総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 19:43:24
-
モーニングは待たされる時間が長く、こんなものかという感じ。
コンビニが近くて、買い物して部屋で食べるほうが落ち着くかも、コスパも良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル阪神大阪 2018年01月12日 10:21:22
-
この度は、ホテル阪神をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食(モーニング)ではお待たせをいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
次回も是非、私共をご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
(ホテル阪神 米倉)
- ご利用の宿泊プラン
- 【TULLY’S COFFEE】モーニングセット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(20平米)★喫煙可】
総合3
ゆりとし3986さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ゆりとし3986さん [40代/女性] 2017年08月16日 20:53:34
-
忘れものが、着払いで送られてくるはずが、届きません。
対応は、最悪でした。
いつ、届くのかしら?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル阪神大阪 2017年08月17日 19:03:15
-
この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忘れ物のご発送が遅くなり誠に申し訳ございません。
本日(8月17日)に発送致しました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
(ホテル阪神 平井)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン20平米(シングル+エキストラ)☆禁煙ルーム】
総合3
YOSHIKI1872さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- YOSHIKI1872さん [40代/男性] 2017年07月09日 16:50:25
-
立地は最高だが、フロントの接客レベルや、
部屋の設備はまぁ普通。
少し古い。寝るだけなら許せる範囲。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル阪神大阪 2017年07月10日 14:48:58
-
この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
(ホテル阪神 前迫)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン20平米(シングル+エキストラ)☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 15:24:57
-
香りの好みは人それぞれだと思いますが、
ボディソープのアーモンドの香り、
シャンプーのラベンダーの香りで癒されました☆
ゆっくり足湯したりして疲れが取れました。
チェックアウトが12時なのもいいですね!
1Fにタリーズコーヒーがありますので
持ち帰りで購入し、朝食をゆっくり頂くことができました。
気になった点は…
ベッド付近にコンセントが無いので延長コードが欲しくなるかも。
照明のスイッチがあちこちにあってわかりづらい。
チェックアウト時に担当して下さったフロントの方が
50台後半位の小柄な男性でしたが、
お釣りを間違えた時の対応が最低でした。
謝るなら言い訳する前に目を見て謝りましょう。
作業しながらこちらの目も見ずに謝られても余計イラッとするだけです。
もうフロントに立たないで下さい。
気持ちよく過ごせた1日が台無しになりました。
が、出入口付近にいらした女性スタッフさん(チェックアウト待ちで並んでいた時も一声かけていただきました)が笑顔でお見送りして下さり、イライラが吹っ飛びました。
あの時の女性スタッフさん、ありがとうございました☆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル阪神大阪 2017年07月07日 14:36:32
-
この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対につきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
今後はこの様なことがないよう改善して参りますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
(ホテル阪神 前迫)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(20平米)★喫煙可】
総合3
うるるんしずくさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- うるるんしずくさん [20代/男性] 2017年06月06日 19:21:16
-
USJ旅行に利用しました。
立地が良く、駅の目の前で大変満足しました。
部屋はごく普通のビジネスホテルと同様で、極端に狭いわけではありません。
お風呂はせっかく温泉なのに大浴場がないのは残念ですが、部屋風呂に温泉が出るのは高ポイント。
朝食も普通、特別驚きはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル阪神大阪 2017年06月07日 11:36:32
-
この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
(ホテル阪神 前迫)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(朝食付)】客室の天然温泉と和洋バイキングで朝から元気に♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン20平米(シングル+エキストラ)☆禁煙ルーム】
総合3
かずっち2998さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- かずっち2998さん [50代/女性] 2017年06月03日 01:21:14
-
出張で利用しましたが、大阪駅にも比較的近く便利が良かったです。外国人の宿泊者が多いのには、少し戸惑いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル阪神大阪 2017年06月03日 16:02:43
-
このたびはホテル阪神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
またのご利用をお待ちしております。
(ホテル阪神 李)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スパ&サウナ入浴券1回付】大浴場で疲れを癒そう★朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【高層階スタンダードダブル(20平米)☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 17:51:20
-
今回2度目の宿泊です。
4月2日の春休み中に宿泊しました。どこも宿泊料金が高かったですが、こちらも1泊18000円と通常よりも高めの値段設定の期間でした。
駅から近く、お部屋のお風呂も温泉が出るのは気に入っています。
前回もダブルルームが無くハリウッドツインに宿泊しましたが、ベッドがくっついているのなら、ダブルベッドでツインならベッドをくっつけなくてもいいのにと毎回思います。
時々安いプランを見かけますので、その時であれば、すごくお得に大阪市内で温泉も楽しめるホテルだろうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル阪神大阪 2017年04月08日 10:20:04
-
このたびはホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
(ホテル阪神 前迫)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(20平米)☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ホテル阪神大阪 2017年04月02日 10:22:15
-
この度は、ホテル阪神をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
