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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.42
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.49
  • 食事4.52
宿泊年月
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総合5

ヒハッシーさんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

ヒハッシーさん [50代/男性] 2024年06月17日 19:21:34

全てにおいて大満足です
口コミ評価が高かったので、逆に少し疑ってましたが、全てにおいて素晴らしかったです
また香川に行くことがあれば必ず利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年06月19日 10:08:01

この度は紅梅亭にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。大変お忙しいなかクチコミ投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。全てにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。高評価のクチコミに対してご期待を裏切らず、お客様に素晴らしいと感じていただけたことが何よりの励みとなります。

また香川にお越しの際には、ぜひ紅梅亭をご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが<最大21%OFF>の大特価!お食事場所は「おまかせ」
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合5

タカGOGOさんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

タカGOGOさん [60代/男性] 2024年06月12日 23:31:55

妻の還暦の祝いで家族4人で利用させていただきました。ウェルカムドリンクや荷物を部屋まで届けていただき、最高のおもてなしでした。夕食時に還暦の赤いちゃんちゃんこを用意していただき、仲居さんに記念写真も撮っていただきありがとうございました。料理は大変おいしく、明るい話し上手の仲居さんにアワビも美味しく焼いていただき大満足でした。早食いの私ですが、料理の出てくるタイミングも良かったです。朝食はビュッフェ形式で種類が多すぎてお腹一杯で食べれないものがあり残念でした。
1FとB1Fにある大浴場と露天風呂も気持ちよくサウナもあり、最高です。部屋のタオルではなく脱衣場にタオルが置いてあるのも良いです。風呂上がりに利用したセルフの無料のラウンジもドリンクの種類が多くとても良かったです。部屋の洗面所が思ったより狭かったですが、4人でゆったり過ごせました。玄関前の車寄せが狭いのが残念ですがこれは立地上、仕方ないですね。戦艦大和もすばらしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年06月14日 15:07:59

この度は奥様の還暦のお祝いに、紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。また、詳細にわたる素晴らしいクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムドリンクやお荷物のお届けなどのおもてなし、並びに夕食時の赤いちゃんちゃんこのご用意や記念写真についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。料理や仲居のサービスにもご満足いただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。

朝食ビュッフェの豊富なメニューに対し、お腹一杯で全てをお楽しみいただけなかったことは残念でしたが、その点も含め貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

また、大浴場や露天風呂、サウナ、セルフの無料ラウンジに至るまで、多くの設備にご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。タオルの設置方法やドリンクの種類に関してもご評価いただき、大変光栄に存じます。

ただ、部屋の洗面所の狭さや玄関前の車寄せの狭さについてはご不便をおかけし申し訳ございません。これらの点も含め、立地や施設の特性上改善が難しい部分もありますが、お客様の貴重なご意見をもとに、できる限りの工夫をしてまいりたいと思います。

戦艦大和もお楽しみいただけたようで何よりです。次回もお客様ご家族にご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【個室食<旬宴>グレードUP会席】山海の幸を堪能!<季節の魚介造り&アワビ&讃岐オリーブ牛>
ご利用のお部屋
【◆特別室‐らくわ和洋室◆2つの心地よさを楽しむお部屋[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 11:20:40

おもてなしの心遣いがとてもありがたかったです!
高齢の母も大変満足していました。
また寄らせていただきます!
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年06月14日 15:05:39

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

おもてなしの心遣いについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お母様にもご満足いただけたとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びです。

またお越しいただけるとのお言葉を励みに、スタッフ一同さらに精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

こちらこそ、お世話になりました。
どうぞよろしくお願い申し上げます。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF「レストラン食‐基本会席」五感で味わう“讃岐の味”
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室8帖][禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 20:15:16

コスパは大変よかったと思っています。従業員さんの接客も気持ちよく、お風呂、食事も満足でした。また、機会があれば行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年06月14日 15:04:26

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいクチコミをいただき、心より感謝申し上げます。

コストパフォーマンスや従業員の接客、お風呂、食事についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様の温かいお言葉が、私たちスタッフ一同の大きな励みとなります。

またお越しいただける機会がございましたら、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

   情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが<最大21%OFF>の大特価!お食事場所は「おまかせ」
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合5

とん2824さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

とん2824さん [60代/男性] 2024年06月11日 12:21:39

こんぴらさんの参道までは少し距離がありますが、その分静かで落ち着いた場所でのんびりすることが出来ました。
お風呂は1階の露天風呂と地下の大浴場とあって、消毒剤の臭いもなくゆったりとお湯に浸かることがでCました。
食事は、素材の良さも去ることながら、一つ一つ工夫をされていて、最後まで飽きずに楽しむことが出来ました。
2回目ですが次回もお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年06月11日 12:48:48

