これまで何度も宿泊して非常に良かったので，当方のお客様２名をお連れしました。

お客様は非常に満足されていたのですが，お客様のうちの１名のみ，アップグレードされており，アップグレードされていないお客様が少々不満を言っておりました。
どうせアップグレードしていただけるのなら，２人とも・・・というのは，虫がいい話だとは十分承知しておりますが。。。

しかし，不満を言ったお客様も，施設，サービスについては非常に満足しておりましたので，また，お客様をお連れする機会があれば，利用したいと思います。