こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-10-01 13:08:49
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投稿日：2023-08-15 17:36:26
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投稿日：2023-07-18 22:03:14
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投稿日：2022-11-07 16:35:15
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投稿日：2022-11-07 16:30:21
総合3
もっくん711さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
Jリーグ観戦と観光の拠点として利用しました。立地としては大阪駅から1駅で近いのですが目的地によっては乗り換えが必要で余り利便性は良くなかったです。チェックインまでは時間があったので荷物を預けようとしたところフロントが1人のみで荷物を預けようとする人と荷物を受け取ろうとする人で列ができておりかなり待たされ荷物を預けることが出来ました。応援を呼ぶ等の対応が欲しかった。大浴場がついていますが有料で部屋風呂も温泉水だとかで入湯税が別途掛かりました。宿泊者は宿泊料金に含めて利用でも良いのではと思いました。阪神ホテルということでタイガース優勝の特典があるかもと期待しましたが当日は何もなく残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。