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ホテル阪神大阪のクチコミ･お客さまの声
食事3
立地が良く、部屋も清潔で最初の印象は良かったです。しかし、お風呂にお湯を入れようとすると、シャワーと水道の切り替えが固く女性の力では動かず従業員の方が来てくれても直りませんでした。部屋を替えて欲しいと申し出をしましたが、満室とのこと。スパに入りたいと言っても１０時を過ぎているのでダメとのこと。結局２人ともすべてシャワーで済ませましたが、故障はしかたないにしても、その何の配慮も無い対応に大きな不満が残りました。大きなホテルで予備の部屋がないということがあるのでしょうか？せめて、スパを利用させてくれても良かったのではないでしょうか？
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この度はホテル阪神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずは故障しているのに点検不足で申し訳ございませんでした。また、その後の柔軟な対応も出来ず、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事の無い様にいたしますので、今後共ご愛顧のほどよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。ホテル阪神 伏谷
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食事3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
立地が良く、部屋も清潔で最初の印象は良かったです。しかし、お風呂にお湯を入れようとすると、シャワーと水道の切り替えが固く女性の力では動かず従業員の方が来てくれても直りませんでした。
部屋を替えて欲しいと申し出をしましたが、満室とのこと。スパに入りたいと言っても１０時を過ぎて
いるのでダメとのこと。結局２人ともすべてシャワーで済ませましたが、故障はしかたないにしても、その何の配慮も無い対応に大きな不満が残りました。
大きなホテルで予備の部屋がないということがあるのでしょうか？
せめて、スパを利用させてくれても良かったのではないでしょうか？
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この度はホテル阪神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは故障しているのに点検不足で申し訳ございませんでした。また、その後の柔軟な対応も出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様にいたしますので、
今後共ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