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ホテル阪神大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:7292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.73
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.12
  • 食事4.23

総合4

まんじゅう7972さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

まんじゅう7972さん [50代/男性] 2023-06-28 17:53:46

部屋の風呂に温泉が出るのは良いけど、ユニットバスなのでしっかり浸からない。あと、ユニットバスの床がカビが多かった。部屋自体はとても良かったです。立地も福島駅から歩いて直ぐで、周辺にはいろいろ食べ物屋さんがあり、いろいろ迷いました。あと、観光地に行くにも大体電車1本で行けるので、とても便利でした。朝食バイキングはまあまあで、もっとメイン料理があると良いと思いました。でもトータルではとても良かったです。また大阪に行く機会があれば利用したいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル阪神大阪 2023-07-06 16:55:00

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
浴室の件でご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍×朝食付き】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】
まんじゅう7972さん
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