いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました入湯税の件ですが、当社のシステムが、内税方式から外税方式に変更になりました。
ご宿泊料金とは別に宿泊税と入湯税が別途発生いたします。
以前までは、カード決済で全て支払い済みでしたが、今後はフロントカウンターにて、宿泊税と入湯税をご精算頂くことになります。
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。