部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 23:05:40
-
いつも利用しております。
朝食も楽しみの1つなのですが、海外(特にアジア系)の方々のあとが汚くなっていて、不愉快でした。
マナーの向上を同じしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル阪神大阪 2019年08月16日 10:57:22
-
いつもホテル阪神大阪をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。
この度はご不快な思いをおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
今後は、お料理台等のチェックすることを
今まで以上に心掛け、皆様に快適にご利用
いただけるよう努力してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
(ホテル阪神 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用×朝食付き】JR大阪駅より1駅「福島駅」すぐ、空港バスのりば徒歩10分!~全室天然温泉~
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 12:45:53
-
なかなか空いていないので希少ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル阪神大阪 2019年08月04日 14:45:29
-
平素より格別のご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の折のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様によりご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用×朝食付き】JR大阪駅より1駅「福島駅」すぐ、空港バスのりば徒歩10分!~全室天然温泉~
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 21:54:04
-
駅近で部屋も綺麗。フロントの対応も良く、連泊中の掃除も行き届いておりとても良かったです。但し、外国人が多く宿泊している割に、スパ施設の表示は日本語だけの場所もあり、使用済みのブラシを消毒済みのところに返している人や、大浴場にバスタオルを巻いてはいってくる外国人等がいました。日本では当たり前のことでも、外国人にはわからないこともあるので、多言語での表示が必要だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル阪神大阪 2019年08月02日 10:26:31
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで
大変嬉しく存じます。
スパの多言語表記の件でご迷惑おかけし
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を今後のサービス改善・向上に
活かして参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 【TULLY’S COFFEE】モーニングセット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)4名様利用】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 23:26:47
-
部屋も広々としており、ゆったりと過ごせました。
またホテルの目の前にはコンビニや飲食店があり駅も近くてとても便利な立地でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル阪神大阪 2019年07月24日 19:32:10
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用×素泊まり】JR大阪駅より1駅「福島駅」すぐ、空港バスのりば徒歩10分!~全室天然温泉~
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋5
dandy_lion98さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- dandy_lion98さん [50代/男性] 2019年07月14日 11:24:55
-
大阪への引っ越しの荷物到着を待つために、10ヶ月ぶりの宿泊。
立地、フロントの対応など満足できる宿です。
お風呂は初めて話題の阪神サウナを体験。入り口にこんなものがあるなどの全体像がわかったら
もっと楽しめたかもしれません。
ホテルのベッドの固さもちょうどよく、包まれるような感覚を味わえました。
どこのベットマットなんだろうと興味が出ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル阪神大阪 2019年07月15日 14:24:03
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉をご利用いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
部屋5
pandapyonさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- pandapyonさん [30代/男性] 2019年07月06日 16:03:58
-
ホテル内に本格的なサウナ、ジャグジー風呂があるスパがあり、部屋に温泉が出るのがとても良いです。出張で利用しておりますので、建物の設備、清掃の行き届き方、サービスととても満足しておりました。
一点疑問がありました。
カードキーを入れる紙のケースやホテル内の案内には、朝食やスパの利用はフロントでチケットをお求めくださいとの説明で、チェックイン時、滞在中にチケットを買いに行くと、スパも朝食も直接行くように言われます。複数回、違う人で同じ対応だったので、特段問題は無いので従いましたが、案内通りにしたつもりでしたが、説明も無く、冷たい対応と感じました。
説明書き通りにするか、フロントに伝えた人には少し説明等は必要かと感じました。
宿泊代金に対してのコメントですが、二泊で28,000円なので安い滞在では無いと個人的には感じております。完璧を求めている訳ではありませんが、チェックアウト時に最初からとても不機嫌な方に対応頂きました。
確認したり、相手の伝えている内容は聞いて欲しいです。また、急に手のひらを返したような対応はどうかと感じましたので、不機嫌な態度でフロントに立つなら貫かれてはどうでしょうか。その方がガッカリしませんので。
毎月大阪には行きますので、来月以降も予約していた位、ありがたく利用していましたが、今はチェックアウト時の嫌な気持ちが強く来月は違うホテルにしておきます。
また利用させて頂きたいので、その際はよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル阪神大阪 2019年07月07日 14:37:27
-
いつもホテル阪神大阪をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度は、フロントスタッフのご説明不足につき、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
まず、朝食券につきましては、フロントカウンター、朝食会場「ネン」のどちらでもご購入いただけるものでございます。
