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ホテル阪神大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:7304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.74
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.08
  • 食事4.17
宿泊年月
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5739件中 41~60件表示

総合5

さんたろうだよさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

さんたろうだよさん [60代/男性] 2024年02月13日 09:40:26

いつもありがとうございます。
感謝の部屋風呂への温泉供給もと思いながら大浴浴場も使用しましたが綺麗にされており気持ちよくゆっくりした入浴が出来て非常に落ち着きました。
お部屋も十分に広くゆったりと過ごせました。
少し気になったのが朝チェックアウトぎりぎり迄の時間滞在しましたがお掃除の音に少し気を使いましたので遠慮せずに記載します。
今後も使用すること多分にあろうかと存じますが、その折はよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年02月14日 18:50:10

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】全室14階以上&天然温泉供給♪JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)<広さ30平米/ベッド幅180cm>】

総合5

さんたろうだよさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

さんたろうだよさん [60代/男性] 2024年02月13日 09:35:53

仕事終わりに待ち合わせ、食事の後にいつも利用させて頂いてます。
立地が本当によく駅地に近く電車であってもタクシーであっても移動に不便は一切ありません。
また、いつも記載しますが部屋風呂への温泉供給は満足しています。
今後も使用することあろうかと思いますのでその折はよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年02月14日 18:50:57

いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】

総合5

さんたろうだよさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

さんたろうだよさん [60代/男性] 2024年02月13日 09:32:12

いつも大変ありがとうございます。
今回も気持ちよく利用させて頂いております。
一点だけ気になったこと遠慮せずにお伝えしますと部屋内の除湿でしょうか、せっかくの夜景も見えないような窓ガラスに水滴が多く気になりました、この時期仕方がないのでしょうが。
以外は満足しておりますありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル阪神大阪 2024年02月14日 18:52:56

いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
客室内での湿気につきましてご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】全室14階以上&天然温泉供給♪JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)<広さ30平米/ベッド幅180cm>】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 15:48:03

駅に近く便利がよかったです。
福島は美味しい食事が出来るお店が沢山あって、便利で助かりました。
お部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル阪神大阪 2024年02月14日 18:53:25

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 11:53:42

駅から近く、近くに沢山の飲食店があり、部屋の風呂まで温泉で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテル阪神大阪 2024年02月08日 19:11:07

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
お部屋の天然温泉で日頃のお疲れを少しでも癒していただけたなら、大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>】

総合4

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 17:07:38

室内風呂が温泉でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年02月08日 19:07:46

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合4

7103564さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

7103564さん [30代/女性] 2024年02月06日 15:56:32

駅から近く、飲み屋もぼちぼちあるので、寝るだけだったら全然アリです。

古さは否めませんが、清潔感はありました。

梅田から少し離れただけで安くなるので、次回も機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテル阪神大阪 2024年02月08日 19:06:32

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR環状線の福島駅前に位置しており、周辺には飲食店も多く、ビジネスにも観光にも便利な立地でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じていただけるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

こたおささんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

こたおささん [50代/女性] 2024年02月03日 16:32:43

伊丹空港からホテルの玄関口までリムジンバスが運行している為大変便利でした。最寄りの駅が福島駅という駅でホテルから徒歩1分位と近く、大阪駅からも一駅で観光目的の私たちには立地も良かったです。
夕食も近くに食事が出来る所が沢山あり困りません、コンビニも薬局も
すぐ近くにあり不自由なく過ごせました。
部屋からの夜景も素晴らしかったです。何よりも蛇口を捻ると天然温泉が出るのが驚きで連泊の私達は疲れが癒えました。
帰りも伊丹空港までホテルの玄関口からリムジンバスが運行している為荷物多目な私たちは重たい思いが少なくすみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年02月07日 05:20:18

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 11:24:40

毎回第1希望はこちらのホテルにしています。
立地が最高なのが一番ですが、いつ宿泊しても気分の良い対応をしてくださる従業員の方に大変感謝しております。
今後も続けて宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年02月03日 16:15:39

いつもホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
スタッフの接客対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後とも、より良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】

総合5

apapasukasukさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

apapasukasukさん [60代/男性] 2024年01月26日 17:51:13

フロントの対応がとても親切で気持ちが良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年01月30日 04:29:10

