食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 11:50:09
-
出張で初めて利用しました。
駅前のため、立地は文句無し!
周辺には飲食店も多く、食事には困らないです。
朝食は和洋、種類が多く充実しており大変美味しかったです。
特にサラダの野菜は大満足!!!
女性には嬉しい種類の多さだと思います。
次回の出張でもまたお世話になります!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル阪神大阪 2023年09月13日 19:08:48
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、お仕事にも便利な立地でございます。
出張のお疲れが少しでも取れ、ごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、今後もご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~20平米~】
食事5
まんじゅう7972さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- まんじゅう7972さん [50代/男性] 2023年06月28日 17:53:46
-
部屋の風呂に温泉が出るのは良いけど、ユニットバスなのでしっかり浸からない。あと、ユニットバスの床がカビが多かった。部屋自体はとても良かったです。立地も福島駅から歩いて直ぐで、周辺にはいろいろ食べ物屋さんがあり、いろいろ迷いました。あと、観光地に行くにも大体電車1本で行けるので、とても便利でした。朝食バイキングはまあまあで、もっとメイン料理があると良いと思いました。でもトータルではとても良かったです。また大阪に行く機会があれば利用したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル阪神大阪 2023年07月06日 16:55:00
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
浴室の件でご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍×朝食付き】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 21:08:28
-
部屋の照明設備がやや暗めであることと、蛇口などがワンハンドルでないところを除けば全く問題ないと思います。
部屋のテレビにスマホから画面を飛ばすミラーリングができるところなどユニークな設備もありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル阪神大阪 2023年06月13日 08:13:00
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 22:18:37
-
駅から近くて立地もよく、スタッフ方の対応も親切で良かったです。朝食は、和風をとっても美味しく戴きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル阪神大阪 2023年03月05日 13:40:38
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
また朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~20平米~】
食事5
クゥニヤンさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- クゥニヤンさん [50代/女性] 2023年02月05日 20:06:22
-
ビジネスホテルと違って、
上品な雰囲気はあり、
スタッフのレベルが、やはり
いいと感じました。
お部屋からの景色もとってもキレイな夜景が見え、大阪駅も直ぐ近くてビックリ
だだスパと言ってももう古い施設と思いましたが、
朝食は、バイキングなどより和食か洋食のセットで、あれこれ食べるよりとっても満足な朝食で、落ち着いて
とても美味しく頂けました
最近出来た、
高級なビジネスホテルは建物はいいんですが、
やはりホテルの良さ
違いが分りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル阪神大阪 2023年02月13日 09:44:47
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉・朝食など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
またお褒めの言葉いただきありがとうございます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スパ&サウナ入浴券付き】天然温泉の大浴場でリフレッシュ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
食事5
ちっぴろん9811さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ちっぴろん9811さん [20代/女性] 2022年11月22日 16:11:42
-
サービスも良く朝食も大変美味しくてすごく満足でした!
ただお部屋にも温泉供給とお聞きして楽しみにしていましたが浴槽の排水溝が詰まっておりシャワーを先に浴びるとなかなか湯が抜けなかったので湯を溜めるのを諦めました(笑)
その他は掃除も行き渡っていましたし景色も良いしサービス内容も凄く良かったので大満足しています(´ω`)また大阪に行く機会があれば利用したいと考えています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル阪神大阪 2022年11月24日 16:07:42
-
この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での温泉を楽しみにして頂いていたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをお掛けしご利用頂けなかったことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】
食事5
すがじるさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- すがじるさん [50代/男性] 2022年11月11日 17:31:47
-
お部屋でも温泉を味わえて本当に助かるホテルです。
いつも一人で宿泊していましたが、今回はパートナーと一緒に宿泊。
そこで気になったのが「トイレ」です。
トイレの音が筒抜けなんです。なので、2Fレストランのトイレまで行ってました。
今までは一人で宿泊だったので気づきませんでした。
いつも大満足でしたが部屋のみ「3」にしました。
二人以上で宿泊される方、お気をつけください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル阪神大阪 2022年11月18日 20:42:13
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での天然温泉をご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お手洗いにつきまして、お客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後も快適にご利用いただけますよう、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
またの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スパ&サウナ入浴券×朝食付き】大浴場で天然温泉を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【【21階以上】モデレートダブル(禁煙)<ベッド幅180cm>】
食事5
taxioさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- taxioさん [40代/男性] 2022年10月02日 10:10:48
-
前回も素晴らしかったので、今回は3回目の利用でした。今回は初めて大浴場スパの方も利用しましたが、スパは別料金の割にはシャワーの水圧がまったく安定せず、他の人が同時に使うと滴るようにしかお湯が出ず、しかも3,4秒程度でお湯が止まるので、大変難儀しました。また部屋のバスルームではシャンプーとコンディショナーがそれぞれ分けてあって質も良いものでしたが、大浴場スパにあったのはリンスインシャンプー。朝起きたら髪の毛がゴワゴワでした・・・。何で別料金まで払って部屋より質の劣るものが出てくるのか・・・。