スパサウナご利用につきましては、弊社HPまたはお電話にてご予約いただきました会員様を対象に、フロントカウンターにて500円の入浴券を販売いたしております。
今後、このようなことが無いようスタッフの指導を徹底し、サービス向上に努めて参る所存です。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×ポイント10%】予定が合えばラッキー★全客室14階以上の高層階&天然温泉(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 00:01:10
-
当日は雨が降っていたのですが、駅から近かった為、そこまで濡れず大変助かりました。
対応してくれたスタッフさんは感じがよく笑顔が素敵で、丁寧に対応してくれました。
高層階のお部屋だったので、お部屋から眺める景色は素敵でした。
シャワーからは温泉が出る為、湯船に浸からずシャワーだけでも、寝る時まで身体がポガポカ温かかったです。
ベッドも広く、2人で寝ていても、寝返りをうてるくらいでした。
備え付けの冷蔵庫があまり冷えていないかなと思いましたが、入れていたものを朝取り出してみるとしっかり冷やされていたので安心しました。
ファミリーマートが隣にあったので、便利でした。
夜ご飯は外で済まそうと考えていたところ、美味しそうなお店が周辺にいくつかあったので良かったです。
総じて、快適に過ごせ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル阪神大阪 2019年06月04日 14:38:24
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、お部屋の
天然温泉などご利用いただきごゆっくりと
お過ごしいただけた様子が伺え、
大変嬉しく存じます。
次回また大阪にお越しいただくご機会が
ございましたら、ホテル阪神大阪を
ご利用いただければと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル阪神大阪 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×ポイント10%】予定が合えばラッキー★全客室14階以上の高層階&天然温泉(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 15:03:36
-
お部屋が広くゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル阪神大阪 2019年06月03日 12:47:13
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、
大変嬉しく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ホテル阪神大阪 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ≪連泊≫【1名様利用×素泊まり】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 20:22:01
-
福島近辺では1番利便性の高いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル阪神大阪 2019年05月29日 14:23:33
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル阪神大阪 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×ポイント10%】予定が合えばラッキー★全客室14階以上の高層階&天然温泉(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 10:26:06
-
お風呂から温泉もでるのがよかったです!
立地も駅から近くて便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル阪神大阪 2019年05月15日 13:46:21
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉をご利用頂き
お楽しみいただけた様子を伺えました事
大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪神大阪 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
部屋5
es2-hareruさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- es2-hareruさん [40代/女性] 2019年04月28日 19:06:32
-
私の確認不足だったのですが。
足の悪い高齢の友人と一緒だったので、空港バスが目の前に停まるとのことで、そちらを選んだんですが、日中の便がなく利用できませんでした。
その他は、大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル阪神大阪 2019年04月29日 16:11:35
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。
次回はさらにご満足いただけますよう、
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様利用×朝食付き】JR「ユニバーサルシティ駅」まで直通電車で約9分!~全室天然温泉~
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
部屋5
opalcxさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- opalcxさん [50代/女性] 2019年04月21日 02:29:15
-
福島駅目の前で便利です。
お部屋からの景色も良く、広くて、お風呂も温泉なのが良かったです。
歩いてすぐ梅田にも行けます。
ホテル内の温泉施設、エステも利用しましたが、お部屋のお風呂で十分だと思います。
エステは色々とコースを買わせようと押しが凄くて嫌気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル阪神大阪 2019年04月25日 14:15:59
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
客室では当ホテル自慢の天然温泉をご利用頂き、
またごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エステではスタッフの応対が悪かったとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善・向上に活かして参る所存です。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 20:16:43
-
ロケーションは最高でした。温泉もあり、楽しむことができました。
梅田から一駅離れているので、初めて利用は分かりづらいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル阪神大阪 2019年04月07日 10:48:13
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申しあげます。
