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1.0
投稿日：2013-10-13 22:40:34
1.0
投稿日：2011-02-25 14:09:30
3.0
投稿日：2011-02-25 14:04:50
総合1
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しお3908さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
フロントでの受付をしてくれた、女性が最悪でした。何を話しているのかわからないくらいもごもごしていて、言い方も、特に特に表情が非常に冷たく初めてそのようなフロントマンを見ました。三部屋予約していたのですが名前を言っても知らんぷりで名前を捜し案の定、違うカルテを提示され「違いますと・・・」
月に３，４回は出張に行きますが、最悪でした。１０月１１日１６０１号に泊まりました。
大至急改善をしてほしいものです。
チェックアウトもその女でした。最悪
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この度は我々ホテルスタッフの失礼な応対で到着早々大変不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
スタッフ間同士でも、気配り、目配りをしお客様ににご迷惑、不愉快な思いをさせませんよう努めて参ります。
御投稿ありがとうございました。
また、ご出張の際いつもホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル阪神 河原