総合5
つとめ人さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- つとめ人さん [70代/男性] 2024年06月26日 21:00:36
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駅のすぐ横、改札を出て横断歩道を渡ったらもうホテル。大阪市内のどこに行くのも便利で、コンビニもスーパーも飲み屋もまわりにたくさんあって立地はサイコーで文句なし。
部屋は17階で見晴らしが良く、風呂の湯が温泉でつるつる、これもポイント高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル阪神大阪 2024年06月30日 04:00:06
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またその折のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。立地やお部屋での温泉にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参りますので、また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におすすめ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合5
ひろさん6731さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ひろさん6731さん [60代/男性] 2024年06月18日 10:23:21
-
フロントの方も非常に漢字のよかった。部屋・サービスすべて最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル阪神大阪 2024年06月20日 13:38:12
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】全室14階以上&天然温泉供給♪JR「大阪駅」より1駅「福島駅」すぐ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 12:06:19
-
部屋に直接温泉が入っており、シャワーも含めて快適でした。
ただ、館内にある大浴場が有料なのはどうかと考えます。
宿泊代も決して安いとは思いませんので、宿泊者は無料にして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル阪神大阪 2024年06月17日 16:41:37
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、ご期待にそえず申し訳ございません。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 10:55:42
-
部屋に臭いがあった。(脱臭機があったが点いていなかった)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル阪神大阪 2024年06月17日 16:39:24
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室臭いにつきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合5
ブロッコリー苦手さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ブロッコリー苦手さん [30代/女性] 2024年06月10日 11:38:21
-
福島駅の改札を出ると目の前にあるので
すぐに到着しました。
チェックインする時もホテルの
スタッフさんが親切に対応を
してくれましたしお部屋に入ると
景色もきれいで大変満足しています。
7月と9月に宿泊するので今から
楽しみにしています
その時はお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル阪神大阪 2024年06月12日 04:19:54
-
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。お客様から頂戴したお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)<広さ30平米>4名様利用】
総合5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 12:43:53
-
立地がよく、部屋からの眺望も良いので、ゆっくり過ごせました。
近くには多くの飲食店もあり、飲食に困りませんし、アクセスもすぐに駅があり便利です。
また機会があったら宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル阪神大阪 2024年06月12日 04:25:04
-
この度はホテル阪神大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回ごゆっくりお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。今後もサービス向上に努めて参いります。また機会がありましたら、ご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月05日 17:07:37
-
初めての利用でした。立地は福島駅前で利便性が高く良いと思います。
フロント、朝食会場のスタッフの対応も良かったと思います。
部屋のユニットバスが若干経年劣化の為か目地部分の変色(黒ずみなど)が気になりました。
また、ベットのマットレスが私の好みとは異なっていましたが、
人其々硬さ、厚みなど好みは異なると思いますので、不満は有りません。
強いてお願いするとしたら、
朝食の総菜の品数をもう少し増やして(地元色豊かな物を)頂ければありがたいです。
全体的に不満な点は有りませんので、リーズナブルに宿泊出来る様で有れば、
リピートすると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル阪神大阪 2024年06月08日 19:34:18
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
当ホテルはJR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
客室浴槽につきましては、ご不快の念をおかけし、申し訳ございません。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
i_l_gさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- i_l_gさん [40代/男性] 2024年06月05日 11:29:34
-
7F大浴場を\800で利用できます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル阪神大阪 2024年06月07日 03:43:02
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
総合4
かずお2272さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- かずお2272さん [60代/男性] 2024年06月04日 12:42:39
-
洗い場付きのお部屋を希望していたのですが
希望がかないませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル阪神大阪 2024年07月01日 11:17:47
-
このたびは、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
さて、リクエストをいただきました浴室についてでございますが、総室数290室に対して2部屋のみ配した当ホテルといたしましては、少し特殊なお部屋のご用意でございます。
可能な限りの調整はいたしておりますが、今回はご希望に添えず私どもも大変心苦しく存じます。
あらかじめお問い合わせいただきましても、ご連泊の利用やお部屋調整の関係で必ずご案内できると確約はいたしておりません。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙) <広さ40平米>】
総合5
バッカス927さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- ホテル阪神大阪 2024年06月04日 16:47:38
-
このたびは、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>】
