この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ゆっくりとお寛ぎ頂きましたにもかかわらず、バスルームの臭いなどでご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容を関係部署に伝え、今後この様な事が無いよう改善し、お客様により良いご宿泊をご提供できますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
また、大浴場施設でお仕事のお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ビジネス後にゆっくりしていただくご予定で私どものホテルをご予約して頂きましたにもかかわらず、清掃不備でお客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた件を客室清掃の係とも共有し、この様な事が無いよう改善いたします。
お客様により良いご宿泊をご提供できますよう努めて参りますので、どうか、今後もご利用頂きますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
バスルームの備品に関しましてもご意見ありがとうございました。
お客様により良いご宿泊をご提供できますよう努めて参りますので、今後もご利用賜わりますようお願い申し上げます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
６階の女性用スパにつきまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。
スパの温泉水は、塩素濃度の基準値を測定しながら循環ろ過しております。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルにお泊り頂き、お久しぶりの福島を楽しで頂いた事が本当に嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますようサービスの向上にスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
静かにごゆっくりして頂けましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする姿勢といたしましてお恥ずかしい限りでお詫びの言葉もございません。
今回お客様よりいただきましたお声をスタッフ一同真摯に受け止め、接客の基本1つ1つの振り返りと、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
どうかこれに懲りませず今後ともご利用いただきますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

いつも、ホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場とお部屋の温泉を両方ご利用いただいたと伺い大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室内のスパ設備に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、６階・７階のスパ施設の料金につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。（今現在、スパ施設では通常2900円のところをご宿泊のお客様は1200円でご利用いただいております。）
頂戴いたしましたご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力し、より良いご宿泊をご提供できますよう努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、観光にもビジネスにもご利用いただけます。
今後もお喜びいただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。
また、スパサウナの料金につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今現在、ご宿泊のお客様は、通常2900円でのスパ利用のところを1200円でご利用いただいております。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力し、より良いご宿泊をご提供できますよう努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
紅茶のご案内や備品などでお客様への配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後はおもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉を＜徳次郎の湯＞と名付け、スパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただけます。
今回のご宿泊をご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴したご感想を励みに、これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご家族でのご旅行がより良い時間になりますよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スパ営業時間の件でご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。
お部屋や対応についてお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく存じます。
コインランドリーや駐車料金につきましても、
貴重なご意見・ご感想をいただき
ありがとうございます。頂戴したご意見・
ご感想を、今後のサービス向上に向けて
役立てて行きたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同、心より
お待ちしております。
ホテル阪神大阪　宿泊部

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。
多数のお褒めのお言葉を頂戴し、ごゆっくりと
ご滞在いただけたご様子がうかがえ大変
嬉しく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。
（ホテル阪神大阪　宿泊部）

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。
今回はお時間的にスパがご利用いただけません
でしたが、また次のご機会がございましたら
ぜひご利用いただければと思います。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善
・向上に活かして参る所存です。
またのご来館を、スタッフ一同、心より
お待ちしております。
（ホテル阪神大阪　宿泊部）

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
この度はバスルームの清掃不備にてご不快な
思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きよう、清掃業務を
行い、排水溝のチェックも行って参りますので
今後ともご愛顧いただきますようお願い
申しあげます。
（ホテル阪神大阪　宿泊部）