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ホテル阪神大阪のクチコミ･お客さまの声
大阪駅よりひとつ離れている福島駅前なので特に不満はありません。また、館内にあるサウナも快適です。今回の宿泊で残念だったのが１Fのお土産コーナーで予約購入していた商品を翌日Pick upしに行ったところきちんと引継ぎされていなかったことです。オーダー時にきちんと引継ぎを念押ししたのですが・・・。他の印象が良くてもこのようなちょっとしたミスが命取りになる場合がありますから伝達事項を全員が共有出来るようなノートのようなものを作成するような対策が必須です。総合的には満足しているのでまたお世話になろうと思ってます。
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この度はホテル阪神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お土産コーナーでの商品受け渡しの際の不手際大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りでございます。今後二度とこのような事のない様連絡事項の徹底を見直して行きたいと考えております。これに懲りませずお客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ホテル阪神 藤嶋
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投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
大阪駅よりひとつ離れている福島駅前なので特に不満はありません。また、館内にあるサウナも快適です。今回の宿泊で残念だったのが１Fのお土産コーナーで予約購入していた商品を翌日Pick upしに行ったところきちんと引継ぎされていなかったことです。オーダー時にきちんと引継ぎを念押ししたのですが・・・。他の印象が良くてもこのようなちょっとしたミスが命取りになる場合がありますから伝達事項を全員が共有出来るようなノートのようなものを作成するような対策が必須です。総合的には満足しているのでまたお世話になろうと思ってます。
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この度はホテル阪神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お土産コーナーでの商品受け渡しの際の不手際大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りでございます。今後二度とこのような事のない様連絡事項の徹底を見直して行きたいと考えております。
これに懲りませずお客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテル阪神 藤嶋