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ホテル阪神大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:7318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.73
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.05
  • 食事4.04

食事5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-01 21:54:04

 駅近で部屋も綺麗。フロントの対応も良く、連泊中の掃除も行き届いておりとても良かったです。但し、外国人が多く宿泊している割に、スパ施設の表示は日本語だけの場所もあり、使用済みのブラシを消毒済みのところに返している人や、大浴場にバスタオルを巻いてはいってくる外国人等がいました。日本では当たり前のことでも、外国人にはわからないこともあるので、多言語での表示が必要だと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル阪神大阪 2019-08-02 10:26:31

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで
大変嬉しく存じます。
スパの多言語表記の件でご迷惑おかけし
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を今後のサービス改善・向上に
活かして参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)

ご利用の宿泊プラン
【TULLY’S COFFEE】モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)4名様利用】