スパのロッカーについても10番の鍵、硬くて回しにくい、というか無理やり押して回すレベルです。ちょっと確認してもらえると良いと思います。最初は鍵を間違えたのかと思いました。
ということで、温泉自体は足も伸ばせますし、水風呂が特に深くて気持ちよかったので満足でしたが、お部屋の天然温泉で充分だと思いました。(むしろ部屋にまで温泉が来ているのが素晴らしすぎる)
お部屋に関してはいつも通り大変すばらしくて快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル阪神大阪 2022年10月04日 09:45:44
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉にて、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
スパ施設の設備や備品につきましては、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
サービス面に関しましても、お客様におもてなしの心を感じていただけるよう努力して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におススメ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~20平米~】
食事5
よちみ5569さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- よちみ5569さん [30代/女性] 2022年06月22日 16:08:49
-
ホテルと部屋はとてもきれいでした。夜の景色も最高でした。ただ、お風呂に入るのに、2回目からは料金かかることや、バスローブが別料金なことは少し残念でした。宿泊なので、その辺りはつけてほしかったです。露天風呂もあったら、ても良いかと思いました。部屋風呂は、換気扇?がなく、のぼせてしまいました。。。また、化粧水や乳液などのアメニティがなくて、有料のお風呂にはあったものの、部屋にはついていないのが、がっかりし、急遽、コンビニに買いに走りました。改善されたら、女性は特に嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル阪神大阪 2022年06月24日 13:56:27
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にてお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
スパ施設の利用料やバスローブの有料につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
また、客室のお風呂に関しまして、換気扇はございますが、喚起が悪く、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
化粧水につきましては、フロントにてお申し付け頂ければ、お渡ししております。
次回ご宿泊頂いた際には、ぜひお申し付けくださいませ。
サービス面に関しましても、お客様におもてなしの心を感じていただけるよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】【スパ&サウナ入浴券付き】天然温泉の大浴場でリフレッシュ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>2~3名様利用】
食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 20:45:18
-
駅近く、部屋で温泉を楽しめる環境で、朝食も美味しかったです。
朝食は和食と洋食が選べますが、特に和食の味付けが濃過ぎず薄過ぎずで絶妙でした。
連泊で清掃不要としましたが、タオルや部屋着等だけ新しい物が使えるサービスがあれば、尚良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル阪神大阪 2022年06月13日 13:56:49
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での天然温泉や朝食など、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
連泊の際、清掃不要の場合、タオルやナイトウェアなどの交換のみも可能でございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂いた際には、ぜひお申し付けくださいませ。
今後もごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月19日 23:23:28
-
駅から近く、ファミマ・ローソンも近い。部屋自体は古めに感じるが広く、バスルームはきれい。蛇口から温泉水が出てくるのは面白かった。電源も100Vの数は少ないが、USBポートがあるのは便利だった。
不満としては照明をすべて付けても部屋が暗い。そういう雰囲気作りなのだろうが、個人的に間接照明とかは嫌いで、きちんと明るくして欲しい。作業していて目が疲れる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル阪神大阪 2022年03月22日 14:38:33
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
お部屋での天然温泉をお気に召して頂け、大変光栄に存じます。
照明につきましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
サービス面に関しましても、お客様におもてなしの心を感じていただけるよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におススメ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 16:33:43
-
部屋が狭い部屋しか残っていなかったため、今度はもう少し広い部屋がいあかと、おもいました。
それ以外は、とても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2021年12月26日 14:46:52
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の広さにつきましては、お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】<府民限定>全室14階以上からの眺望&全室天然温泉★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 20:50:17
-
朝食はビュッフェではなく、和洋どちらか選択の定食スタイルで提供です。和食を選びましたが、たくさんのお惣菜が少しずついただけて良かったです。和食でも食後にコーヒーを提供されるのが嬉しかったです。大阪いらっしゃいのポイントも、すぐ近くに使える店があり、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神大阪 2021年12月17日 10:30:49
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
ホテル阪神大阪では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当面の間、朝食は、和洋選べるセットメニューでの提供とさせていただいております。
ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】府民限定/全室14階以上からの眺望&全室天然温泉 ★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月05日 07:35:45
-
いつも大阪出張時に利用してます。感染対策もきちんとしており従業員さんの丁寧な対応や綺麗な設備で大変満足してます。
今回はスパ付にしましたが21時終了とコロナ禍で終了時間が早く入れませんでした。ビジネス利用で21時終わりは厳しい条件でした。逆にコロナ対策がしっかりしてると言えますね。
ロビーや朝食場所の体温計が使い勝手が非常に悪そうでしたので、まだオーソドックスな従業員がおでこに向けるタイプの体温計に変えたほうが良いかなぁと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル阪神大阪 2021年01月07日 13:53:44
-
いつもホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルス感染症対策として、ご不便をお掛けした点もあるかと思いますが、ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