私共のホテルは、多目的にお客様にご利用
頂いております。
次回も是非ホテル阪神をご利用下さいませ。
お待ち致しております。
(ホテル阪神 米倉)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪
- ご利用のお部屋
- 【高層階★夜景の綺麗なセミダブルルーム(20平米)★喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 11:11:05
-
綺麗なのは廊下まで。部屋が汚い。フロントやロビーが綺麗なのは大切だとは思いますが、大事なのは部屋ではないですか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル阪神大阪 2017年03月19日 13:09:11
-
この度は、ホテル阪神をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご意見、ご指摘通りでホテルにとっては、商品
であります客室が大事でございます。
お部屋の清掃、確認等徹底して参ります。
又、客室廊下の改修工事は本年度終了
致しましたが、客室内部の改修も今後予定
致したおります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申しあげます。
次のご利用を是非お願い致します。
(ホテル阪神 米倉)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪
- ご利用のお部屋
- 【高層階★夜景の綺麗なセミダブルルーム(20平米)★喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 08:10:37
-
建物は古いです。
お風呂も温泉が出るから、、それなりです。
温泉に期待しすぎました。
トイレにほこりと髪の毛発見してそれからもう気分が落ち込んで全然楽しめなかったです。
掃除しにくいとこだけど建物古いぶんもう少し頑張って、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル阪神大阪 2017年02月19日 10:17:45
-
この度は、ホテル阪神をご利用頂きました
誠にありがとうございます。
トイレのほこり、髪の毛等の清掃不備を
心よりお詫び申し上げます。
大変不愉快な思いをさせてしまいまして
本当に申し訳ございませんでした。
清掃担当者及び責任者に伝え、客室清掃の
徹底を致します。
どうぞお許しくださいませ。
これに懲りず是非次回も私共をご利用下さい。
ご予約をお待ち致しております。
(ホテル阪神 米倉)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン20平米(シングル+エキストラ)★喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 17:11:06
-
大晦日から元旦にお世話になりました。
スタッフの方の笑顔やしゃべり方などはすごいよい印象でした。
しかしチェックインやチェックアウトの時などカウンターやカウンター近くにスタッフがいるにも関わらず声をかけてもらえず、どうしたら?となりました。
駅からすぐの立地のためすごく便利でしたが21階にも関わらず電車の音が気になりました。
朝食は美味しかったですが、トレーがなかったり空のお皿が置きっぱなしだったり…宿泊客の数に対応できていないのかなという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル阪神大阪 2017年01月03日 09:30:46
-
この度は、ホテル阪神をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご到着時のお客様への配慮が欠けておりまし
たこと大変申し訳ございませんでした。
深く反省し、改善いたします。
ご朝食時も大変失礼いたしました。
貴重なご意見をありがとうございます。
次のご利用を心よりお待ち致しております。
(ホテル阪神 米倉)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(朝食付)】客室の天然温泉と和洋バイキングで朝から元気に♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(20平米)☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 14:13:26
-
よく利用させてもらってます。
普段はサウナにいくのですが、遅かったのもあったので久しぶりにお部屋のお風呂に入りましたがやはり、温泉が蛇口から出るのは嬉しいことです。ですが、温泉の成分?でなかなかお湯が流れなかったのは残念でした。
あとは、予約していた部屋より空いていたので広めの部屋に案内していただいて、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル阪神大阪 2016年12月19日 15:45:39
-
この度は、ホテル阪神をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
毎度ご利用誠にありがとうござうます。
バスの排水に関しましては、ご利用頂いた
お部屋をチェックさせて頂きます。
今後もお客様に快適にご利用頂けるよう
努力して参ります。
次のご利用を心よりお待ち致しております。
(ホテル阪神 米倉)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(20平米)☆禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 15:39:49
-
喫煙しか空いてなく喫煙に泊まりましたが気にならないほどキレイ。
浴室も温泉がでるみたいですごくよかったです。
チェックアウトも12時と遅めでそれもよかったです。
が、肝心の接客ですべて台無し・・・
男性の受付の方々の愛想のないこと。
チェックインの際は何の説明もなく、何階の何号室ですと一言を鍵を渡されただけ。
チェックアウトの際なんて精算後無言、何も言わないから他に何かあるのかなと、去ってもいいのかもわからず…。仕事柄たくさんのホテルに泊まっていますがありがとうございましたと言われないのは初めてでしたね。
受付は会社の顔なんですから接客は重要だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル阪神大阪 2016年08月26日 11:02:36
-
この度はホテル阪神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
チェックイン・チェックアウトの際のスタッフの応対につきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことがないよう改善して参りますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
(ホテル阪神 宮崎)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(20平米)★喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 10:16:57
-
当日、スタンダードツインをデラックスツインにして頂けて良かったです。
ただデラックスツインのお部屋は、デスクの所に鏡がないので、化粧が洗面所でするしかなく、洗面所は照明が暗めのため非常に苦労しました。デスクの引き出しに鏡が入っていると良いです。(最近のビジネスホテルで気が利いているところは、デスク前に鏡があっても、引き出しに鏡が入っている所があります)
お部屋の枕がちょっと変わってるタイプで、ちょっと寝苦しかったです。枕のチョイスが出来ると良いです。
洗面所の壁(ドアを閉めると分かるところ)に髪の毛が4~5本ついたままになってました。
スパは、お湯の温度が熱すぎでゆっくり入ることはできません。
スパ利用の客は部屋から、専用ウェアで行けるとよいです。リラックスゾーンは椅子しかなく、飲み物へのルートも分かりづらいです。飲み物も水と麦茶のみで、スパ?というには。。。と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル阪神大阪 2016年08月16日 13:49:44
-
このたびはホテル阪神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
せっかくごゆっくりおくつろぎいただくところ、お部屋や天然温泉入浴施設につきまして、
お客様にはご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
