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ホテル阪神大阪のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地がいい。スタッフはみなさん親切でした。電灯が切れてましたがすぐ交換してくれました。朝ブュッフェは普通です。メニューは大阪名物に特化してませんでした。コンビニがホテルの一階にあるのでそこで買えば十分。ミネラルウォーター2本が無料でした。無料でお茶バック、緑茶、ほうじ茶、リプトンの紅茶やフレーバーティーが2種類ありました。歯ブラシとカミソリ、くしも無料。中国人観光客が多いです。お風呂のタイルやスカートの隙間がカビがありました。湯船は狭め、温泉は温度調整が難しい。しかし、ツルツルでした。ホテルは新しくはありません、床のカーペットは素足ではきついと。立地や温泉から総合的にはリピします。
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この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。スタッフにつきましては、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。清掃につきましては、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。 今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
立地がいい。スタッフはみなさん親切でした。電灯が切れてましたがすぐ交換してくれました。
朝ブュッフェは普通です。メニューは大阪名物に特化してませんでした。コンビニがホテルの一階にあるのでそこで買えば十分。ミネラルウォーター2本が無料でした。無料でお茶バック、緑茶、ほうじ茶、リプトンの紅茶やフレーバーティーが2種類ありました。歯ブラシとカミソリ、くしも無料。中国人観光客が多いです。
お風呂のタイルやスカートの隙間がカビがありました。湯船は狭め、温泉は温度調整が難しい。しかし、ツルツルでした。ホテルは新しくはありません、床のカーペットは素足ではきついと。立地や温泉から総合的にはリピします。
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この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフにつきましては、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
清掃につきましては、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。