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ホテル阪神大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:7315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.73
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.05
  • 食事4.09
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設備・アメニティ5

オペレーションDさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

オペレーションDさん [60代/男性] 2023年08月09日 14:47:03

ユニットバスですが温泉が出ますので、わざわざ隣の有料のスパに行かなくても温泉気分を楽しめるのがよいです。
JR福島駅が目の前なのも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ホテル阪神大阪 2023年08月12日 07:41:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋での温泉にご満足頂けたようで嬉しく存じ上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍×朝食付き】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 12:20:38

家族でUSJに行く為に宿泊しました。
駅前の立地という事で電車好きな子供達は部屋から電車を眺める事が出来て大興奮でした。

部屋もとても綺麗で連泊の間も綺麗に清掃していただき大満足です。

また家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル阪神大阪 2023年06月22日 08:07:24

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れの方におすすめ♪】小学生以下のお子様は割引★ファミリープラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

設備・アメニティ5

katsuo1733さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

katsuo1733さん [80代/男性] 2023年06月20日 11:38:40

6月14日に宿泊しました。フロントのサービスも良好、朝食も適切で、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル阪神大阪 2023年06月22日 08:05:31

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

設備・アメニティ5

イチゴのパパ0621さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

イチゴのパパ0621さん [60代/男性] 2023年06月19日 13:30:18

大変のんびり過ごさせていただきました。
まず一番のお勧めは、部屋のお風呂も温泉でとっても気持ちよかったです。
わたくし自身身長170cm弱ですが、足も延ばせ「リラックス」温泉に疲れました。
宿泊前は、ホテルのスパを利用する予定でしたが、部屋風呂十分満足いたしました。
シニアにはとってもありがたかったです。
続いて、立地について
JR福島駅の目の前で、探すことなくホテルに到着できました。
ホテル周辺に、飲食店・コンビニ・ドラックストア等もあり、大変便利です。
仕事先が「大阪国際会議場」であり、徒歩で12-3分程度、雨さえ降らなければ十分歩けます。
部屋の広さその他に関して、満足できました。

また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル阪神大阪 2023年06月22日 08:04:44

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 16:05:41

駅近、立地最高でした。
近くに飲食店が沢山あり、家族で楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル阪神大阪 2023年05月04日 10:16:22

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、周辺には飲食店も多く、観光にも便利でございます。
ご家族でお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また大阪にお越しいただいた際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

設備・アメニティ5

kachimusiさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

kachimusiさん [50代/女性] 2023年03月30日 21:35:43

駅から近く手便利で、温泉が各部屋に出るのは大変うれしい。
今回は温泉がちょっとぬるかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年04月08日 20:38:06

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での天然温泉をお楽しみ頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル阪神大阪×素泊まり】★JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 08:49:01

落ち着いた感じの部屋で、立地もアクセスが良くて満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年04月02日 08:54:18

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~20平米~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 17:17:57

ユニバへのアクセスもよく、近くにコンビニや飲食店もあり早朝や遅い時間でも困ることはなかったです。また、チェックイン前や後にも大きな荷物を預かってもらえて助かりました。
部屋のお風呂に温泉がでるのは魅力的でしたが、ユニットバスじゃなければなおよかったです。
全体的には接客、サービスともに満足で、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年03月24日 12:25:08

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは全客室に天然温泉が供給されておりますが、
客室内のお風呂はユニットバスとなっており、浴槽は狭く感じられたかと思います。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
客室内でも温泉はお楽しみいただけますが、
広々とお寛ぎ頂けるようスパ施設(有料)もございますので、
次回は是非、スパ施設もご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 16:48:33

最上階でとても良い旅になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年03月24日 12:23:10

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 13:44:28

3月13日から2泊3日で家族4人でUSJ旅行を兼ねて宿泊させて頂きました。高級感溢れる建物内に家族は大満足でした。スパも素晴らしかったです。サウナもあり、バッチリ整いました。USJにも電車で乗り換え無しで約15分くらいで幼稚園年長の娘もいましたが、ストレスなく移動もできました。ホテル近くに美味しい飲食店もたくさんありました。またぜひ利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル阪神大阪 2023年03月17日 10:32:46