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におすすめ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

mmsanさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

mmsanさん [60代/男性] 2024年01月22日 09:30:34

お風呂は部屋でも温泉が楽しめてよかったです。アメニティの種類、品質をもう少し上げてほしいです。
常設でなくフロントで必要なものを持っていくシステムなのでなおさら品質の向上をお願いしたいものです。立地はよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年01月30日 04:32:11

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましては、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 12:32:55

部屋のお風呂が黒カビ、赤カビがあり少し残念でした。
駅からも近く、食事処も近くにあったので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年01月30日 04:32:44

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
清掃につきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 01:24:30

中学生の子供と利用しました。駐車場が24時間定額で、ゆっくり大阪で過ごせました。12時チェックアウトも助かって、梅田にお買い物に行ってから荷物をまとめることができました。ホテルの近くには夕食のお店探しに困らない(お正月休みで実際は困りましたが)のがとてもよかったです。
翌日のランチは、ホテル横の地下のお店に行きました。平日は、お得な料金になるランチメニューがあって、美味しくいただきました。
車で移動することが多く、以前は新大阪を利用していましたが、阪神高速出入り口から近く、一般道を通らない分移動時間短縮になり運転が楽で助かりました。福島についてからは、JR 等の駅や地下鉄との乗り換えが便利でとてもよかったです。

子供は、家で使っているドライヤーと同じで喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年01月21日 07:43:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 19:16:51

仕事で利用させていただきましたが、熱いお風呂に入れゆっくり出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年01月14日 07:41:55

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~20平米~】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 11:02:27

まあ良かったが、アメニティがフロント前からとるのは違和感ですね。ビジネスホテルではないと思うので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル阪神大阪 2024年01月20日 20:32:18

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティ類に関しまして、環境保全の一環として、お客様ご自身で必要数お取りいただいております。
お手数をおかけ致しますが、何卒ご協力いただけますと幸いでございます。
今後ともご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ポイント10倍】全客室14階以上&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】

総合4

ひであやたんさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

ひであやたんさん [50代/男性] 2024年01月04日 18:05:17

仕事上、立地がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル阪神大阪 2024年01月07日 10:47:27

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
当ホテルは、JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、お仕事にも便利な立地でございます。
出張のお疲れが少しでも取れ、ごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 21:42:24

部屋の風呂で温泉が使えますし、また大浴場でも温泉(宿泊者は800円)に浸かれて快適でした。
部屋もシングルベッド一つで20平米なので意外と広く使えました。

ただ難点というかホテルスタッフのミスというか、二泊にも関わらずチェックイン時に朝食券を一枚しか渡されなかったため翌朝の朝食会場で若干トラブル発生した。
朝食券は2日利用可能(券には使用期限12/31とあった)なのかと思い朝食会場に行くと、一日一枚とのこと。しかもこっちが手を放していないのに券をひったくるように引っ張られ、気分悪かった。朝食会場スタッフの言うには「フロントへ行くともう一枚もらえると思います」と。ホテル側の人が「思います」というテキトーな言い方もどうなのか。
結局わざわざフロントへ行き事情を話してもう一枚貰うことに。ホテル側のミスなので、私がホテルスタッフなら、客にフロントへ取りに椅子かせるのではなく、後から部屋に持って行くようにします。

朝食も「花座」のてんぷらも美味しかった(対応も素晴らしかった)ので、その点だけが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル阪神大阪 2024年01月07日 10:46:21

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食券のお渡し漏れ、スタッフの対応につきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、本来であれば、私どもがご朝食券をお届けに上がらないといけないところ、お客様にお越しいただくこととなり、大変情けなく、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。
天然温泉のスパ施設や、レストラン「花座」もご利用いただき誠にありがとうございました。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍×朝食付き】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~20平米~】

総合5

うわひろさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

うわひろさん [50代/男性] 2023年12月28日 16:07:44

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル阪神大阪 2024年01月03日 17:31:58

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お仕事のお疲れが少しでも取れ、ごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、今後もご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:47:51

立地もよく大変清潔なお部屋で快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル阪神大阪 2023年12月28日 07:41:04

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在をご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 15:24:34

12月16日宿泊しました。
エレベーター利用の際カードをかざさないといけない事を教えていただけてたら大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル阪神大阪 2023年12月28日 07:38:54

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの利用方法につきまして、チェックイン時のご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同徹底して参る所存でございます。
またの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

5739件中 41~60件表示

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