総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月30日 23:49:32
-
じゃらんではハイクラスのホテルとなっていたので、すごく期待してたのですが、とてもハイクラスとまでは言えない普通のホテルでした 晩ご飯のバイキングの内容や味が期待外れで残念でした チェックインが１４時でチェックアウトが１２時という事と風呂に温泉が出る事はすごい良かったです 従業員の応対は全体的に良かったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル阪神大阪 2011年12月01日 21:51:42
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を参考にし改善に努めます。
またぜひ大阪にお越しの際は福島・ホテル阪神をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【スポットデー♪超格安プラン】お日にち限定☆夕朝2食バイキング満喫プラン♪全室客室天然温泉付☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン20平米（シングル＋エキストラ）☆禁煙ルーム】
総合3
yume2510さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- yume2510さん [50代/女性] 2011年11月24日 12:22:12
-
テフがとても良くなかったです。狭く汚くうるさい。部屋のお風呂は茶色の天然温泉水が出るのにテフのお湯は茶色でなく、アメニティも安物。窮屈だしうるさいしくつろげなかったです。これならお部屋のお風呂でゆっくりした方がよほど静かでくつろげます。次はサービス券をいただいても行きませんね。ホテルの方はいたって快適で、フロントの方々の接客素晴らしくまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル阪神大阪 2011年11月30日 07:50:31
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎに来られたテフでは逆にご気分を害してしまい大変申し訳ございません。今後はリラックス空間を大切に、改善して参りますので今後も宜しくお願い致します。
ホテル阪神 河原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定＆最大72%OFF】最大15時間滞在可♪レイトイン（18時）＆アーリーアウト（9時）プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン20平米（シングル＋エキストラ）☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 20:10:08
-
朝食のオムレツ等の卵料理の提供がなくなり、風呂場に長い髪の毛が（一本ですが）落ちていたの残念でした。特に朝食の卵料理は楽しみにしていたので....
ただし総合的には良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル阪神大阪 2011年11月30日 07:16:38
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽しみにされておった卵料理の件につきましては大変申し訳ございません。しかしながら貴重なご意見とし今後の検討に活かしたいと思います。
またバスローブの髪の毛につきましてもあわせてお詫びいたします。
ホテル阪神 河原
- ご利用の宿泊プラン
- 秋のスペシャルバイキングと朝食バイキングの2食付宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【高層階スーペリアシングル(20平米）☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月25日 15:59:43
-
駅近が一番の魅力です。小雨でも小走りですぐホテルだったので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル阪神大阪 2011年10月28日 04:35:32
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回も是非ホテル阪神をお願い致します。
ありがとうございました。
ホテル阪神 河原
- ご利用の宿泊プラン
- 【２週間前までの早期予約でお得♪（朝食付き）】夏得★客室で天然温泉が楽しめます★大阪福島駅目の前
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（30平米ツイン＋追加ベッド2台）】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 13:42:27
-
ホテルの雰囲気は全体的に明るい色調ですが、落ち着いた雰囲気も備えたくつろぐ空間を提供してくれます。
室内風呂でも温泉、が売りですが湯温が時折一定せずに熱かったり、冷たかったりなるのが気になります。
これ！といった特徴はありませんがビジネスで宿泊するには十二分に快適です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル阪神大阪 2011年09月28日 04:59:55
-
この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルのデザインは、世界の有名ホテルを手掛けたハーシュ・ベトナー社によるもので知性を感じさせるインテリアが、温かみあるカラースキームとともに展開されています。
これからも快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（ホテル阪神 中山）
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】最大15時間滞在可♪レイトイン（18時）＆アーリーアウト（9時）プラン
- ご利用のお部屋
- 【高層階スタンダードダブル（20平米）☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 14:32:28
-
浴槽に汚れ(垢)が付着していました。 久しぶりにバスタブにお湯を入れてリラックスしょうと思い浸かった時に下側の両サイドに手を付いた際、ザラザラの触感がありましたので、直ぐに栓を抜いてシャワーに変えました。 毎回利用していますが、ちょっとガッカリです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル阪神大阪 2011年09月22日 06:37:35
-
この度もホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのおくつろぎの時間を嫌な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
改めて客室清掃を改善いたします。
これに懲りずまたの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン（素泊まり）】客室の天然温泉でほっこりと♪【トラベルマラソン】
- ご利用のお部屋
- 【高層階★夜景の綺麗なセミダブルルーム（20平米）★喫煙可】
総合3
トッコちゃん5513さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- トッコちゃん5513さん [60代/女性] 2011年09月13日 10:39:03
-
９月３日より、２泊させて頂きました。
改善して頂きたい事が有ります。
ちょっと気になった事は、１日目の、バスルーム。
端の擦り切れて、糸の垂れ下がっているバスタオルが掛けてありました。
２日目。部屋の鍵を貰うだけなのに、チェックインのお客様に時間が掛かり、かなり待たされました。