先日は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

こんぴらさんの参道からの距離について、ご理解とご満足のコメントを頂戴し、嬉しく思います。静かで落ち着いた環境を楽しんでいただけたようで何よりです。

お風呂につきましても、1階の露天風呂と地下の大浴場をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に思います。

お食事に関しましても、素材の良さや工夫をお褒めいただき、調理スタッフ一同、励みになります。お客様に最後まで飽きずにお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。

二度目のご宿泊とのことで、次回もお世話になりたいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心よりお待ちしております。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。


   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが<最大21%OFF>の大特価!お食事場所は「おまかせ」
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 11:54:39

部屋に余裕が有るとの事で、露天風呂付きの部屋に格上げしてくれていました
高齢の母との旅行がとてもいい思い出になりました
温泉もゆっくり入る事ができました
有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年06月10日 18:00:51

この度は当館をご利用いただき、また素晴らしいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、お部屋のアップグレードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。高齢のお母様とのご旅行が素敵な思い出となり、温泉もゆっくりお楽しみいただけたと伺い、私たちスタッフ一同、心から安堵しております。

これからもお客様にとって心に残るご滞在を提供できるよう、一層のサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。


   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
■4月限定タイムセール■直前につき破格の<30%OFF>!春旅をお得に♪【お食事処おまかせ】
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合4

Ab3377さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

Ab3377さん [60代/男性] 2024年05月30日 11:20:01

いつもながら、ゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月30日 11:29:04

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回もゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適なひとときを提供できることが、私たちの何よりの喜びです。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF「レストラン食‐基本会席」五感で味わう“讃岐の味”
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室10帖][禁煙]】

総合5

まっ969さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

まっ969さん [30代/女性] 2024年05月28日 15:50:28

隅々までおもてなしが施されていて、なんといっても子どもに優しい。

お料理もとても美味しくてとても満足した旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月30日 11:28:15

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館のおもてなしや子どもへの配慮にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お料理もお楽しみいただけたようで、調理スタッフも大変喜んでおります。

お客様にとってご満足いただける旅となったことが、私たちにとって何よりの喜びです。またのご利用を心よりお待ちしております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが<最大21%OFF>の大特価!お食事場所は「おまかせ」
ご利用のお部屋
【◆コーナースイート‐山草花◆客室露天風呂付[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 06:21:17

接客、サービス、料理、部屋すべてにおいて大満足です。機会があればまた利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月30日 11:27:10

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

接客、サービス、料理、お部屋においてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【個室食<旬宴>グレードUP会席】山海の幸を堪能!<季節の魚介造り&アワビ&讃岐オリーブ牛>
ご利用のお部屋
【【花くらぶ‐らくわツイン・客室露天風呂付】[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 12:34:52

1泊2日で利用しました。お部屋は綺麗な和室で見晴らしもよく、快適に過ごせました。女性用の浴衣が数種類、数サイズ用意されていて選べるのが嬉しかったです。お風呂は大浴場が2ヶ所でしたが、どちらもいいお湯でゆったり入れました!地下の方はお花が浮かんだお風呂もあって可愛くて素敵でした!そしてなによりお食事が美味しい!ついつい食べすぎてしまうほど、どれも美味しかったです。スタッフの方にも親切にしていただいて、おすすめのうどん屋さんなど教えてもらいました。こんぴらさんも近いので、立地もよし。ぜひまた伺いたいと思いました!素敵な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月26日 12:53:23

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお風呂、浴衣の選択肢など、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。特にお食事に関してお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフ一同も励みになります。

スタッフの対応や立地についてもご満足いただけたとのことで、こんぴらさん観光をお楽しみいただけたようで何よりです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回も素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は紅梅亭をご利用いただきお礼申し上げます。

   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが<最大21%OFF>の大特価!お食事場所は「おまかせ」
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 14:39:52

大変美味しい料理。おもてなしも最高。
送迎は大変ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月25日 12:15:49

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お料理を大変美味しいとご評価いただき、おもてなしにもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、送迎サービスがご旅行のお役に立てたこと、何よりでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】特別価格「レストラン食‐基本会席」五感で味わう“讃岐の味”
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室10帖][禁煙]】

総合5

ゆう4441019さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

ゆう4441019さん [50代/男性] 2024年05月15日 11:19:55

とってもスタッフの方々が親切で温泉も食事も満足でした。唯一夕食が多く食べきれず残念でした!夕食少なめを選べると大満足でした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月18日 12:07:09

この度は、当館をご利用いただき、またクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応や温泉、お食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。

