こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-11-06 15:00:20
5.0
投稿日：2016-05-07 07:43:34
4.0
投稿日：2011-09-25 02:58:40
5.0
投稿日：2011-09-25 02:47:55
食事3
フィンレーさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
立地至便。このホテルを起点にしてどこに行くにも便利なホテル。お風呂もお部屋で温泉が楽しめるし、この時期には嬉しいサービス。今回は７階のスパ＆サウナを利用。宿泊者は１１００円でリーズナブルに利用できたし、とても気持ちよかった。しかしながらなんとなくフロントの従業員の皆さんの笑顔が足りない、目が笑っていないのが気になった。色々とホテルに泊まる機会は多いですが、今回の対応はあまり好ましいものではなかった。敷居の高いホテルだと言いたいのはよくわかりますが、大阪らしい人情・親切心が欠落してたと思う。設備のよさに負けないホスピタリティがなくて残念だった。まあでも勝手に期待したこちらの落ち度もありますよね。まあお世話になりました。ありがとう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテル阪神をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、充分なおもてなしが
出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に、ご期待に添えるホテルを目指し、
それぞれが最高のおもてなしを追求し
サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
（ホテル阪神 高見）