清掃につきましては担当者に引継ぎをしまして、今後、このようなことがないよう改善してまいる所存でございます。
お客様に頂戴しました貴重なご意見のひとつひとつを参考にしながら、サービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
次回はご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいりますので、どうか今後ともご利用いただけましたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご意見をありがとうございました。
(ホテル阪神 井出)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スパ&サウナ入浴券1回付】大浴場で疲れを癒そう★朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン2名様利用(ゆとりの30平米)★喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 18:09:02
-
寝るだけだったので、寝ました。
前回、宿泊した際のアンケート回答で入浴券をもらっていたのでスパは満喫できた!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル阪神大阪 2016年08月03日 12:50:57
-
いつもホテル阪神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は天然温泉もご利用され、ごゆっくりおくつろぎいただけたことが伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様にこれからもご満足いただけますよう、サービスの向上に努める所存でございます。
お客様のご利用を心よりお待ち申しあげております。
(ホテル阪神 井出)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(20平米)☆禁煙ルーム】
総合3
hiro_akaさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- hiro_akaさん [50代/男性] 2016年06月13日 15:52:22
-
3年程前にはよく利用し 温泉に満足していましたが
最近 価格にサービスの質が見合ってないような気がします。
当日はたまたま破格だったので利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル阪神大阪 2016年06月14日 15:38:35
-
この度はホテル阪神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご期待にお応えできるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
次回はご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
どうか今後もご利用いただけたら有難く存じます。
(ホテル阪神 宮崎)
- ご利用の宿泊プラン
- 【TULLY’S COFFEE】モーニングセット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(20平米)★喫煙可】
総合3
Rリコさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- Rリコさん [50代/女性] 2016年06月09日 09:18:37
-
母親の目の手術のため利用させてもらいました。朝のバイキングがとても美味しかった( ^o^)
広々とした明るいレストラン、鳥の声さえ聞こえてきそうな空間で朝から美味しくしっかりといただきました。
ただ、駐車場料金ホテルに泊まって3000円はお高いのでは?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル阪神大阪 2016年06月09日 15:07:36
-
この度はホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(ホテル阪神 前迫)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(朝食付)】客室の天然温泉と和洋バイキングで朝から元気に♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(20平米)☆禁煙ルーム】
総合3
桃果55さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 桃果55さん [40代/女性] 2016年05月05日 13:03:40
-
お部屋のお風呂に温泉が出るのがよかったです。街中の温泉はうれしい。茶褐色のお湯で温まりました。排水はイマイチでした。
朝食は普通のビジネスホテルランク。スタッフの対応も普通。
もうちょっと愛想よく接客してくれればいいのにと思いましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル阪神大阪 2016年05月05日 15:49:58
-
このたびはホテル阪神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎのところ、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
そのような中でも天然温泉をお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたお風呂の排水や朝食会場での対応につきましては、責任者に引継をいたしまして、改善を図って参ります。
お客様へより良いご宿泊をご提供できるよう努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
(ホテル阪神 井出)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(朝食付)】客室の天然温泉と約40種類の朝食和洋バイキングで朝から元気に♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(20平米)★喫煙可】
総合3
ahiru311さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ahiru311さん [30代/男性] 2016年04月13日 07:45:41
-
立地条件は非常によく、コンビニ、コーヒーショップなどは便利でした。
ただ部屋がタバコの匂いがきつく、やや息苦しかったです。
小学生の低学年ということでしたので、禁煙や匂いの少ない部屋だと
嬉しかったです。やや残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル阪神大阪 2016年04月13日 19:30:17
-
このたびはホテル阪神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のタバコの匂いにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
禁煙ルームのご用意がないお部屋タイプのためご期待に添えずお詫び申し上げます。
事前に禁煙ルームをご希望とお伺いできましたら消臭対応もさせていただきますので、お手数ではございますがお申しつけいただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
(ホテル阪神 宮崎)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(素泊まり)】客室の天然温泉でほっこりと♪【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム(30平米ツイン+追加ベッド2台)】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
温泉は最高でした。
コンセントの数がもう少し多いといいと思います。
チェックアウトの際、駐車料金を払ったにもかかわらず、駐車料金を再請求されるというフロントのミスがあり、急いでいたのでちょっと残念でした。
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この度はお帰りの際にご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申しあげます。
昨日もお忙しいところご連絡を差し上げ失礼いたしました。
今後はこのような事の無いよう努めて参りますのでご容赦をいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申しあげます。
(ホテル阪神 宮崎)