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コンコンマンチャンさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- コンコンマンチャンさん [40代/女性] 2022年01月31日 19:47:29
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駅からダッシュで10秒くらいの立地^^ですが、看板が「HOTEL HANSHIN」としか書かれていなかったので、一度通り過ぎてしまいました(-_-;)
大浴場に行かなくても自室で温泉に入れることがとてもよかったです。大浴場はロッカーからお風呂まで距離があったので寒かった。
ホテルの両サイドにコンビニ(ファミマ・ローソン)があった◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2022年02月02日 19:42:48
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地やスパに関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】全室14階以上からの眺望&全室天然温泉★JR「大阪駅」からひと駅すぐ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
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ガッキー0942さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ガッキー0942さん [60代/女性] 2022年01月30日 16:25:29
-
1月28日にお世話になりました
いつもお部屋が綺麗で安心します。
今度はホテル内の和食で食事したいと思います。
来月またよろしくお願いいたします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル阪神大阪 2022年01月31日 04:24:24
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また次回はレストランのご利用もお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【素泊まり】~全室14階以上&全室天然温泉~夏休みの旅行におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 15:41:44
-
いつも仕事で利用しています。毎回快適に過ごしていますが、今回はお風呂がちょっと…1番高い温度設定にしてもぬるま湯(体感で40度以下)しか出ず、シャワーの出もよくありませんでした。シャワーヘッドの不備なのか、打たせ湯のような状態でしかお湯が出ず、不便でした。とはいえ仕事にはいちばん便利なので、また宿泊します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル阪神大阪 2022年01月14日 14:37:21
-
いつもホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂の温度につきまして、お客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に担当部署に申し伝え、清掃点検を改めて徹底して参る所存でございます。
今後もごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ポイント10倍×素泊まり】全室14階以上&全室天然温泉★JR「福島駅」下車すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)1名様利用】
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投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 15:03:19
-
スパはとても良かった。部屋のお風呂でも温泉を楽しめるのも良かった。朝食の和定食もおいしかった。部屋のトイレのウォシュレットが古くガガガと音がしていた。替え時では。女性のスパにも、ビールの自販機が欲しい。早く食事がブュッフェスタイルになってほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル阪神大阪 2022年01月14日 14:32:11
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の天然温泉やスパ施設・朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋のお手洗いにつきまして、お客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、女性用スパ施設内では、受付にてビールの販売を行っております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしました、接客・サービスに関するご意見を真摯に受け止め、快適にご利用いただけますよう、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】<府民限定>【スパ&サウナ入浴券×朝食付き】大浴場で天然温泉を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 18:10:35
-
コロナで仕方ないところですが、毎朝同じ内容だったので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル阪神大阪 2022年01月11日 14:24:45
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
ホテル阪神大阪では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当面の間、朝食は、和洋選べるセットメニューでの提供とさせていただいております。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様におかれましては、ご理解、ご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
サービス面に関しましても、お客様におもてなしの心を感じていただけるよう努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】全室14階以上からの眺望&全室天然温泉★JR「大阪駅」からひと駅すぐ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>】
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イトッチ9014さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- イトッチ9014さん [60代/男性] 2022年01月07日 15:51:27
-
12月21日から2迫しました。駅から近く、コンビニも隣にあるのですごく便利でした。部屋も奇麗で広く、次回も利用しようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2022年01月08日 14:21:32
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】全室14階以上からの眺望&全室天然温泉★JR「大阪駅」からひと駅すぐ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 00:18:26
-
部屋からの眺めは良いです。
朝食はバイキングを希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2022年01月08日 14:07:43
-
いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にてお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 00:11:52
-
部屋からの景色はよいです。
部屋風呂の温泉もリラックスできます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル阪神大阪 2022年01月08日 14:04:53
-
いつもホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉にて、お寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】全室14階以上からの眺望&全室天然温泉★JR「大阪駅」からひと駅すぐ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 00:10:21
-
連泊で使用。部屋風呂も温泉が出てリラックス。
朝食はバイキングでなく、マンネリ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2022年01月08日 14:03:34
-
いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル阪神大阪では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当面の間、朝食は、和洋選べるセットメニューでの提供とさせていただいております。
お客様におかれましては、ご理解、ご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)1名様利用】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 00:08:06
