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4.0
投稿日：2010-11-14 13:00:59
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）（大阪府）
4.0
投稿日：2010-11-14 12:59:25
4.0
投稿日：2010-08-09 23:59:03
3.0
投稿日：2010-08-09 23:58:02
食事1
NA-Beさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
客室の浴槽に髪の毛が大量にありました。
浴槽の清掃という基本ができていなくてとても残念です。
さらに、朝食は楽しみにしていたオーダーで焼き上げるグリルベーコンが単なる作り置きに変わっていてさらに残念です。
エレベーターに貼られたポスターにははオーダーがあってから焼き上げると明記されているのに問題あるのでは？
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この度は、ホテル阪神をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
浴室の清掃に不備があり、ご不快な思いをお掛けし
誠に申し訳ございません。
清掃時の基本が出来ておらず、猛省いたしております。
今後は清掃時の基本作業を徹底して参りたいと思います。
また、お正月のグリルベーコンにつきまして、
お客様へのご案内が不足致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
（ホテル阪神 高見）