テレビのチャンネルが、２日とも１０時になったら操作できなくなりました。
これは、直ぐ対応して頂きました。有り難うございました。
駅からも近くて便利でしたし、対応も大変良かったので、又大阪に行った時にはお世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル阪神大阪 2011年09月19日 18:37:54
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引（素泊まり）】2泊以上のご宿泊で得する連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【高層階スタンダードダブル（20平米）★喫煙可】
総合3
ウルトラ警備隊アンヌ隊員さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ウルトラ警備隊アンヌ隊員さん [40代/女性] 2011年09月07日 12:45:26
-
短い時間の利用でしたが、立地が良く到着が遅くなったため大変便利でした。心地よく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル阪神大阪 2011年09月09日 04:55:14
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在になり嬉しく思います。
またの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【２週間前までの早期予約でお得♪（素泊まり）】☆客室で天然温泉が楽しめます☆大阪福島駅目の前
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（20平米）☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月05日 22:22:40
-
到着して名前を伝えたら違う名前を何度も言われてチェックインに時間がかかり、かなりイラっとしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル阪神大阪 2011年09月06日 20:13:59
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時お名前を何度もお伺いし、お待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。
以後気をつけますので、またの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】最大15時間滞在可♪レイトイン（18時）＆アーリーアウト（9時）プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(20平米）★喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 15:10:58
-
今回は家族４人（大人４名、小学生４名）で素泊まりで利用しました。
エキストラベッドとソファーベッドを入れてのファミリールームだったので、ベッド以外で休憩できる場所がなかったのが辛かったです。
でも安いプランで泊めていただいているので仕方ないと思ってます。
他には、月曜日の宿泊だったのでスパ＆サウナ無料券をいただけたのが良かったです。しかし、小学生2名は利用不可だったのが残念でした。
ＪＲと阪神の福島駅が近くて、福島駅を拠点にするのなら便利なホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル阪神大阪 2011年08月22日 19:34:37
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在になり嬉しく思います。
またの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【２週間前までの早期予約でお得♪（素泊まり）】☆客室で天然温泉が楽しめます☆大阪福島駅目の前
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（30平米ツイン＋追加ベッド2台）】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月04日 20:56:11
-
部屋の温泉についてはグッドでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル阪神大阪 2011年08月06日 22:33:53
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在になり嬉しく思います。
またの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- ●楽天ポイント5倍＋当館最大割引率85％（なんと1泊3200円～）● 18時以降イン→翌日9時アウト
- ご利用のお部屋
- 【高層階スーペリアシングル(20平米）☆禁煙ルーム】
総合3
あか福好きさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- あか福好きさん [50代/男性] 2011年07月27日 21:21:48
-
駅に近くて、買い物・食事や観光にとても便利です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル阪神大阪 2011年07月27日 22:35:40
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在になり嬉しく思います。
またの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 赤い羽根共同募金寄付付【ハートフルステイプラン】朝食＆スパ・サウナ1回券付♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（30平米）ツイン＋ソファベッド対応★喫煙可】
総合3
Locke21Cさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- Locke21Cさん [40代/男性] 2011年07月27日 11:26:07
-
良かった点
・駅からすぐ ・目の前にコンビニ ・近くに飲み屋さんが一杯ある
・地域では高級ホテルと評判 ・各部屋に温泉が引いてある ・部屋、ベッドが広かった
・部屋の中で手を切ってしまい流血しましたが、フロントで絆創膏を快く頂戴することができ助かりました。有難うございました。
悪かった点
・食事つきのコースがなかったので朝食に困った ・空調設定があまり良くなく、夜中にかなり暑くて起きてしまった ・大浴場が別料金設定だったので利用できなかった
・ズボンプレッサーがあるともっとよかった
・自分にはホテルとしての価値を感じられなかったので多分次回は利用しません。すいません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル阪神大阪 2011年08月06日 22:57:27
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め今後の改善につなげます。
これに懲りずまたの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン（素泊まり）】客室の天然温泉でほっこりと♪【トラベルマラソン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(20平米）★喫煙可】
総合3
エスメロンさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- エスメロンさん [50代/女性] 2011年07月26日 20:17:59