ご夕食の量についてのご意見、ありがとうございます。またのご機会がございましたらご予約の折に夕食の量控えめ希望の旨ご教示くださいませ。調整させていただきます。

またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用いただき、誠にありがとうございました。

   情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが<最大21%OFF>の大特価!お食事場所は「おまかせ」
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 11:38:51

大病を患って、金毘羅山に上ることを目標に体力回復をしてきました。
無事、本堂まで昇れたことをうれしく思っています。
登る前に、車を駐車場に置かせてもらうことも快く了解いただけ、チェックインの時間も少しぐらいなら早くてもいいとおっしゃっていただけました。
金毘羅山のお参りの後お風呂に入りましたが、すごく広くきれいで満足させてもらいました。
さらに、夕食は、品数も多く、独創的なメニューもありおいしくいただきました。

部屋も広くゆっくり眠れました。

選んでよかったと思います。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月12日 12:35:49

この度は、金刀比羅宮へのご参拝を兼ねて紅梅亭のご利用、誠にありがとうございました。お客様のお元気な姿を拝見し、心より嬉しく思っております。

また、お寄せいただきましたご感想、心から感謝申し上げます。お客様の体力回復と金比羅山への挑戦が成功裏に終わり、私どもも心から喜んでおります。

お褒めいただいた駐車場のご利用やチェックイン時間のご配慮、そしてお風呂や夕食にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様のご健康と幸せを心よりお祈り申し上げます。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割引★期間限定セール】1泊2食付きが<最大21%OFF>の大特価!お食事場所は「おまかせ」
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

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投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 20:47:16

ゴールデンウィークに宿泊しました。2度目の宿泊です。食事・温泉とも大満足です。スタッフの方もみなさん感じがよく、安心して過ごすことができました。バイキングはどれも美味しく、あっという間にお腹いっぱいになりました!また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月09日 10:10:27

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。

ゴールデンウィーク中にご滞在いただき、大変嬉しく思います。何よりも、2度目のご宿泊ということで、再度お選びいただけたこと、大変光栄に思います。

食事や温泉にご満足いただけたこと、スタッフの方々の対応にもご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。

バイキングでのお食事がお好みいただけたようで、とてもうれしいです。お腹いっぱいになるまでお楽しみいただけたのであれば、それが私たちの喜びでもあります。

またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様にとって心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えさせていただきます。何かお手伝いがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
■4月&GWタイムセール■直前につき破格の<30%OFF>!春旅をお得に♪【お食事処おまかせ】
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 22:49:32

埃とか汚れとか見つけてしまう性格ですがお部屋がとても綺麗で安心して過ごせました。露天風呂が最高でした。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月07日 10:23:47

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋が清潔で安心して過ごしていただけたこと、大変嬉しく存じます。当施設の清掃スタッフには、常にお部屋の清潔さを維持することに努めていただいておりますので、お褒めの言葉をお伝えいたします。

また、露天風呂がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
■4月&GWタイムセール■直前につき破格の<30%OFF>!春旅をお得に♪【お食事処おまかせ】
ご利用のお部屋
【令和4年改装【客室露天風呂付・リビングスイート‐君子香】禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 18:27:30

小さい子供と家族で泊まりました。
立地は金比羅山から近く、建物は高級感ありました。ロビーは昭和ゴージャス感、部屋は古いけど綺麗にされてました。
食事はバイキングでしたが、どれもとても美味しくて食べすぎました。
カツオの解体ショーや藁焼きを見たりもできて子供も楽しんでました。
かまどで炊いた白米はとても美味しかったです。
お風呂は2箇所あって、女子のお風呂にお花がういてて子供が大喜びしてました。
お宿の人たちもみな感じが良くて、また訪れたいと強く思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月04日 10:59:19

この度はご家族でのご滞在、そして素敵なクチコミをありがとうございます。金刀比羅宮に近い立地や建物、ロビー、お部屋にご満足いただけたようで何よりです。バイキングでのお食事がお好みに合い、カツオの解体ショーなどのイベントもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。かまどで炊いた白米の美味しさもお褒めいただき、こちらも大変嬉しく存じます。女性専用のお風呂にお花が浮かんでいて、お子様が大喜びされたとのこと、心温まるお話でした。また、お宿のスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。お客様のまたのご訪問を心よりお待ちしております。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
■4月&GWタイムセール■直前につき破格の<30%OFF>!春旅をお得に♪【お食事処おまかせ】
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

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投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 18:40:07

