楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル阪神大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:7301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.75
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.10
  • 食事4.22

食事5

ちっぴろん9811さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

ちっぴろん9811さん [20代/女性] 2022-11-22 16:11:42

サービスも良く朝食も大変美味しくてすごく満足でした!
ただお部屋にも温泉供給とお聞きして楽しみにしていましたが浴槽の排水溝が詰まっておりシャワーを先に浴びるとなかなか湯が抜けなかったので湯を溜めるのを諦めました(笑)
その他は掃除も行き渡っていましたし景色も良いしサービス内容も凄く良かったので大満足しています(´ω`)また大阪に行く機会があれば利用したいと考えています!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル阪神大阪 2022-11-24 16:07:42

この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での温泉を楽しみにして頂いていたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをお掛けしご利用頂けなかったことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】
ちっぴろん9811さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