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ホテル阪神大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:7304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.74
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.09
  • 食事4.17

風呂5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-18 08:01:15

温泉!これは良かったですね。

ただ、地域柄なのかフロントやスタッフの応対はあまりいいとは思いませんでした。
またホテルのレストランで夕食をとりましたが、金額に見合った内容ではなく、ヴュッフェのフェアも要は「蟹」だけでそれ以外はかなり厳しいメニューで残念でした。別に蟹を食べたい訳ではないですし…

せっかくいいホテルのレストランなんだから、ヴュッフェのメニューほか色々改善されればいいなぁと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル阪神大阪 2014-02-20 23:02:40

ホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび頂戴したお言葉、ならびにご指摘につきましては確かに拝読させていただきました。
カフェバイキングの内容及びカフェスタッフ対応につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
ご宿泊頂いた上に大変貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
(ホテル阪神.中山)

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【高層階☆夜景の綺麗なセミダブルルーム(20平米)☆禁煙ルーム】