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴致しましたお声を励みに、今後も快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ポイント10倍】全室14階以上&全室天然温泉★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>2~3名様利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 11:34:33

部屋で温泉が楽しめるのはここだけかと思います。良かったです。スパ、サウナも充分な広さがあり旅の疲れを取ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年03月08日 11:21:23

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
天然温泉で旅行のお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におススメ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 11:33:03

大阪観光、USJに行く際に利用させていただきました。どちらもアクセスが非常に良く、立地は申し分ないです。部屋はやや暗めでしたので文字を見る際に少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年03月08日 11:18:18

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室内の設備につきましても、貴重なご意見をありがとうございました。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におススメ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 12:07:56

全国旅行支援割引を使い、1人3300円で泊まれた。さらに地域クーポン2000円分ついていたので、実質1300円で泊まったようなもの。
ホテルはできてまだ新しいらしく、内装は全て綺麗で清潔だった。アメニティのサービスはとても素晴らしかった。部屋のお風呂には温泉もでる素晴らしい機能付きだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテル阪神大阪 2023年03月03日 08:26:17

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
またアメニティサービス、お褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 06:53:35

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル阪神大阪 2023年03月03日 08:20:16

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【スパ&サウナ入浴券×朝食付き】大浴場で天然温泉を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~20平米~】

設備・アメニティ5

ワンコマミーさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

ワンコマミーさん [50代/女性] 2023年02月19日 12:29:46

USJで遊び疲れてチェックイン。
身体を休めるためにスパ利用。
いろいろなお風呂があり、洗い場の数もまあまあ多く、ゆっくり身体を休めることが出来ました。
強いて言わせていただくなら、お部屋の照明が他のホテルに比べると少し少なく、暗い感じが否めませんでした。
本数は少ないですが伊丹空港行きのリムジンバスも発着するようですので、利便性はまずまずだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル阪神大阪 2023年02月22日 10:10:58

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
天然温泉でお仕事のお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
客室内の照明につきましても貴重なご意見をありがとうございました。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スパ&サウナ入浴券付き】天然温泉の大浴場でリフレッシュ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 19:36:34

温泉の出るお風呂に引かれて初めて宿泊しました。
旅行支援クーポンの上乗せ期間だったので、とてもお得に泊まれました。
新しいホテルに泊まることが多いので、流石に少し古さは感じましたが、掃除はきちんとされていたし、お部屋タイプおまかせでツインに入れていただき、一人で広々と部屋を使えました。
温泉で体の芯まで温まりぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル阪神大阪 2023年02月13日 08:32:07

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉・朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

設備・アメニティ5

キリン110さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

キリン110さん [20代/女性] 2023年01月31日 15:30:34

温泉がとても気持ち良かったです。
朝食も美味しかったです。
部屋も広くてくつろげました。
大阪駅へのアクセスがよく便利でした。また機会があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル阪神大阪 2023年02月13日 08:30:39

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
お部屋での滞在や天然温泉・朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スパ&サウナ入浴券×朝食付き】大浴場で天然温泉を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~20平米~】

設備・アメニティ5

ella_klさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

ella_klさん [50代/女性] 2023年01月08日 22:36:55

高層階で眺めも良く、気持ち良く過ごせました。
お部屋で初日の日の出が見られて幸せです。
何よりお部屋で温泉が楽しめるのが良かったです。
駅から近く、部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル阪神大阪 2023年01月12日 08:49:17

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~20平米~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 11:32:33

宿泊費のかかってない子供の分まで、可愛いアメニティを準備していただいてて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル阪神大阪 2023年01月06日 14:15:23

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル阪神大阪×素泊まり】全客室14階以上&天然温泉供給★JR「福島駅」すぐ
ご利用のお部屋
【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 21:25:23

USJの宿泊に初めて利用しました。
最寄り駅からすぐのところにあり、周りにコンビニや飲食店も多く便利です。
高層階で眺めも良く、気持ち良く過ごせました。何よりお部屋で温泉が楽しめるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル阪神大阪 2022年12月29日 09:00:04

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル阪神大阪×素泊まり】全客室14階以上&天然温泉供給★JR「福島駅」すぐ
ご利用のお部屋
【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】

1429件中 21~40件表示

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