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ホテル阪神大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:7292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.73
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.12
  • 食事4.23
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5728件中 41~60件表示

食事5

ごんたろう-1さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

ごんたろう-1さん [60代/男性] 2022年06月09日 17:22:42

朝食で洋食を頂きました。
大満足の朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル阪神大阪 2022年06月11日 13:31:36

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をお気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のご投稿はレストランのスタッフにも共有させて頂きます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」すぐ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 10:08:25

とてもキレイで大満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテル阪神大阪 2022年05月10日 13:17:40

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>】

食事5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 17:24:21

飲食店が近くに沢山あり楽しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル阪神大阪 2022年04月25日 14:18:07

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におススメ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

食事5

m-yama2004さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

m-yama2004さん [50代/男性] 2022年04月23日 16:57:34

温泉気分もあり 部屋はリラックスでき
関西での宿泊 定番です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル阪神大阪 2022年04月25日 14:17:03

いつもホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉にて、お寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お仕事のお疲れが少しでも取れ、ごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、今後もご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

食事5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 23:23:28

駅から近く、ファミマ・ローソンも近い。部屋自体は古めに感じるが広く、バスルームはきれい。蛇口から温泉水が出てくるのは面白かった。電源も100Vの数は少ないが、USBポートがあるのは便利だった。
不満としては照明をすべて付けても部屋が暗い。そういう雰囲気作りなのだろうが、個人的に間接照明とかは嫌いで、きちんと明るくして欲しい。作業していて目が疲れる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル阪神大阪 2022年03月22日 14:38:33

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
お部屋での天然温泉をお気に召して頂け、大変光栄に存じます。
照明につきましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
サービス面に関しましても、お客様におもてなしの心を感じていただけるよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におススメ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 21:00:33

朝食も豪華で満足でした
部屋のお風呂も天然温泉で、コスパはかなりいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ホテル阪神大阪 2022年02月19日 14:05:28

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での天然温泉や朝食など、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】全室14階以上からの眺望&全室天然温泉 ★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

食事5

riko_nicoさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

riko_nicoさん [50代/女性] 2022年02月01日 12:20:44

お部屋のお風呂の蛇口をひねると温泉が出てくるなんて最高です!
しかも都会の真ん中で!
スパも利用させていただきました。こちらも大変良かったです。
朝食はセットメニューでしたが美味しくいただきました。
ありがとうございました。

ホテルロビーにカラーのお花が生けてあったのですが、フェイクフラワー?と思うくらい立派でした。とても素敵なアレンジメントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル阪神大阪 2022年02月02日 19:46:04

この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地やスパ、朝食に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

またロビーのお花に関しましては、担当部署に報告し、
お客様のお声を共有させていただきます。

また今後も、お客様にご満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】<府民限定>【スパ&サウナ入浴券×朝食付き】大浴場で天然温泉を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

渋井砂糖さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

渋井砂糖さん [50代/男性] 2021年12月27日 10:50:53

立地からお部屋まで満点
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル阪神大阪 2021年12月30日 14:01:50

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

食事5

しまうまの助さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

しまうまの助さん [50代/男性] 2021年12月26日 19:03:48

ビジネスホテルにしか泊まったことがなかった私は、朝食時に、席まで案内されたのは初めての経験でした。部屋は高層階で眺望はとても良かったです。コンビニは、敷地内にファミリーマート、隣接地にローソンがあります。最寄のJR福島駅にはエレベーターがあるので、キャリーケースでも大丈夫です。周辺には阪神福島駅、JR新福島駅もあり、3駅利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル阪神大阪 2021年12月28日 15:24:33

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

食事5

おっくん77688さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

おっくん77688さん [50代/男性] 2021年12月24日 13:11:17

最寄り駅の福島駅は大阪駅から1駅離れているものの、JRの東西線や環状線、阪神電車が走っており、多方面からのアクセスが良く、ホテルは駅前で立地上件も良い。部屋は20㎡と広くて快適で、室内で天然温泉も楽しめる。高層階からの夜景も綺麗で、朝食も充実しており真に5つ星ホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル阪神大阪 2021年12月28日 14:12:41

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
お部屋での滞在や天然温泉・朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】全室14階以上&客室バスルームで楽しむ天然温泉が魅力♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用】

食事5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 16:33:43

部屋が狭い部屋しか残っていなかったため、今度はもう少し広い部屋がいあかと、おもいました。
それ以外は、とても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル阪神大阪 2021年12月26日 14:46:52

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の広さにつきましては、お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】<府民限定>全室14階以上からの眺望&全室天然温泉★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 20:50:17

朝食はビュッフェではなく、和洋どちらか選択の定食スタイルで提供です。和食を選びましたが、たくさんのお惣菜が少しずついただけて良かったです。和食でも食後にコーヒーを提供されるのが嬉しかったです。大阪いらっしゃいのポイントも、すぐ近くに使える店があり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル阪神大阪 2021年12月17日 10:30:49

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
ホテル阪神大阪では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当面の間、朝食は、和洋選べるセットメニューでの提供とさせていただいております。
ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】府民限定/全室14階以上からの眺望&全室天然温泉 ★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 17:36:39

以前から泊まりたかったホテルだったので、今回泊まって満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル阪神大阪 2021年12月15日 13:42:49

