この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
2022年4月より、環境保全の取り組みで一部アメニティ類をフロントロビーにて設置しております。
ご理解、ご協力を賜りますようお願い申しあげます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にて、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
大浴場施設の利用料金につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様には、優待価格でのご案内を致しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、朝食やスパ・お部屋からの眺めなど、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、より良いホテル作りに尽力する所存にございます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の天然温泉にてお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました換気扇やスパ施設のロッカーキーにつきましては、早急に担当部署に申し伝え、点検を改めて徹底して参る所存でございます。
またの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にてお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
バス・トイレにつきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉をご利用頂き、お寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お部屋の件でございますが、禁煙ルームにも関わらず煙草の匂いがあったとのことで、大変申し訳ございません。
早急に担当部署に申し伝え、清掃点検を改めて徹底して参る所存でございます。
またの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の照明の暗さや冷蔵庫の騒音につきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に担当部署に申し伝え、点検を改めて徹底して参る所存でございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や朝食など、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ホテル阪神大阪では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当面の間10：00～22：00（最終受付21：00）と、スパ施設の営業を通常より1時間短縮させていただいております。
また、入湯税につきましても、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色や天然温泉に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
アメニティーにつきましても貴重なご意見をありがとうございました。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参りる所存でございます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
お部屋の温泉にて、お寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
お部屋や館内の設備につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
本来なら、客室内の温泉にて、お寛ぎ頂くところ、シャワーカーテンの臭いによりご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
枕の臭いにつきましても、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、より良いホテル作りに尽力する所存にございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
ご宿泊者様のスパ施設の利用料金につきまして、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの注意喚起はもちろん、リクエスト頂いたお部屋に出来る限りご案内できるよう、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは昨年20周年を迎え、ホテル阪神アネックス大阪は昨年5月15日に開業いたしました。
2つのホテルでお客様のニーズに合ったご提供が出来ればと存じます。
今後も、出張のお疲れが少しでも取れ、お仕事がよりスムーズになりますようお手伝いが出来ればと思っておりますので、どうぞ今後もご利用いただきますようお願い申し上げます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただけます。
客室バスルームの天然温泉で、出張のお疲れを少しでも癒して頂けたなら嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
温泉の営業時間など貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食内容につきましてはお客様のご期待を裏切る結果となり、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容、ご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、
お部屋の臭いでご不快な思いをおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、客室の点検、
スタッフの指導を徹底し、ホテルのサービス
向上に努めて参る所存です。
またのご来館を、スタッフ一同、心より
お待ちしております。
（ホテル阪神大阪　宿泊部）