当ホテル自慢の天然温泉をご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も皆様にごゆっくりとお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様利用×素泊まり】JR「ユニバーサルシティ駅」まで直通電車で約9分!~全室天然温泉~
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月07日 03:09:17
-
最近2度宿泊しました。今回夕食にホテル内のビュッフェレストラン「ネン」を利用。1歳の子供がいるため予約時に幼児用のイスを希望し、当日も席に用意してありました。が、ベルトが無いタイプで1歳の子には危険で使えませんでした。案内して頂いた年配のウェイターの方に「これでは危なくて使えないのでベルトがあるイスはないのですか?」と尋ねるも、「これしかありません」の一言でお互い目を見ながら5秒程の沈黙。もう一度「いや、これでは危ないので使えないんですよ」と言うと、早口で「ソファに座られたらどうです?」と返された。こっちも忙しいんだ、何でもいいから早く座ってくれというイヤな空気感でした。まともな子育の経験のある、こうしてくれたら助かるとか便利という感覚の分かる方を一名雇った方が良い。
あとデザートやサラミを切ってくれる方が機嫌が悪かったのか「このサラミをお願いします」とお願いすると一枚だけ切り、無言でお皿に一枚だけポトッと落とす様に置かれました。ただでさえ気分が悪いのにもうここは無いなと思いました。もう一人のウェイトレスも目が合っても全く笑顔がなく見下した様な感じで、先の年配ウェイターも口調は妙に丁寧だが流れ作業的な態度で終始感じが悪かった。毎日毎日同じ仕事の繰り返しに疲れているんだろうな、という感じでした。
厨房の若いシェフ2人凄く楽しそうに料理していたのと、また若い男性のウェイターの方が大変感じが良かったのが唯一の救いです。
料理はホテル内にあるレストランなのある程度は仕方がないですが、料金と比べ質はごく普通、品数は少ないと感じました。
ホテル自体は部屋も立地も良く使いやすいのでレストランの件は残念でした。色々と書いて申し訳ないですが設備だけでなくもう少し従業員の方を大切にして頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル阪神大阪 2019年02月11日 13:49:45
-
この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の際、私ども従業員の対応により大変御不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
従業員の教育につきましては、日頃より細心の注意を払っておりましたが、まだまだ不十分である事を痛感致しました。
今後に於きましては、同じ事を繰り返さぬよう、頂戴したご意見を従業員で共有し、改善に向けて努力して参る所存でございます。
お客様に於かれましては、これに懲りませず、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
(ホテル阪神大阪 料飲部)
- ご利用の宿泊プラン
- ≪連泊≫【3~4名様利用×素泊まり】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得!
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 06:08:03
-
温泉が部屋にも引いてあり、非常に良かったです。
ただ、サウナ付温泉大浴場は宿泊者も有料でした。
事前に情報あればがっかりしませんでしたが・・
フロントで伝えられがっかりです。
それ以外は良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル阪神大阪 2019年01月08日 15:18:22
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 10:49:38
-
平日に娘と大阪のライトアップをみに行き、帰りが遅くなるので、たまにはのんびりしたいので
大阪駅からも近く宿泊値段もお手頃価格なので利用しました。部屋も綺麗で、景色もさいこうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル阪神大阪 2018年11月25日 14:46:07
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント3倍!お部屋で天然温泉×客室14階以上(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 18:44:16
-
設備などは素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル阪神大阪 2018年10月03日 14:31:28
-
いつもホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】最大5%OFF!【お部屋おまかせ×朝食付き】JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
部屋5
シューちゃん0415さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- シューちゃん0415さん [60代/男性] 2018年08月29日 04:49:18
-
駅前に立地しており、どこに行くにも便利だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル阪神大阪 2018年08月29日 10:24:01
-
この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。
(ホテル阪神大阪 宿泊部)
- ご利用の宿泊プラン
- 【TULLY’S COFFEE】モーニングセット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 17:34:45
-
きれいなお部屋でゆっくりと休めました。朝御飯もいろいろ食べれたし。
すごく美味しかったです。
注文を受けてから焼いてくれるだし巻きが美味しかったです
お風呂、サウナがもう少し遅くまで入れるか、朝もう一度入れたら。
もっと良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル阪神大阪 2018年07月04日 12:59:12
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また朝食がご満足頂けたようで非常に嬉しく思っております。朝食のスタッフにも共有させて頂きます。
あと大浴場の営業時間につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後ともご利用頂きますよう何卒よろしくお願いいたします。
(ホテル阪神大阪 柿野)
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場で楽しむ天然温泉♪】スパ&サウナ入浴券付!朝食あり
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
入浴時間をせめて、朝8:00くらいにしてほしかった。
夜は早くに終わってたので入れず・・・結局、利用できないままでした。
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この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スパ営業時間の件でご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。