検温器につきましても、貴重なご意見をありがとうございました。
サービス面に関しましても、お客様におもてなしの心を感じていただけるよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【スパ&サウナ入浴券×朝食付き】大浴場で天然温泉を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事5
えつよ8488さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- えつよ8488さん [60代/女性] 2021年01月02日 10:57:36
-
12月31日宿泊、部屋からの景色は大都会で、夜景が綺麗でした。大浴場はコロナなので、利用しなかったけど、部屋の温泉で満足です。
大浴場利用しないけど、入湯税徴収は仕方ないんやなぁ
朝食時、スタッフは大勢並び過ぎで食べにくかったですが、料理は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル阪神大阪 2021年01月06日 10:18:50
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉・朝食など、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルス感染症対策として、ご不便をお掛けした点もあるかと思いますが、ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様利用×朝食付き】JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ~全室14階以上の高層階&天然温泉~
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:31:25
-
朝食は和食か洋食を選び、席を立つことなく、隣の席との間も十分で、他のお客さんとの距離が保てて安心でした。洋食を選びましたが、質・量ともに満足しました。
部屋のお風呂で天然温泉を楽しめるなんて初めてでした。
チェックインが21時で大浴場が使えなかったのは残念でした。
お部屋おまかせでしたが眺望はまずまずでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル阪神大阪 2020年11月25日 10:49:41
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランにつきましてもお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症対策として、ご不便をお掛けした点もあるかと思いますが、ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
また、お部屋の天然温泉にてお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
次回はぜひ、大浴場施設もご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスにおすすめ♪】【お部屋おまかせ】~全部屋20㎡以上&天然温泉~(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 17:08:38
-
連泊しました。
チェックインのときに長蛇の列で長く待ちました。
地域共通券の説明などが大変そうでした。仕方ありませんよね。
朝食はとても品数が多く、豪華でおいしかったです。
部屋は過ごしやすく、よく眠れました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル阪神大阪 2020年11月10日 14:20:10
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や朝食など、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
チェックインの際に、お時間を要しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ただ今の期間、地域共通クーポンのご説明等で、通常よりもチェックインに時間がかかることがございます。
お客様におかれましては、ご理解、ご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪連泊≫【1名様利用×朝食付き】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事5
428fuji3776さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 428fuji3776さん [60代/男性] 2020年10月02日 08:11:43
-
朝食のレストランがじになりましたが、コロナ対策もしっかり行われ、段取りもよく、安心して食事出来ました。
又、スパも利用しましたが、清掃も行き届いていました。出張の際はまた宜しくお願いします。 以上
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル阪神大阪 2020年10月04日 11:27:35
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
出張のお疲れが少しでも取れ、ごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、今後もご利用賜わりますようお願い申し上げます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スパ&サウナ入浴券×朝食付き】大浴場で天然温泉を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用】
食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 21:27:08
-
立地良く今回価格も良く又朝食はとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル阪神大阪 2019年11月19日 15:22:37
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご家族でのご旅行がより良い時間になりますよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×ポイント10%】予定が合えばラッキー★全客室14階以上の高層階&天然温泉(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
部屋の風呂で温泉が使えますし、また大浴場でも温泉(宿泊者は800円)に浸かれて快適でした。
部屋もシングルベッド一つで20平米なので意外と広く使えました。
ただ難点というかホテルスタッフのミスというか、二泊にも関わらずチェックイン時に朝食券を一枚しか渡されなかったため翌朝の朝食会場で若干トラブル発生した。
朝食券は2日利用可能(券には使用期限12/31とあった)なのかと思い朝食会場に行くと、一日一枚とのこと。しかもこっちが手を放していないのに券をひったくるように引っ張られ、気分悪かった。朝食会場スタッフの言うには「フロントへ行くともう一枚もらえると思います」と。ホテル側の人が「思います」というテキトーな言い方もどうなのか。
結局わざわざフロントへ行き事情を話してもう一枚貰うことに。ホテル側のミスなので、私がホテルスタッフなら、客にフロントへ取りに椅子かせるのではなく、後から部屋に持って行くようにします。
朝食も「花座」のてんぷらも美味しかった(対応も素晴らしかった)ので、その点だけが残念です。
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この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食券のお渡し漏れ、スタッフの対応につきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、本来であれば、私どもがご朝食券をお届けに上がらないといけないところ、お客様にお越しいただくこととなり、大変情けなく、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。
天然温泉のスパ施設や、レストラン「花座」もご利用いただき誠にありがとうございました。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。