とても行き届いたサービスで、大変くつろぐ事が出来ました。
食事もとても美味しかったです。讃岐牛のしゃぶしゃぶは、他の方も書かれているようにボリュームがあり、絶品でした。海の幸コースも内容が豪華で２人で別々のコースにして良かったと思いました。
金刀比羅宮は体力的に何度も行けませんが、戴いたチケットで食べた讃岐うどんはまた食べに来ても良いと思うほど美味しかったので、その時にはまた泊まらせていただきます。

基本的に満足です。
チェックインした際の雰囲気・スタッフ対応が◎。(テキパキ丁寧)
仲居さんの気遣いが過剰でなく自然で心地良かった◎(感謝)。
貸切露天風呂も清潔で湯加減良く◎。
部屋は豪華とはいえませんが清潔で◎。
食事はグルメチョイス海幸でしたが量が多過ぎて苦しかった・・・味はGOODでした○。
風呂(花てらす)は入っていた人が少なかった為か落ち着いた雰囲気で温泉を堪能出来ました。お湯も良かったです◎。
その他、団体客(会社の慰安旅行？)が廊下で騒いでうるさかったのが残念。これはホテル評価とは別ですが。
希望改善点としては・・・
①子供が入る予定だった部屋付風呂の水道水が異常に臭かった(塩素？サビ？
)。茶色い水・サビも出て来ました。温泉宿だから室内風呂は誰も使わないのかもしれませんが設備チェックくらいはお願いしたいです。●
②お茶・ジュースの自販機があれば良かった。▲

次回も利用したい宿です。

先日はお世話になりました。
玄関でお出迎えいただいた方、フロントの方、お部屋係の方、大浴場の係の方、皆さんとても感じが良く、紅梅亭さんを選んで正解でした。
お料理も美味しくて、特に讃岐牛のしゃぶしゃぶには質・量共に大変満足いたしました（妻は、量を間違えているんじゃないかと心配しておりました）。
お風呂もきれいで種類が多く、貸切露天風呂と地下の大浴場しか利用する時間が無くて心残りでした。
ひとつリクエストですが、ジュース類とアイスクリームの自販機を設置していただけたらと思います。もしかして、どこかにあったのかもしれませんが。
また、機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

毎年、家族旅行でお世話になっております。露天風呂付き客室では、ゆっくりとくつろけ満喫できました。仲居さんも毎回同じ方ですが、とてもかんじが良く次回も同じ方がいいと思います。欲を言えば…露天風呂にシャワーや洗い場がないのが残念です。鳩がお風呂の横で飛んだり、バタバタしていたので少し抵抗があり、洗い流してあがりたく室内のシャワーを使用しましたが不便でした。今回は夕食のメニューとおしながきの内容が違っていたので少し驚きましたが、スタッフの方々の丁寧で素晴らしい接客で、いい旅行になりました。

お風呂もお料理もとても良かったです。
ただ客室係の女性の対応がひどくて、台無しにされてしまいました。今思い出しても腹が立ちます。
朝食時、食事場所の掘りごたつ式のテーブルの床が前日の夕食の食べカスがそのまま、床暖房のスイッチはOFF、不快でした。前回利用した時も前日の食べカスがそのままでした。
チェックアウト時にその旨を伝えたところ丁寧にお詫びされましたが、二度と利用したくないホテルです。
設備が整っているだけに、本当にもったいないです。残念です。

お風呂・部屋・公共部分全て、設備が充実しており、満足しました。
飽きさせないお風呂の数には脱帽です。
何回も入ってしまいました。
なかなか、ゆっくりできました。

お部屋も大人2人と子供2人の4人で十分くつろげるくらいの広さで大変、きれいでした。大浴場も手ぶらで行けるのが手軽で良かったです。天候が良ければ、もっと露天風呂も楽しめたと思うのですが、ちょうど雨の日だったのが残念でした。子供がロビーの灰皿を倒しても嫌な顔を1つせず、怪我の無いことを心配してくださったのがすごくありがたかったです。

フロント係りの人ともに非常に感じが良かった。風呂場などもよく掃除が行き届いていて清潔であった。建物はリニュウアルされていて良かったがトイレのにおいは古い建物の臭いがしていた。

讃岐牛のしゃぷしゃぶがとても美味しかったです!!!

