この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
バスルームの件ではお客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
楽しくお過ごし頂く為に私どものホテルをご予約して頂きましたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今回ご指摘いただいた件を客室係にも伝え、より良いホテル作りに尽力する所存にございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは昨年20周年を迎え、ホテル阪神アネックス大阪は昨年5月15日に開業いたしました。
2つのホテルでお客様のニーズに合ったご提供が出来ればと存じます。
今後も、出張のお疲れが少しでも取れ、お仕事がよりスムーズになりますようお手伝いが出来ればと思っておりますので、どうぞ今後もご利用いただきますようお願い申し上げます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただけます。
客室バスルームの天然温泉で、出張のお疲れを少しでも癒して頂けたなら嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテル阪神　宿泊予約　平田

この度は、ホテル阪神をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食（モーニング）ではお待たせをいたしまして
大変申し訳ございませんでした。

次回も是非、私共をご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
（ホテル阪神　米倉）

この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忘れ物のご発送が遅くなり誠に申し訳ございません。
本日（8月17日）に発送致しました。


またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
（ホテル阪神　平井）

この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対につきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
今後はこの様なことがないよう改善して参りますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
（ホテル阪神　前迫）

この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（ホテル阪神　前迫）

このたびはホテル阪神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
またのご利用をお待ちしております。
（ホテル阪神　李）

このたびはホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（ホテル阪神　前迫）

この度は、ホテル阪神をご利用頂きました
誠にありがとうございます。

トイレのほこり、髪の毛等の清掃不備を
心よりお詫び申し上げます。
大変不愉快な思いをさせてしまいまして
本当に申し訳ございませんでした。

清掃担当者及び責任者に伝え、客室清掃の
徹底を致します。
どうぞお許しくださいませ。

これに懲りず是非次回も私共をご利用下さい。
ご予約をお待ち致しております。
（ホテル阪神　米倉）

この度はホテル阪神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
チェックイン・チェックアウトの際のスタッフの応対につきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことがないよう改善して参りますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
（ホテル阪神　宮崎）

このたびはホテル阪神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎのところ、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
そのような中でも天然温泉をお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたお風呂の排水や朝食会場での対応につきましては、責任者に引継をいたしまして、改善を図って参ります。
お客様へより良いご宿泊をご提供できるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
（ホテル阪神　井出）

この度はホテル阪神をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊先に当ホテルをお選び頂きましたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を担当者へ伝え、この様な事が無いよう改善して参る所存でございます。
次回はご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様にお楽しみ頂けました温泉もございますので、ご宿泊先で天然温泉にも入りたいと思ってくださいましたら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊、ご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
(ホテル阪神　井出)

この度はホテル阪神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、お客様のご期待との差があり、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご期待に添えることができるようスタッフ一同精進して参ります。
ご宿泊をいただいた上に貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（ホテル阪神　井出）

このたびはホテル阪神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊を頂いた上に貴重なご意見をありがとうございました。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
（ホテル阪神　中山）

このたびはホテル阪神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊頂きまして、スタッフを代表致しまして重ねて御礼を申し上げます。
今回、ご宿泊を頂いた上に貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（ホテル阪神　中山）

この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
平素より接客について指導を積極的におこなっておりますが、今回、ご不快な念を感じさせたこと、教育が行き届かずご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような不手際を繰り返さぬよう、サービスの向上に努めて参る所存です。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
（ホテル阪神　中山）

この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より頂戴したご感想を励みに、これからも快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
ご案内としてチェックイン前にもお荷物を預かりさせて頂いております。〔観光やコンサート、野球観戦前に1階フロント横クロークにてお預かり致します]
またのお越しを心よりお待ちしております。
（ホテル阪神　中山）

ホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび頂戴したお言葉、ならびにご指摘につきましては確かに拝読させていただきました。
空気清浄機の不備及びＴＶリモコンの不備につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後このような事の無い様、更なる指導、改善等に取り組んで参ります。
本当に貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（ホテル阪神.中山）