駅からは近くて便利ですが、駐車場が高すぎです。しかも宿泊なのに「満車」の表示でした。高く感じたのは予約の際に事前に金額表示がないからだと思います。
部屋の風呂は温泉が出てよかったですがスパはよくないです。
季節柄ロングブーツを履いていましたので、スリッパでいってもよいかホテルの方に聞いたところ、頑なにダメと言われました。タオル着用のサウナも裸の人が入っていてもスタッフは見ぬふり。
ルールを守った人が嫌な思いをする感じでした。
さらにスパのキャンペーンをやっていて、スパ付プランで申し込んだことが無駄でした。というより余計な出費になりました。どうして記載がないのでしょうか？
一番の良くなかった点は、部屋がひどくくさいことです。ファブリーズのようなものがありましたが、空気清浄器も効き目なし。
クリスマスのサービスも期待外れ、というかホテルランクに合った期待通りというか。
シャンパン（スパークリングワイン）には、きちんとグラスを出したほうがいいです。
開け方のレクチャー冊子をいただきましたがあのグラスでは笑止千万です。
根本的にサービスを提供する姿勢が感じられません。本当にがっかりです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月