-
都会での温泉はすごくいい。もう少しサービスがいいともっとよくなると思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル阪神大阪 2011年08月06日 22:52:34
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在になり嬉しく思います。
またの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- ●楽天ポイント5倍＋当館最大割引率85％（なんと1泊3200円～）● 18時以降イン→翌日9時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（20平米）☆禁煙ルーム】
総合3
pibadaさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- pibadaさん [30代/男性] 2011年07月03日 11:06:50
-
クーラーを15度強まで下げたが、体感できる涼しさは弱かった。
朝の新聞提供サービスは嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル阪神大阪 2011年07月17日 01:56:37
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在になり嬉しく思います。
またの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン（素泊まり）】客室の天然温泉でほっこりと♪【トラベルマラソン】
- ご利用のお部屋
- 【高層階★夜景の綺麗なセミダブルルーム（20平米）★喫煙可】
総合3
うえぴー1006さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- うえぴー1006さん [20代/女性] 2011年06月30日 16:48:48
-
初めて利用しました。駅からも近く、梅田からもタクシー使っても１メーターで行き来できるので便利でした。部屋もきれいに掃除してあり、ベッドも広く２人で寝ても余裕でした。また、宿泊日に靴擦れをおこしてしまい、アメニティにあった絆創膏にはかなり助けられました。ただ、残念なのが浴室の匂い。排水口の匂いでしょうか。不快感を与えてしまうと思います。それ以外は満足なホテルでした(*^^*)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル阪神大阪 2011年07月01日 22:21:12
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に不備があり、お客様に
不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの内容に気をつけますので、
これにこりずまたの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【月末・月初が大変お得！】月末・月初限定プラン（素泊まり）☆客室天然温泉☆JR環状線福島駅目の前☆
- ご利用のお部屋
- 【高層階スタンダードダブル（20平米）☆禁煙ルーム】
総合3
久留米好きの大阪人さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 久留米好きの大阪人さん [50代/男性] 2011年06月26日 19:29:37
-
チェックイン時、フロントの男性スタッフ二人が、キャンセル電話にてんわやんわしていた。 私に接客した先輩スタッフが、私にチェックインシートを渡しかける時も、後輩に キャンセルできないと言え、とアドバイスをする。 目の前の接客を始めた時点で、後輩とのコミュニケーションを辞めるのは常識である。 接客レベルの低さを感じずには、いられなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
●楽天ポイント5倍＋当館最大割引率66％（なんと1泊3950円～）● 18時以降イン→翌日9時アウト
スタンダードシングル（20平米）☆禁煙ルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル阪神大阪 2011年07月01日 22:22:27
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの応対により、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの内容に気をつけますので、
これにこりずまたの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- ●楽天ポイント5倍＋当館最大割引率66％（なんと1泊3950円～）● 18時以降イン→翌日9時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（20平米）☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月15日 07:28:43
-
混雑していたが、フロントの人数が足りず対応がわるかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル阪神大阪 2011年06月15日 18:53:21
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
対応に不備があり大変申し訳ございませんでした。忙しいときでも基本に戻りしっかりとした接客を心がけます。
これに懲りずまたの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【月末・月初が大変お得！】月末・月初限定プラン（素泊まり）☆客室天然温泉☆JR環状線福島駅目の前☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（20平米）☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月10日 12:16:33
-
ウォッシュレットの水が出ず（ちょっとはでますがちょろちょろです）がっかりでした
それ以外は申し分ありません」- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル阪神大阪 2011年06月12日 03:08:18
-
この度はホテル阪神を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウォシュレットの整備に不備がありご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様に致します。
これに懲りずまたの御利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷
- ご利用の宿泊プラン
- ●楽天ポイント5倍＋当館最大割引率66％（なんと1泊3900円～）● 18時以降イン→翌日9時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(20平米）★喫煙可】
総合3
DIOTANAKAさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
もう少しリーズナブルだとありがたいですが、
特に不満はありません。
ありがとうございました。
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この度はホテル阪神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
引き続きのご愛顧よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル阪神 伏谷