この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの利用方法につきまして、チェックイン時のご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同徹底して参る所存でございます。
またの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。