総合5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 11:19:49
-
都合で、遅くに帰り二日酔いなので、チェクアウトを1時間延長しゆっくり温泉につかりました。
おかげで午後から仕事できました。対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル阪神大阪 2024年05月30日 04:01:14
-
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~20平米~】
総合3
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 10:22:49
-
お風呂の栓がパッキンが悪かったのか
水をためてもしばらくすると抜けてしまって
せっかく洗い場付きのお風呂が思ったように
活用できなかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル阪神大阪 2024年05月31日 02:52:30
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室不備につきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙) <広さ40平米>】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 12:23:39
-
温泉最高。温泉があるのでホテル阪神のヘビーユーザーです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル阪神大阪 2024年05月28日 06:03:53
-
いつもホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1,000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設(有料)と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
当ホテルの天然温泉をお気に召していただいているようで大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 17:04:32
-
リピートしています。
福島駅から迷う事なく行けること、部屋は清潔感があり、お風呂もスパの利用でゆっくりできます。
チェックアウトが12時なのもありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル阪神大阪 2024年05月24日 18:38:51
-
いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~20平米~】
総合5
malleusさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- malleusさん [60代/男性] 2024年05月19日 17:25:29
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大阪出張の時に利用しています。立地が良く、部屋が広く、掃除が行き届いていてとてもきれいです。ベッドの寝心地が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル阪神大阪 2024年05月22日 04:42:55
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合3
junjunじゅんさんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- junjunじゅんさん [50代/女性] 2024年05月18日 00:44:27
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何度か利用させていただいていますが、駅から近く、部屋で温泉水が出て温泉に入れるのは気にいっていました。しかし今回は残念なことに、コーヒーカップが、明らかに汚れているものが入っていたためかなり残念でした。もしかして交換せずに、部屋の水道で洗うだけで、使い回しをされているのかと思わずにはいられないほどの汚れでした。せっかくロビーで、はちみつ紅茶があったので、それを飲めると思っていたのに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル阪神大阪 2024年05月22日 04:43:02
-
いつもホテル阪神大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回は当方の不手際で、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。今回の件を早急に清掃スタッフと共有し、改善して参る所存でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合2
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 16:18:01
-
17階で眺望(夜景)を期待して泊まったが、右側が当ホテルの壁しか見えず、前方は高層マンション、下部の道路はよく見えました。笑
14階以上からの眺望が楽しめる との事だったが‥。
6月も利用するのだけど‥- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル阪神大阪 2024年05月22日 04:43:33
-
このたびは、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。今回、お客様のご期待に沿えず、大変残念です。願望につきましては、お部屋タイプ、お部屋の空き状況にも依りますが、なるべくリクエストには添えるように心掛けておりますので、事前にお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。次回もお会いできます事、スタッフ一同楽しみにしております。ご利用ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室14階以上からの眺望&天然温泉が楽しめます♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 15:08:00
-
フロントの対応も良かったし、部屋も良かったのですが、朝食をいただいた2階のビュッフェが少し期待外れでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル阪神大阪 2024年05月22日 04:46:16
-
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロント対応、お部屋でのご滞在、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
レストランにつきましては、ご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~20平米~】
総合4
投稿者さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 15:50:34
-
部屋の空間面積が広くてびっくりした。
シングルベッドと壁付け机の間の正面に、テレビが壁付けされていたので小さくてもいいのでTVを正面から見れるようにソファを置いてくれてたらよかったかなと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル阪神大阪 2024年05月22日 04:49:56
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この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室につきまして、ご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全客室14階以上からの眺望&天然温泉供給★JR「福島駅」下車すぐ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~20平米~】
総合5
mitsuo39さんの ホテル阪神大阪 のクチコミ
部屋の掃除が行き届いていて、気持ちが良かったですね。浴室のお湯も『温泉』と切り替えができて画期的でした。おかげさまで、熟睡できました。朝食も種類が多くて美味しかったですね。
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この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。