まる部屋かなと思います。3人なのでベッドがよかったかなと感じました。朝食が種類もたくさんあり、どれも美味しくて凄くよかったです。夕食なしのプランにしたので、夕食も食べたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年11月03日 13:28:22

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。紅梅亭では「らくわツイン」「らくわ和洋室」「コーナースイート山草花」「君子香」などベッドのある部屋タイプもご用意しております。ベッドでお休みをご希望の場合はこの部屋タイプをご指定くださいませ。
これからもお客様にご満足していただける旅館であるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回はぜひ紅梅亭の夕食もお楽しみくださいませ。

        情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】「夜は外食派」という方に“おすすめ”&気軽に温泉旅行
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合4

Ab3377さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

Ab3377さん [60代/男性] 2023年10月13日 13:14:08

いつも、丁寧で、サービスも良くて、朝、夜とも料理も良くて
大変、満足してる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年10月14日 19:00:50

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

        情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが<最大21%OFF>の大特価!お食事場所は「おまかせ」
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:57:41

ホテルには内風呂も外風呂もあり、楽しかったです!
部屋に露天風呂があり、とってもリラックス出来ました。お風呂やウェルカムドリンクなどのサービスは行き届いており、満足しました。

連休ということもあり、ややお値段は高めだったかなとは思いました。
ご飯は美味しかったけど、期待よりはやや普通だったなぁと感じました。個室でご飯を食べた際部屋の壁が薄いので、よく外の声が聞こえてました。


2階に鍵の付いたゆっくりできるスペースは良かったけど、今日のスイーツ以外はお菓子などスーパーでかえるようなものが多く見受けられ、いい値段をはらったわりには質素のような感じがして、もう少しこだわってもくれたらより嬉しいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年10月13日 12:55:32

先日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。今回夕食を落ち着いてお召し上がりいただけなかったことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。また露天風呂付き客室をご利用の方に利用いただけるラウンジの提供物につきましてご意見をいただきありがとうございます。これからもお客様にご満足していただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

          情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【個室食‐基本会席】会話はずむ、“家族”との気兼ねないひととき。繊細な“和の味覚”をゆっくりと。
ご利用のお部屋
【【花くらぶ‐らくわツイン・客室露天風呂付】[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 20:51:54

食事と温泉を楽しみにこちらのお宿に決めました。
薬味等で味の変化も楽しめる豪華な夕食に大満足!そして、朝食バイキングでは種類の多さだけでなく、ひとつひとつのおいしさにビックリ!!朝からたくさんいただきました。
2ヵ所の温泉も心地良く、到着後・夕食後・朝食前に入りました。サウナもあり、もっと長い時間入りたかったのですが、食事時間との兼ね合いで、時間の制限があったため、欲を言えば、朝はもう少し早い時間から、夜はもう少し遅い時間まで入れると良いなと思いました。
また宿泊したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年10月03日 14:37:07

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
食事、お風呂をご満喫いただきとても嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

        情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室8帖][禁煙]】

総合4

11エイサク8さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

11エイサク8さん [30代/男性] 2023年09月29日 19:45:06

金刀比羅宮にあがるには、3時チェックイン!裏まで行くには中々しんどいです。夏は無理!
降りてからのラウンジは最高です!お酒を飲む方、子供はラウンジ込みをお勧めします!
朝のバイキングは最高です!夜でもいいぐらい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年10月01日 11:01:41

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。暑い中金刀比羅宮へのご参拝お疲れ様でございました。ラウンジで疲れを癒せたご様子を伺いとても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

         情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

えーちゃん8331さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

えーちゃん8331さん [50代/男性] 2023年09月25日 19:11:03

従業員さんの対応も凄く良くて、本当に、ゆっくり過ごせました。

機会があれば又お世話にならして頂きます。

有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年09月26日 18:04:41

先日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺いとても嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
また琴平へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

      情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室8帖][禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 00:20:03

プールが利用でき、子どもが喜んでいました。
夕飯ビュッフェと朝食では生後10ヶ月の赤ちゃんに離乳食を提供して頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年09月21日 13:40:40