　４歳の子供、４ヶ月の乳児及び夫婦で泊まりました。４歳の子供にアレルギーがありましたが、事前に連絡しておけば除去食を作ってくれました。ただし、入館時の抹茶の接待用のお茶菓子、部屋で出されるお菓子、食後のケーキ等は一部できていないものもありました。全体的のサービスは良く、料理も大変おいしかったです。料理は量が多く残してしましました。マッサージチェアー付きの部屋でしたが、自分がイメージしているマッサージ機より少し古い感じがして、気持ちよくなかったです。貸し切り露天風呂はこの時期は、少し寒く子供の世話が大変でした。

よかった!!!
「おまかせ得々プラン」を申し込む方は、食事のグレードアップを指定された方が良いと思います。
というのも讃岐牛のステーキが絶品だったから。
その他お風呂、部屋、サービスと、不満なところは皆無でした。
良宿です！

従業員の皆様とても親切で、気持ちの良い旅館でした。
急な食事変更のお願いもきいていただけて助かりました。
ひとつだけ、お風呂は、風情、施設ともとても良いのに
塩素のにおいが気にかかるのが残念でした。
衛生上仕方のないことでしょうが、
何か、それを打ち消すようなことができないかな、と思います。
ともあれ、今回はありがとうございました。
また是非泊まりたいと思います。

私と両親の家族３人で宿泊させてもらいました。仲居さんも従業員の方もとても親切にしていただき，楽しい時間が過ごせました。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

大変気持ちよく過ごさせていただきました。早めの到着にも快く出迎えていただき、また、近くのおいしいうどん屋さんにまで同行して案内していただくなど、こちらが恐縮するほどでした。こんぴらさんをお参りして、疲れた体をゆっくり温泉でほぐし、おいしい食事を頂き、桜の抄のお風呂も楽しめ、いい旅行となりました。春には桜の抄に宿泊し、今回は紅梅亭、次回はどちらにしようか、迷うのもまた楽しみです。従業員の皆さんの対応も感じが良く、お世話になりました。

とにかく、仲居さんが親切でいろいろよくしてくれて助かったw(゜o゜)w
場所も金比羅に近く便利で、ご飯も部屋食なので楽チン。ご飯は普通においしかった。特に絶品というかんじではないが、部屋も旅館もきれいだし、満足でした！

１０月初めに宿泊させて頂いた者です
食べ物のアレルギーにも、きっちり対応して頂き感謝してます
スタッフの対応、料理共にとても満足しました

嫁さんの両親への、日頃の感謝の意味を込めて企画した旅行でしたので
両親に旅館が気にいてってもらえてホッとしました

また琴平に行く時には利用させて頂きます

久々に時間がゆっくり流れたみたいですごく癒されました、仲居さんも親切でした。料理もおいしかったし温泉も気持ちよかったですたくさんの人たちが来ていて本当に人気があるんだなぁと思いました

せっかく、子供たちが喜ぶようにプールと縁日のある紅梅亭を選んだのに当日はいきなりの雨で縁日は中止、寒いからプールも入れず残念でした。が、露天風呂つきのお部屋でしたので5歳の子は温泉温泉と言いながら7回くらい入っていました(^^)v
　
食事は、量もたっぷり目で子供のお子様ランチも大満足！ほとんどたいらげました。大人の食事は、もう少し刺身が多くてもいいかな？後、煮物椀のスープ煮の冬瓜？がいまひとつだったのと焼き物のお肉(みんなのはやわらかくておいしかったらしいのですが私のは大きくサイコロっぽくて硬くて食べにくかった)もののあとはとてもおいしくいただきました。

足底マッサージの技術者の方もとてもつぼに入り今まで受けた足底マッサージの中で一番良かったと思えるくらいでした。

仲居さんが2歳と5歳の子供の食事や浴衣もとってもよく気がついてくださり子供たちも大満足！子供の朝食を頼むのを忘れていたのに大人のを運ぶとき急にでも注文をとおしてくださりすごく助かりました。お兄ちゃんは大喜びでした。
　全体的に満足度が高く、機会をつくってまたうどんを食べに行き、今度は本宮までのぼりたいと思います。

到着時のドリンクサービスやキャンディのお土産サービスといった心遣いがあり良かったです。子供も楽しめ「また来ようね！」と言ってました。

８月１６日に２家族で宿泊しました。
ホテルの方々の気配りもよく、十分満足できました。
こんぴらさんにも近く、チェックアウト後も駐車場をそのまま
使わせていただきました。ありがとうございました。
要望を書かせていただくと、朝食ですが、和食・洋食を選べると
いいのですが・・・ただし今回は係の方の特段のご配慮で洋食を
用意していただきました。ありがとうございました。