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ホテル阪神大阪のクチコミ･お客さまの声
総合3
室内の壁にあった非常用脱出口のプラスチックカバーがなく鍵が回る状態だったので子供が触らないか不安でした。お風呂の壁は擦れば取れるカビがついていてびっくりしました。駅から近かったので、その点は良かったです。
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この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。プラスチックカバーの件、また清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。 今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
室内の壁にあった非常用脱出口のプラスチックカバーがなく鍵が回る状態だったので子供が触らないか不安でした。
お風呂の壁は擦れば取れるカビがついていてびっくりしました。
駅から近かったので、その点は良かったです。
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この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
プラスチックカバーの件、また清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。