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝もう繁桝。お子様に夏季限定プールをお喜びいただけたご様子を伺いとても嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


          情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合4

ヒットらーさんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

ヒットらーさん [30代/男性] 2023年09月18日 19:58:11

9月16日に宿泊しました。
目的は金比羅山に行くことだったので、旅館から歩けるくらい近かったのですごく良かったです。
何より予定より早く旅館についてしまいましたが、嫌な顔をしないで対応していただいた女将さんが良かったこと、ちょっとした荷物があったので車に置きに行こうとしたら、お預かりしておきますと、声をかけていただきました。
その気づかいが嬉しかったです。
また夕食もたいへん美味しかったですし、料理の接客していただいた仲居さんもイレギュラーな対応もしていただき、夕食も家族みんなで楽しく食べることができました。
朝食に関してはバイキングでしたが、洋食、和食のバイキング両方とも種類も多く色んなものを食べることが出来てとてもおいしく満足しました。
また泊まりたいと思う旅館でした。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年09月19日 10:06:15

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。食事もご家族で楽しみいただけたご様子を伺いスタッフ一同とても嬉しく思っております。これからもお客様にご満足していただける旅館であるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

          情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【レストラン食‐基本会席】香川郷土料理に名物<宝楽焼き>など、五感で味わう“讃岐の味”
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室10帖][禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 11:32:43

前から気になっていたので今回利用しました。設備はそれなりに古さを感じさせますがスタッフの方々の対応も良く気持ちよく過せました。
只、残念なのは夕食です。可もなく不可もなしの料理で何を食べたのかも覚えてない位です。もう少し素材にこだわって欲しいですね。
朝のバイキングは品数も多く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年09月12日 13:16:31

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。夕食につきましてお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今回貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。お客様にご満足していただける旅館になるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

         情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF「個室食‐基本会席」会話はずむ、気兼ねないひととき。
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室8帖][禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 08:53:17

昨年宿泊しバイキングがとてもよかったので今年は2泊しました。バイキングは今年も最高でしたし、お部屋もおまかせでしたが、とても満足できました。しかし残念なことが1点。一階のお風呂の従業員の方の対応の悪さ。1日目、女湯の入り口に少々お待ちくださいと立て看板があり、温泉手前の自動販売機のある建物に女性従業員がいたので、事情を聞いたところ『雨が降ったので今日は入れない』の一言。
入れないなら少々お待ちくださいではないですよね。さらに二日目、また少々お待ちくださいの看板がでており、前の日と同じ看板がでていたので同じ女性に、聞いたところ『虫がでて殺虫剤をまいたので、においがするかもしれませんがそれでもよければどうぞ』との対応。結局一階のお風呂は諦めました。

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レジャー
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家族
宿泊年月
2023年08月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年09月04日 10:19:19

過日はご連泊で紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しい中クチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。この度は1階お風呂にて大変不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように部署にてミーティングを行い改善させていただきます。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様にご満足していただける旅館になるようスタッフ一同今後も努力してまいります。
またのご機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

         情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
<期間限定×直前割セール>小学生4,800円税込!!【夏季限定!‐ディナーブッフェ】和洋中30種類
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合4

もぁママ1226さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

もぁママ1226さん [30代/女性] 2023年08月26日 20:10:30

おもてなしはすごく良かったです。お部屋は『運試し』プランだったので、行くまで家族みんながワクワクしていました。アップグレードの新しいお部屋だったのでテンション上がりました。
ただ、お部屋から出た廊下の匂いがちょっと気になりました。
あと、ラウンジに出来れば1種類でも果実酒があればといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2023年08月29日 18:43:03

過日は紅梅亭にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
用意させていただきましたお部屋をお喜びいただけたご様子を伺いとても嬉しく思います。今回廊下の清掃が不十分でしたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう注意してまいります。果実酒につきましても検討させていただきます。貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただける旅館であるようスタッフ一同努力してまいります。またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

         情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
<期間限定×直前割セール>小学生4,800円税込!!【夏季限定!‐ディナーブッフェ】和洋中30種類
ご利用のお部屋
【[おまかせ和洋室]運試し♪露天風呂付客室ご案内も![禁煙]】

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