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投稿日：2024-03-10 16:50:52
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投稿日：2022-06-13 10:03:37
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投稿日：2022-04-30 18:38:32
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投稿日：2018-11-24 10:08:26
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投稿日：2018-11-24 10:05:45
立地5
八束１２さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
有名な温泉、サウナ目的で利用しました。
温泉・サウナ自体は全体的に設備は新しく、高温サウナとよく冷えた水風呂、半外気浴ができる点は良かったです。
しかし、サウナ付きプランを利用したものの、サウナ・大浴場を利用できるのは一回のみ（途中外出不可）である点、朝は大浴場・サウナが利用できない点、大浴場内のウォータークーラーが、6月なのにめちゃくちゃぬるかった（子供の頃の体育のあとの屋外の蛇口からの飲む水道水ばりのぬるさ）のはかなり残念でした。せめて夏季の間でもウォーターサーバを設置したほうがよろしいのではないでしょうか。
とはいえ、接客や部屋の設備（宝塚の番組がずっと流れているのは良かったです）、朝食など、全般的なシティホテルとしてのサービス品質は高いとは思われます。
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この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉・朝食など、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
スパチケットにつきましては、1枚につき1回のご利用となります。
2回目以上ご利用の場合、別途料金はかかりますが、ご宿泊のお客様には優待価格でのご案内を致しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、ウォータークーラーにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
サービス面に関しましても、お客様におもてなしの心を感じていただけるよう努力して参る所存でございます。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。