4月29日に宿泊させて頂きましたがチェックインの際にバスタオルの追加をお願いしましたが笑顔でお部屋にお持ちしますとの快い対応をして頂きました。
夕食事にお味噌汁が飲みたくなり、どこにありますか?
と聞いたら、あちらにありますと、言われたので探していたら夜は無いようで席に戻る際に3人の方に、申し訳ありませんと丁寧な対応をして頂き、席に戻ると最初に聞いたスタッフの方にまで申し訳ありませんと言われて、恐縮しました。スタッフの方々の心地よい対応で素敵な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月02日 11:48:57

この度は紅梅亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

4月29日のご宿泊に際しまして、スタッフの快い対応や心地よいサービスをご体験いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に、チェックイン時の笑顔でのバスタオルの追加対応や、夕食時のお味噌汁の件でのご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同改めてサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご満足を追求し、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またの機会にぜひ紅梅亭をご利用いただければ幸いです。

   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
■4月&GWタイムセール■直前につき破格の<30%OFF>!春旅をお得に♪【お食事処おまかせ】
ご利用のお部屋
【【花くらぶ‐和室・客室露天風呂付】[禁煙]】

総合2

ちゅうたん0907さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

ちゅうたん0907さん [50代/女性] 2024年05月01日 16:06:58

4月29日に宿泊しました。立地もよく、金比羅山の奥院迄登ろうと思っていたので大変助かりましたし、結婚記念日のプレゼントは、非常に感激しましたが、部屋にチョウバエが、大量に発生していて気持ち悪かったです。後、説明して下さった方の対応が冷たい感じがして、怖かったです。せっかくの結婚記念日なのに、少し残念な気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月02日 11:45:23

先日は紅梅亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の結婚記念日のお祝いに、紅梅亭をお選びいただき、光栄でございます。立地の利便性やお部屋のプレゼントがご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋におけるチョウバエの発生と、スタッフの対応に関しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃や虫対策について改善策を講じ、より快適な環境を提供できるよう努めて参ります。また、スタッフの接客に関しましても、お客様に安心してご利用いただけるようトレーニングを強化してまいります。

お客様の貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひ紅梅亭をご利用いただければ幸いです。

   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
■4月&GWタイムセール■直前につき破格の<30%OFF>!春旅をお得に♪【お食事処おまかせ】
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室12.5帖][禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:46:39

父の誕生日のお祝いで3世代で利用させていただきました。とても丁寧にご対応いただき満足です。お料理は本当に美味しかったです。
ただ、
お風呂があまりに熱く、ゆっくりつかることができなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月02日 11:42:51

お客様、先日は紅梅亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族皆様でお越しいただき、父の誕生日のお祝いに紅梅亭をお選びいただき、光栄でございます。お料理に関しましてご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。

一方で、お風呂の温度がご期待に添えず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、お風呂の温度管理に改善を加えてまいります。今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後とも、より良いサービスの提供に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。


   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【個室食<旬宴>グレードUP会席】山海の幸を堪能!<季節の魚介造り&アワビ&讃岐オリーブ牛>
ご利用のお部屋
【◆特別室‐らくわ和洋室◆2つの心地よさを楽しむお部屋[禁煙]】

総合4

カジ2263さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

カジ2263さん [50代/男性] 2024年04月27日 18:08:14

部屋はお任せだったので、あまり期待はしていなかったが広めのお部屋でたいへん満足でした。
お食事も、会場的な場所でしたがありがち天ぷらが冷めているとかタイミングが遅いはなく、美味しい時間を過ごさせました
お風呂は男女差があり、男性は非常によい
女性はすごくよいて感じです。
一つ言うなら、館内のお風呂と外のお風呂をもっと差別化すると楽しみが増えるかと思ういます。
全国のお宿なかでも、コスパ最高だと思います
次は、ラウンジや部屋にコーヒーマシンが旅行できるプランにしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年04月27日 18:16:45

この度はご宿泊いただき、またクチコミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。用意させていただいたお部屋を大変満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。お食事会場でも、美味しい時間をお過ごしいただけたこと、大変喜ばしく存じます。

お風呂につきましても、特に男性向けの設備にご満足いただけたようで、何よりでございます。女性向けのお風呂もご好評いただけたようで、大変嬉しく思います。また、館内と外のお風呂をさらに差別化する提案をいただきましたこと、ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

コスパが最高だとのお言葉、大変ありがたく存じます。お客様にご満足いただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。次回のご滞在では、ラウンジやお部屋にコーヒーマシンを設置したお部屋をぜひご選択くださいませ。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

   情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
■4月限定タイムセール■直前につき破格の<30%OFF>!春旅をお得に♪【お食事処おまかせ】
ご利用のお部屋
【[おまかせ客室]お部屋は当日までのお楽しみ![禁煙]】

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