先日エコノミーツインのプランで宿泊しました。阪神さんは何度か利用させていただいていますが、いつもお部屋のお掃除には感心しております・・・とても気持ちよく一日を過ごすことができます。いつも不満はないのですが、インターネットの書き込みは、できれば毎日目を通されるようにされる方がいいと思います。仕事柄全国のホテルを利用させていただいていますが、インターネットは現代の「口コミ」です・・・私も他の方の感想や意見を非常に参考にさせていただいています。すぐに書き込みに対して返事を返されるというのは、顧客の動向を察知する上でもこれからのサービス業に携われる方には必要なことだと考えています。お忙しい日々だと思いますが、インターネットは私たちの生活の中に驚くべき速さで浸透してきています・・・「口コミ」にもどうぞ瞬時の返答をお願いします。私は「旅の窓口」での感想に対し対応の遅いホテルさんには、この程度のホスピタリティか、と判断して利用しないようにしています。阪神さんには更なるサービスの向上に努めていただきたいと思っております。ホテル阪神さんの1ファンより・・・