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ホテル阪神大阪のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋にて温泉が使えたりと記載してあったので期待していたが、温水の蛇口が全く開かなかった。仕事から部屋に戻ったのが深夜だった為、誰かに来てもらったり、部屋を替えたりなどが非情に面倒で、しょうがなく水シャワーになった。水や洗面所の蛇口も、有り得ないくらい硬かった。深夜仕事で帰ってきて、温泉につかるのを楽しみにして宿泊予約をしただけに、かなり不満。且つ、ロビーに中国の方が多く陣取っていてフロント周りに行きづらく、声も非情に大きく、ホテル前で喫煙やポイ捨てを平然としていて不快だった。立地も良く部屋全体はキレイだったのですが、非情に残念です。
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この度はホテル阪神にご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様がホテル阪神をお選びになった理由の１つに『客室での天然温泉』が挙がると思います。しかし蛇口や、切替レバーが硬く、お仕事でお疲れのところ大変ご迷惑をお掛けしご期待を裏切ってしまいまして申し訳ございませんでした。また、中国からの団体様の誘導やご案内などが不届きで不愉快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無きようスタッフ一同精進して参りますのでまた大阪でご宿泊の際は心よりお待ち致しております。ありがとうございました。ホテル阪神 河原
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ホテル阪神大阪（大阪府）
2.0
投稿日：2010-07-01 10:49:50
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総合2
naokiabさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
部屋にて温泉が使えたりと記載してあったので期待していたが、温水の蛇口が全く開かなかった。仕事から部屋に戻ったのが深夜だった為、誰かに来てもらったり、部屋を替えたりなどが非情に面倒で、しょうがなく水シャワーになった。水や洗面所の蛇口も、有り得ないくらい硬かった。深夜仕事で帰ってきて、温泉につかるのを楽しみにして宿泊予約をしただけに、かなり不満。且つ、ロビーに中国の方が多く陣取っていてフロント周りに行きづらく、声も非情に大きく、ホテル前で喫煙やポイ捨てを平然としていて不快だった。
立地も良く部屋全体はキレイだったのですが、非情に残念です。
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この度はホテル阪神にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様がホテル阪神をお選びになった理由の１つに『客室での天然温泉』が挙がると思います。しかし蛇口や、切替レバーが硬く、お仕事でお疲れのところ大変ご迷惑をお掛けしご期待を裏切ってしまいまして申し訳ございませんでした。
また、中国からの団体様の誘導やご案内などが不届きで不愉快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無きようスタッフ一同精進して参りますのでまた大阪でご宿泊の際は心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ホテル阪神 河原