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スパ&サウナ入浴券×素泊まり】大浴場で天然温泉を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

m-yama2004さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

m-yama2004さん [50代/男性] 2021年11月16日 20:00:40

とっても満足 温泉でリラックスできるのも良いです また泊まりたいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル阪神大阪 2021年11月18日 13:45:01

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スパ&サウナ入浴券×朝食付き】大浴場で天然温泉を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 11:09:11

10月17日に宿泊しました。部屋は少し狭いでしたが温泉に入ることができるし、サウナにも入りゆっくりと過ごせました。朝食もセットメニューでしたが味も良く、量も十分なものでした。朝食後部屋に戻る際にも持ち帰りのコーヒーのサービスもありました。十分なもてなしで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル阪神大阪 2021年10月28日 14:05:43

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉・朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルス感染症対策として、ご不便をお掛けした点もあるかと思いますが、ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スパ&サウナ入浴券付き★大浴場の天然温泉でリフレッシュ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

sugarrainさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

sugarrainさん [50代/女性] 2021年10月01日 16:20:40

初めて利用させて頂きました。大浴場が温泉ということで楽しみにしていましたが
あいにく利用時間が合わず、、、
でもお部屋のお風呂も温泉が出るので今回はそちらを利用しました
無味無臭ですが出たあと体がポカポカして気持ち良かったです
シングルなのにお部屋も広めで20階からの眺めが素晴らしかったです
お掃除も行き届いていて良かったです
福島駅が目の前、1Fにはタリーズ、ホテルを出たところにファミがあって便利でした
11月にツインで予約を入れましたのでまた宜しくお願い致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル阪神大阪 2021年10月04日 13:55:51

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ホテル阪神大阪では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当面の間、スパ施設の営業を通常より短縮させていただいております。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
次回、お時間が許すようでしたら、是非ご利用いただければ幸いです。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

食事5

投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月28日 02:34:13

朝食(和食を選択)が、
豪華でおいしかったです。
朝食のレストランでは
蓋付きの紙コップにコーヒーを注いで、
部屋へ持ちこめるサービスがあり
利用させていただきました。

1522の部屋からは、
梅田スカイビルが見えて
開放感のあるよい眺望でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル阪神大阪 2021年09月28日 13:42:28

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や朝食など、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルス感染症対策として、ご不便をお掛けした点もあるかと思いますが、ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

食事5

くらくら♪さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

くらくら♪さん [40代/男性] 2021年09月25日 13:40:54

数年前、北海道に住んでいた頃に出張で何度か宿泊していましたが、大阪に住んでいる今、梅田に用事があり、ゆっくり温泉につかりたくて、久しぶりに宿泊しました。

大阪駅から1駅の福島駅からすぐ近くなので大変便利ですし、時間に余裕があれば、大阪駅・梅田方面に徒歩で行くことも可能です。

チェックイン時、落ち着いて丁寧な接客で、こちらも安心してチェックインしました。
シングルの部屋でしたが、ゆとりのある広さの部屋で、18階からの眺めも良く、夜には夜景が奇麗でした。
今回は北側の部屋で、梅田の景色や、伊丹空港へ着陸する飛行機などが見え、景色を楽しめました。
JRの線路も近いので、鉄道ファンには堪らないですね。

部屋の清掃も丁寧で、清潔な部屋で快適に過ごせました。

部屋のお風呂は、天然温泉も出るので、大浴場を使わなくても温泉にゆっくり浸かることができます。
もう少し湯船が深いと嬉しいですが、半身浴でゆっくり浸かるのもいいですね。
きちんと、温泉の効能や注意点なども掲載されていました。
また、1度だけですが、スパの大浴場も利用させていただき、夕暮れの空を見ながら、ゆっくりお風呂を楽しめました。とくに、ジャグジーバスが気持ちよかったです。
朝食は、感染予防対策のため定食形式で、和食と洋食をそれぞれ頂きましたが、いずれも品数が多く、丁寧に作られていて、朝からお腹一杯食事を頂くことができました。

なお、ホテルの規模に対して、エレベーターが2基しかないので、だいぶ待つこともあります。
お出かけの用事の時や、チェックアウトなどの時には、時間に余裕をもって部屋を出られることをお勧めします。

今回、秋冬限定のプランで、お得に宿泊できましたが、コロナ禍が落ち着いたら周辺の食事も楽しみながら、また宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル阪神大阪 2021年09月27日 13:11:44

再びホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉・朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
新型コロナウイルス感染症対策として、ご不便をお掛けした点もあるかと思いますが、ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
今後もごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

食事5

m-yama2004さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

m-yama2004さん [50代/男性] 2021年09月20日 16:35:32

大阪市内で泊まるならここはベストです 部屋でも温泉を楽しめました。 もうリピーターになってます。追加料金でスパを利用できるのでリラックスしやすいいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル阪神大阪 2021年09月21日 13:19:22

いつもホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の天然温泉やスパ施設にてお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】~全部屋20平米以上&天然温泉~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

食事5

河内の小鉄さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ

河内の小鉄さん [50代/男性] 2021年09月13日 21:50:19

フロントの対応や通路ですれ違う従業員の挨拶など、良く教育されており感心しました。
とても気持ちが良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル阪神大阪 2021年09月15日 13:37:01

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!【朝食付き】~全室14階以上&全室天然温泉~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

5728件中 41~60件表示

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