-
部屋風呂も温泉が出て、リラックスできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル阪神大阪 2022年01月08日 14:02:24
-
いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
お部屋の天然温泉にて、お寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 15:45:57
-
最寄駅から徒歩5分以内、且つ部屋の浴室で天然温泉に浸かれ、最高の環境です。
1月2日でしたが、ホテル周辺の飲食店は営業しており、夜は階下のイタリアンをテイクアウト、朝食はロビー併設のタリーズコーヒーで。
チェックアウト時にたまたま見かけて知ったのですが、フロントカウンターに無料の紅茶等が置かれていました。
チェックイン時に一言ご案内頂きたかったです。(客室は緑茶と無料のミネラルウォーターのみ)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル阪神大阪 2022年01月06日 13:27:13
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の天然温泉にて、お寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
紅茶につきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 20:53:33
-
スパを宿泊者には無料がうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2021年12月28日 14:11:08
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
大浴場施設の利用料金につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様には、優待価格でのご案内を致しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】府民限定/全室14階以上からの眺望&全室天然温泉 ★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 22:05:21
-
温泉の切り替えレバーがワクワク感がある
部屋は普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2021年12月26日 14:52:20
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の天然温泉にて、お楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 16:33:43
-
部屋が狭い部屋しか残っていなかったため、今度はもう少し広い部屋がいあかと、おもいました。
それ以外は、とても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2021年12月26日 14:46:52
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の広さにつきましては、お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】<府民限定>全室14階以上からの眺望&全室天然温泉★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 20:50:17
-
朝食はビュッフェではなく、和洋どちらか選択の定食スタイルで提供です。和食を選びましたが、たくさんのお惣菜が少しずついただけて良かったです。和食でも食後にコーヒーを提供されるのが嬉しかったです。大阪いらっしゃいのポイントも、すぐ近くに使える店があり、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2021年12月17日 10:30:49
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
ホテル阪神大阪では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当面の間、朝食は、和洋選べるセットメニューでの提供とさせていただいております。
ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】府民限定/全室14階以上からの眺望&全室天然温泉 ★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合4
HANABI-SARUさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- HANABI-SARUさん [40代/男性] 2021年12月13日 09:43:00
-
駅前の立地は至便です。
夜中にバスルームからトイレの異音?がする事があり少し気味悪かったですがそれ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2021年12月16日 15:06:52
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
バスルーム内のトイレの異音につきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に担当部署に申し伝え、点検を改めて徹底して参る所存でございます。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】全室14階以上&客室バスルームで楽しむ天然温泉が魅力♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
HANABI-SARUさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- HANABI-SARUさん [40代/男性] 2021年12月13日 09:40:04
-
普通のシングルルームと考えると部屋が広く自由にできるスペースも広いです。
お水のサービスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2021年12月16日 15:02:40
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にて、お寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ポイント10倍×素泊まり】全室14階以上&全室天然温泉★JR「大阪駅」からひと駅
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
ムックかんさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ムックかんさん [50代/男性] 2021年12月02日 17:40:16
-
福島のシンボリックなホテルで初めて宿泊しました。大浴場も良いですね。もっとホテルでゆっくり出来れば良いだろうなと思いました。今度は朝食付で泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2021年12月04日 13:34:17
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スパ施設にて、お寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
次回はぜひ、朝食もお召し上がり頂けましたら、幸いです。
今後もごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】スパ&サウナ入浴券付き★大浴場の天然温泉でリフレッシュ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
ぽこかえるさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ぽこかえるさん [40代/女性] 2021年11月20日 18:00:58
-
対応が親切でした。ホテル職員さんのビジネスマナー、ちゃんとしています。安心して過ごせました。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル阪神大阪 2021年11月22日 13:39:50
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後もごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
今回家族でゆっくりする目的で泊まりました。
部屋に温泉とゆう事で、入った後ポカポカしてて、ゆっくり過ごせました☆
部屋も思ったよりも広くスパも気分転換になりました。
一つだけ残念だったのは、チェックインの時に対応してくださった方が何言ってるか解らない時があったのでそれ以外は、良かったのでまた利用させて頂きたいです。
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この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉にて、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
チェックイン時のスタッフの対応につきましては、お客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしました、接客・サービスに関するご意見を真摯に受け止め、快適にご利用いただけますよう、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。