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ホテル阪神大阪のクチコミ･お客さまの声
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いつも出張する時は、禁煙、朝食付き、大浴場つきで選んでいる。今回、その上で価格もリーズナブルで駅近、部屋も広いので決めた。部屋は２１ｍ２あってベッド以外のスペースも広くて良かった。朝食も、バイキングがコロナのせいで１人ずつになっているのも仕方ないし、おいしかったのでまあ良かった。しかし期待の大浴場は有料、しかも22時までで結局入れなかった。ところがチャックアウト時には、部屋まで温泉湯が来ているからとしっかり入湯税を請求された。この辺りの説明は検索時にはっきり分かるようにしておいて欲しい。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋での滞在や朝食など、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。ホテル阪神大阪では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当面の間10：00～22：00（最終受付21：00）と、スパ施設の営業を通常より1時間短縮させていただいております。また、入湯税につきましても、ご案内不足で申し訳ございませんでした。ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
いつも出張する時は、禁煙、朝食付き、大浴場つきで選んでいる。今回、その上で価格もリーズナブルで駅近、部屋も広いので決めた。部屋は２１ｍ２あってベッド以外のスペースも広くて良かった。朝食も、バイキングがコロナのせいで１人ずつになっているのも仕方ないし、おいしかったのでまあ良かった。しかし期待の大浴場は有料、しかも22時までで結局入れなかった。ところがチャックアウト時には、部屋まで温泉湯が来ているからとしっかり入湯税を請求された。この辺りの説明は検索時にはっきり分かるようにしておいて欲しい。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や朝食など、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ホテル阪神大阪では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当面の間10：00～22：00（最終受付21：00）と、スパ施設の営業を通常より1時間短縮させていただいております。
また、入湯税につきましても、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。