この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
今回、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様のご到着時間が挙式関係の
お開きと重なったのでしょうか！私共
スタッフのご案内も出来ず不愉快な
思いをさせましたことを深くお詫び
申し上げます。
次に同じような状況が発生した場合は
スタッフを玄関に配置し、ご案内出来る
体制を整えたいと思います。
次回もお待ち致しております。
ありがとうございました。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
スパへの専用着に関しましては他の
お客様からのお声も頂いております。
今のところ諸問題等もあり早急なご返事
が出来ない状況であります。
改善策に関しましては現在検討中ですので
もうしばらくお待ち下さい。
次回のご宿泊をお待ち致しております。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうござました。
お客様のご意見、ご要望をお聞きし
常に快適に心地よくご利用いただけるよう
改善に努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
次のご利用をお待ち致しております。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お部屋の温泉をお楽しみ頂きありがとう
ございます。
お客様に常に、快適にご利用いただけ
るよう改善等に努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致して
おります。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お部屋の位置により視界等が悪い場合が
あります。大変申し訳有りませんでした
どうぞお許し下さい。
次回のご宿泊時もどうぞ快適にお過ごし
下さいませ。
お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂
誠にありがとうございます。
お部屋の天然温泉はご利用頂けました
でしょうか！次回のご利用をお待ち致して
おります。
ご投稿誠にありがとうございました。
〈ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
ホテル近郊マップは、只今のところ
お部屋にはお入れしておらずお問い合わせ
のお客様へフロントにてお渡し（ご案内）
致しております。
スパとお部屋の天然温泉でお疲れを癒して
頂けて大変嬉しく思います。
これからも、常に「良いホテル」であり
続ける為、スタッフ一同改善等に努めて
参ります。次回もどうぞホテル阪神を
ご利用下さいませ。心よりお待ち致して
おります。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございます。
何度となくご利用して頂いているお客様
だからいただける、ご指摘であります。
スタッフの入れ替わりがあったと致しま
してもそれによって、ホスピタリティー
が低下してはブランド力も薄れてまいります
全社員に対し、再度接客等の教育を徹底し
ホスピタリティーとブランド力を低下
させないように努力して参ります。
スパ営業時間に関しましては検討中で
あります。次回もどうぞご利用下さい。
お待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
私共への一回目のご宿泊！ありがとう
ございます。
是非とも二回目もホテル阪神をご利用
下さいませ。スタッフ一同心よりお待
ち致しております。
（ホテル阪神　米倉　裕人）

この度はホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お部屋での天然温泉をお楽しみ頂き
又、ご満足頂けて嬉しい限りであります。
次のご来阪時にも是非！私共をご利用
下さいませ。
お待ち致しております。

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
フロントスタッフに対し、お褒めの
お言葉、誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）　

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございます。
冷蔵庫のモーター音の件、大変ご迷惑
をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
コンプレッサー式の冷蔵庫の為、今のところ
騒音を防ぐ方法はご自身で主電源を切って
いただくしかございません。
メインの電源を切る方法等を文書でご案内
させて頂く予定であります。
どうぞご了承下さいませ。
次回のご宿泊をお待ち致しております。
[ホテル　阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
いつもご利用頂きありがとうございます。
今回、大変ご気分を悪くさせてしまいま
した事、深くお詫び致します。
これからは、ホテルとしてのプロ意識を
持って接客等、精一杯努力して参りますので、どうぞお許し下さいませ。
ベットのスプリング不良に関しましては
現在全室をチェックし不良部分を修理
予定であります。ご指摘誠にありがとう
ございました。
次回をお待ち致しております。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お部屋での天然温泉で日ごろのお疲れが
癒されれば私共と致しましても大変
満足でございます。
次のご宿泊を心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠に有難うございます。
お部屋でお楽しみ頂ける天然温泉で
どうぞ、次回もお疲れをお癒し下さい。
次のご利用をお待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
まして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、快適にご利用頂けたようで
大変嬉しく思います。
スパと御部屋の天然温泉を併せてご利用
頂けたらと思います。
次のご利用時には、是非エステをご利用
下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち致して
おります。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠に有難うございました。
私共の商品であります御部屋をお褒め
頂き光栄であります。
今後も、高いレベルのホテルとお感じ
頂けるように努力して参ります。
次回もお待ち致しております。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度はホテル阪神をご利用頂き
誠に有難うございます。
お客様への対応、設備等、お褒め頂き
有難うございます。
次回のご利用もどうぞホテル阪神と
お決め頂けると幸いであります。
ご投稿、有難うごいざいました。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神のご利用を
誠に有難う御座います。
貴重なご意見、ご指摘を有難う御座い
ました常にスムーズご対応出来ますよう
ご意見を参考にして改善に努力致します。
次回もスタッツフ一同お待ち致して
おります。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）

この度は、ホテル阪神をご利用頂き
誠に有難う御座いました。
私共には、シンホニーホールでのコンサ
ーとにご出演のエンターテイナーの方々も
お泊りになられる場合がございます。
（ご参考までに！）・・・
天然温泉にご満足して頂き嬉しく思います。
また！次回もご宿泊頂けることと楽しみ
にしお待ち致してております。ご投稿
有難う御座いました。
（ホテル阪神　宿泊部　米倉　裕人）