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ホテル阪神大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:7301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.75
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.09
  • 食事4.17
宿泊年月
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5737件中 141~160件表示

総合5

kachimusiさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

kachimusiさん [50代/女性] 2023年03月30日 21:35:43

駅から近く手便利で、温泉が各部屋に出るのは大変うれしい。
今回は温泉がちょっとぬるかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年04月08日 20:38:06

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での天然温泉をお楽しみ頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル阪神大阪×素泊まり】★JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 08:49:01

落ち着いた感じの部屋で、立地もアクセスが良くて満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年04月02日 08:54:18

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~20平米~】

総合4

はちきんたろうさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

はちきんたろうさん [60代/女性] 2023年03月29日 08:40:24

ホテルの貸し出し備品にスマホの充電器記載なくダメもとでプロントに問い合わせしたら貸してもらえました。うれしかったです。スマホの充電が出来ないのは死活問題です(笑)
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年04月02日 08:53:39

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル阪神大阪×朝食付き】全客室14階以上&天然温泉供給★JR大阪環状線「福島駅」すぐ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 23:13:05

駅から近く、ライブのために宿泊しました。ライブ終了後に帰ってくると大浴場が閉まってる時間…でしたが、部屋で温泉に入れるのはかなり有り難かったし、疲労が取れやすかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年04月02日 08:53:07

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 17:17:57

ユニバへのアクセスもよく、近くにコンビニや飲食店もあり早朝や遅い時間でも困ることはなかったです。また、チェックイン前や後にも大きな荷物を預かってもらえて助かりました。
部屋のお風呂に温泉がでるのは魅力的でしたが、ユニットバスじゃなければなおよかったです。
全体的には接客、サービスともに満足で、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年03月24日 12:25:08

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは全客室に天然温泉が供給されておりますが、
客室内のお風呂はユニットバスとなっており、浴槽は狭く感じられたかと思います。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
客室内でも温泉はお楽しみいただけますが、
広々とお寛ぎ頂けるようスパ施設(有料)もございますので、
次回は是非、スパ施設もご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 16:48:33

最上階でとても良い旅になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年03月24日 12:23:10

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】

総合3

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投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 23:33:49

家族でユニバーサルスタジオジャパンへの前泊で利用しました。
先に主人がチェックインし、私があとから合流したのですがお部屋の冷蔵庫のドアが壊れて落ちて来てしまったようです。
連絡したところすぐ責任者の方がお部屋の変更をしてくれた様で安心しました。

大阪府旅行支援を利用したのですが、3歳の娘の身分証も掲示を求められた様でした。
子供の身分証も忘れずにお持ちください。

スパも利用させてましたが、大きなお風呂とジャグジーが1つありました。
お風呂も熱めのお風呂で私好みでした!
お風呂までタオルを持っていかないのも良かったです!!!
朝食もざんねんながらバイキングではなかったのですが、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年03月24日 12:19:16

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室内の冷蔵庫に関しまして、、お客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
全国旅行支援でございますが、キャンペーンに基づき、全てのお客様にご住所の確認できる身分証明書のご提示をお願いしております。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
スパ施設や、ご朝食につきまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 13:44:28

3月13日から2泊3日で家族4人でUSJ旅行を兼ねて宿泊させて頂きました。高級感溢れる建物内に家族は大満足でした。スパも素晴らしかったです。サウナもあり、バッチリ整いました。USJにも電車で乗り換え無しで約15分くらいで幼稚園年長の娘もいましたが、ストレスなく移動もできました。ホテル近くに美味しい飲食店もたくさんありました。またぜひ利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年03月17日 10:32:46

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴致しましたお声を励みに、今後も快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ポイント10倍】全室14階以上&全室天然温泉★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>2~3名様利用】

総合4

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 12:07:34

駅からすぐだったので、重い荷物もあったが移動が楽でした。真下にコンビニもあり、駅近の飲食店もたくさんあり、便利な立地条件だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年03月14日 18:37:04

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

総合4

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 12:48:06

スタッフの対応が素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年03月10日 07:35:14

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、お褒めいただきましてありがとうございます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

LEMONOSUKEさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

LEMONOSUKEさん [60代/男性] 2023年03月06日 07:49:21

駅からの立地もよく、大変便利。
スタッフは大変丁寧で、こちらの都合に合わせていただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年03月08日 11:55:30

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 11:34:33

部屋で温泉が楽しめるのはここだけかと思います。良かったです。スパ、サウナも充分な広さがあり旅の疲れを取ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年03月08日 11:21:23

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
天然温泉で旅行のお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におススメ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 11:33:03

大阪観光、USJに行く際に利用させていただきました。どちらもアクセスが非常に良く、立地は申し分ないです。部屋はやや暗めでしたので文字を見る際に少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年03月08日 11:18:18

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室内の設備につきましても、貴重なご意見をありがとうございました。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におススメ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

総合4

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 22:18:37

駅から近くて立地もよく、スタッフ方の対応も親切で良かったです。朝食は、和風をとっても美味しく戴きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年03月05日 13:40:38

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
また朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~20平米~】

総合4

ハリマオ1104さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

ハリマオ1104さん [60代/男性] 2023年03月03日 18:28:47

2日間宿泊しました。
最上階の部屋で、眺めも素晴らしく静かで大変寛げました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年03月05日 13:38:04

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 16:38:13

駅直ぐでとても便利でした。
お部屋で温泉にも入れて、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年03月03日 08:29:36

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 12:07:56

全国旅行支援割引を使い、1人3300円で泊まれた。さらに地域クーポン2000円分ついていたので、実質1300円で泊まったようなもの。
ホテルはできてまだ新しいらしく、内装は全て綺麗で清潔だった。アメニティのサービスはとても素晴らしかった。部屋のお風呂には温泉もでる素晴らしい機能付きだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年03月03日 08:26:17

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
またアメニティサービス、お褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 06:53:35

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル阪神大阪 2023年03月03日 08:20:16

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【スパ&サウナ入浴券×朝食付き】大浴場で天然温泉を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~20平米~】

総合3

かずーん9529さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

かずーん9529さん [40代/女性] 2023年02月20日 17:43:38

部屋に温泉が供給されるのは嬉しいが、浴室、浴槽が狭い…。素泊まりで1人16,000以上ではお値段の割に満足度が低いかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年02月22日 10:11:39

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全客室に天然温泉が供給されておりますが、
客室内のお風呂はユニットバスとなっており、浴槽は狭く感じられたかと思います。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
客室内でも温泉はお楽しみいただけますが、
広々とお寛ぎ頂けるようスパ施設(有料)もございますので、
次回は是非、スパ施設もご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ポイント10倍】全室14階以上&全室天然温泉★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】

総合5

ワンコマミーさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

ワンコマミーさん [50代/女性] 2023年02月19日 12:29:46

USJで遊び疲れてチェックイン。
身体を休めるためにスパ利用。
いろいろなお風呂があり、洗い場の数もまあまあ多く、ゆっくり身体を休めることが出来ました。
強いて言わせていただくなら、お部屋の照明が他のホテルに比べると少し少なく、暗い感じが否めませんでした。
本数は少ないですが伊丹空港行きのリムジンバスも発着するようですので、利便性はまずまずだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル阪神大阪 2023年02月22日 10:10:58

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
天然温泉でお仕事のお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
客室内の照明につきましても貴重なご意見をありがとうございました。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スパ&サウナ入浴券付き】天然温泉の大浴場でリフレッシュ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

5737件中 141~160件表示

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